Iniciar un negocio en un campus universitario: "¿Tienes hambre?"

Un día, hace unos tres años, Zhang Xuhao y varios otros compañeros de cuarto estaban jugando juegos de computadora en el dormitorio de la Escuela de Ingeniería Mecánica y Energética de la Universidad Jiaotong hasta la medianoche. Hambriento.

Llama para pedir comida para llevar y un refrigerio nocturno. Inesperadamente, no se pudo atender la llamada o nadie respondió. Todos se quejaron y se sintieron impotentes y empezaron a charlar con hambre. "¿Por qué no se puede entregar esta comida para llevar por la noche?" "Hay menos negocios por la noche y no podemos ganar dinero, así que para qué molestarnos". "Es mejor que vayamos a buscarla nosotros mismos". Pedimos comida para llevar."

No me lo esperaba. Mientras conversábamos, se reveló mi interés por el emprendimiento. Estos estudiantes de primer año de maestría comenzaron a discutir y diseñar su propio modelo para llevar, y la conversación se prolongó hasta las cuatro o cinco de la mañana.

Ese día tomaron medidas oficialmente. La primera es la "investigación de mercado": realizar visitas secretas a cada restaurante y registrar en la entrada de la tienda cuántas llamadas de comida para llevar puede recibir la tienda y cuántas comidas puede entregar en un día. Más tarde, se ofrecieron como voluntarios y comenzaron en restaurantes alrededor del campus para realizar pedidos y entregas de alimentos. Se instaló una línea directa en el dormitorio, dos personas actuaron como operadores y despachadores y se contrató a una docena de repartidores de comida. Siempre que los estudiantes realicen una llamada telefónica, podrán obtener los menús de varios restaurantes a la vez y completar el pedido. Luego, el repartidor de comida va al restaurante a recoger la comida y luego la lleva al dormitorio para recoger el dinero.

En los últimos meses, 17 restaurantes, grandes y pequeños, han subcontratado los servicios de comida para llevar de Zhang Xuhao. Gastaron decenas de miles de yuanes para imprimir un folleto de entrega "Ele.me", que no solo incluía los menús de cada tienda, sino que también incluía anuncios de empresas circundantes, como salones de belleza para automóviles. Como resultado, el costo de producción fue básicamente. recuperado. Un total de 10.000 libros de entrega cubrieron cada dormitorio y "Eleme" se hizo famoso en la escuela.

Trabajo desde el mediodía hasta la medianoche todos los días, recibo entre 150 y 200 pedidos y recibo una comisión del 15 % por cada pedido. Cuando estaba ocupado, Zhang Xuhao también hacía recados y entregaba comidas en el campus, lamentando que "si no dejo de estudiar, no puedo iniciar un negocio".

Este modelo es un trabajo realmente duro. Dos personas del equipo decidieron renunciar y Zhang Xuhao tuvo que pensar en cambios. Planea cancelar la línea directa y cancelar la entrega en nombre de la tienda, permitiendo a los clientes y a las tiendas realizar y recibir pedidos ellos mismos en línea.

Internet no es su especialidad. Zhang Xuhao publicó en el sitio web del campus y reclutó a Ye Feng de la Escuela de Software para que se uniera a él. En lugar de copiar o modificar la arquitectura de otros sitios web, compilaron y desarrollaron nuevas arquitecturas. La plataforma en línea, que tardó medio año en desarrollarse, puede implementar funciones personalizadas bajo demanda. Por ejemplo, cuando los clientes ingresan su dirección, la plataforma calculará automáticamente la información geográfica y el rango de entrega de los restaurantes circundantes, y proporcionará una lista de restaurantes y restaurantes. menús opcionales en la plataforma. En el otro extremo, el restaurante recibe los pedidos online en tiempo real y puede imprimir directamente el pedido y la dirección de entrega.

En el registro del sitio web, no utilizaron "www." y ".com", sino que simplemente utilizaron un simple "ele.me". Hace unos dos años, se lanzó el sitio web Ele.me.

Para hacer publicidad diseñaron otro programa.

De la noche a la mañana, se enviaron automáticamente más de 30.000 "folletos electrónicos" a los estudiantes usuarios de BBS en forma de "mensajes del sitio" de BBS del campus. Como resultado, el webmaster de BBS descubrió que todo el contenido relacionado con "Ele.me" estaba bloqueado en todo el sitio y ni siquiera se podían ingresar estos caracteres. Zhang Xuhao estaba tan enojado que fue a la oficina del director a quejarse. Aunque el resultado fue todavía un castigo en el sitio y la cuenta fue prohibida durante un año, el efecto publicitario obtenido al mismo tiempo fue que casi todos los estudiantes de la escuela habían oído hablar de "ele.me".

Al comienzo de Internet, había alrededor de 30 tiendas franquiciadas, con pedidos diarios que llegaban a 500-600 y aumentaban a un ritmo del 60% al 70% cada mes. La escuela los recomendó y los animó a participar continuamente en concursos de emprendimiento y a solicitar fondos de emprendimiento. El equipo ha recibido al menos 450.000 yuanes en financiación y premios.

El campus Minhang de la Universidad Jiaotong ha sido "derrotado" y "Ele.me" ha comenzado a abrirse paso. El primero es el campus Minhang de la Universidad Normal del Este de China en la misma calle Dongchuan. Dio la casualidad de que Min Jie, estudiante de comercio internacional de la Universidad Normal del Este de China, vino aquí debido a su fama y se convirtió en la primera estudiante extranjera y la primera estudiante del equipo "Ele.me". Fue contratada como jefa de marketing universitario.

Para atraer estudiantes, puede confiar en la publicidad online y offline, y para atraer más restaurantes, debe confiar en el "barrido de calles". "Ele.me" suele trabajar en grupos de dos y va a las tiendas de la calle a vender.

Por supuesto, hay sólo unas pocas personas que se llevan bien de inmediato, y más tiendas se muestran escépticas: "¿Por qué debería abrir una página en su sitio web y poner un menú, y usted tiene que quedarse con el 8%?"

La estrategia de Zhang Xuhao es "Habla, sigue hablando, y cuando el jefe ya no quiera hablar contigo, se acabó". En su momento de mayor actividad, "escaneaban" 100 restaurantes todos los días. Entre ellos, visitaban todos los días el hotel con el que era más difícil negociar y se necesitaron más de 40 rondas de "negociación" para ganarlo.

Siguiendo el mismo patrón, "Ele.me" no sólo capturó la Universidad Normal del Este de China, sino que también incluyó el cercano Parque Científico Zizhu en su "esfera de influencia", y su base de clientes se amplió desde estudiantes universitarios hasta trabajadores de cuello blanco corporativos. En la actualidad, principalmente en las áreas que rodean la Universidad Jiaotong, la plataforma "Ele.me" tiene más de 20.000 miembros registrados, un promedio de 3.000 pedidos diarios y un volumen de transacciones anual de decenas de millones de yuanes.

Recientemente, Zhang Xuhao encontró a alguien en Internet que una vez tuvo el mismo sueño: Chen Qiang. Este estudiante de la Universidad de Ingeniería y Tecnología de Shanghai también lanzó el sitio web de pedidos de alimentos "QQorder" en la escuela, pero después de tres años de trabajo, el equipo finalmente fracasó. Zhang Xuhao le pidió a Chen Qiang que se desempeñara como director de operaciones de "Ele.me". De esta forma, el Parque Universitario de Songjiang, que cuenta con siete universidades, también pasará a ser territorio de "Ele.me". En el mapa personalizado en la computadora de Zhang Xuhao, todas las universidades del noreste y sureste de Shanghai y los edificios de oficinas en el centro de la ciudad están marcados con puntos rojos, incluidos Hangzhou y Beijing...

De hecho, " "¿Estás ¿Tienes hambre?" tiene un nombre de empresa extraño: Lazars. Zhang Xuhao dijo que esta es la transliteración de la palabra sánscrita "pasión". Como joven de Shanghai de 26 años, tiene la misma edad y nombre en inglés que el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg. Aunque se casó temprano, alquiló una villa en los suburbios de Minhang para trabajar y quedarse con sus amigos. Más de uno de ellos ha renunciado a estudiar en el extranjero o trabajar en alguna empresa extranjera, pero a lo que no han renunciado es a su pasión emprendedora.

El espíritu empresarial vuelve a la intención original y la creación de riqueza vuelve al ingenio. Muchas personas que crean riqueza no comprenden su significado. De hecho, el espíritu empresarial es solo un proceso. Sólo si se adhiere a la intención original y se tiene ingenio se puede lograr un éxito real.