Xuebajun quiebra, ¿será sencillo el camino para retirar las clases y reembolsar las tasas?

AI Finance and Economics llegó a la sede de Xuebajun en el Edificio Internacional Hanhai de Beijing y vio que el área de trabajo estaba completamente vacía, con globos rojos brillantes colocados frente a las estaciones de trabajo, “Sprint de fin de año, final perfecto El cartel todavía cuelga en el área de la oficina. En el piso 16, donde se encuentra la recepción de la empresa, solo quedan unas diez personas para recibir y atender a los padres que vienen a reembolsar.

La sede de Xuebajun en Shanghai es similar. En la mañana del día 28, nadie contestó el teléfono en la sede. Un empleado de Shanghai que vive en el mismo edificio que Xuebajun dijo a AI Financial News: "Este gran melón está muy cerca de mí. Estoy en el piso 11 y ellos (la sede de Xuebajun en Shanghai) tienen oficinas en los pisos 10 y 12". Según personas familiarizadas con el asunto, la sede de Xuebajun en Shanghai ha comenzado a reciclar por la fuerza propiedades de la empresa, como computadoras, y a hacer arreglos para que los empleados renuncien y evacuen.

Desde principios de este año, la industria de la educación ha estado en constante agitación y Xuebajun se ha convertido en otra empresa de "explosión" después de Yousheng Education.

Padres, empleados y profesores son todos víctimas

Xuebajun se fundó en 2013. Su negocio incluye principalmente tomar fotografías para buscar preguntas y tutoría individual en la etapa K12. Entre ellos, la aplicación Xuebajun es un software de asistencia al aprendizaje de los estudiantes que proporciona respuestas gratuitas en línea a preguntas sobre tareas, puntos difíciles y otros servicios para estudiantes de secundaria y preparatoria. Hasta el momento, ha completado 6 rondas de financiación. Entre ellos, el más reciente fue la Serie C completada a principios de 2017, con un monto de transacción de 100 millones de dólares.

Sin embargo, es una empresa tan estrella que cuenta con el respaldo de inversores conocidos como Zhixin Capital y China Merchants Capital, pero se rumorea que le han cortado los fondos y ha quebrado. El año pasado, Xuebajun también se quejó de que se retrasaron varios reembolsos.

Respecto a los rumores de que quebró para ganar dinero y huir, el fundador de Xuebajun respondió en un grupo de WeChat el 28 de diciembre: "No he perdido el contacto y estoy trabajando duro para resolver el problema. La empresa ya está evacuando a los empleados”.

También hay rumores de que Zuoyebang se hará cargo del negocio Hefei de Xuebajun. Pero luego el personal pertinente de Zuoyebang lo negó. La persona dijo que Zuoyebang estaba reclutando personal en su sucursal de Hefei y que parte del personal local de Xuebajun vino a postularse, pero Zuoyebang no adquirió Xuebajun. El personal relevante de 51Talk, otra empresa que se rumorea que se hizo cargo de Xuebajun, también declaró que no estaban al tanto del asunto de "apoyar a Xuebajun" por el momento.

Según documentos internos de Xuebajun, la empresa retrasó el pago de los salarios de los docentes de noviembre y diciembre debido a problemas con el pago de los proveedores y la interfaz bancaria, y recordó que el tiempo de pago del salario se notificará más adelante. Al mismo tiempo, el director académico de Xuebajun también publicó un mensaje en WeChat Moments: "Se adquirió parte de Xuebajun, lo que equivale a la quiebra, y todos no tienen salario. Actualmente, los profesores hacen cola para entregar sus teléfonos móviles de trabajo. y números de tarjetas." La empresa afirmó que la mayor importancia del reciclaje de teléfonos móviles y números de teléfonos móviles en el trabajo es cortar el contacto entre profesores y padres para evitar que la situación empeore.

El mejor estudiante también le ha prometido al profesor ayudarle a encontrar un nuevo empleador, y el próximo empleador le reembolsará su salario.

Además, el director académico también dijo que los docentes también son víctimas y esperan unirse a los padres para proteger sus derechos e intereses legítimos a través de la ley. Ahora, todos los profesores, directores y planificadores han sido despedidos, sin salario ni compensación alguna.

Lo que es aún más preocupante es que Xuebajun recaudó cientos de millones de fondos a través de publicidad durante Doble 11 y Doble 12. En el sitio web oficial de Xuebajun y en la sede de la sucursal de Beijing todavía existen materiales promocionales sobre el sprint de desempeño de fin de año. Incluso el 25 de diciembre, el personal de ventas seguía entusiasmado y negociando pedidos con normalidad.

De hecho, los padres que compran cursos también tienen problemas. Muchos padres no sólo solicitaron préstamos al consumo a plazos, sino que también sufrieron retrasos en los reembolsos. Hasta el 28 de diciembre, ha habido 2.285 quejas sobre Xuebajun en la plataforma de quejas de Sina Black Cat, la mayoría de las cuales están relacionadas con dificultades para reembolsar tarifas y propaganda falsa.

“Al registrarte, se anunció que puedes obtener un reembolso si no estás satisfecho. Ahora el número de teléfono está vacío, no se puede contactar al maestro, el servicio de atención al cliente está desatendido y no hay. manera de obtener un reembolso”. Algunos padres incluso informaron en sus quejas: “Me inscribí a finales de 2019, pero los resultados del curso no fueron buenos. Solicité un reembolso en febrero de principios de año, pero ya pasó. todavía no ha sido procesado hasta el momento.

No sólo el número de teléfono del director estaba vacío o inaccesible, sino que nadie respondió al número de teléfono de atención al cliente en la sede de la empresa. "Hay innumerables situaciones similares.

La Sra. Li, una madre que fue a la sede de Beijing para defender sus derechos la mañana del 28 de diciembre, dijo: "Alguien de la empresa me recibió, pero sólo llenó un formulario de solicitud de reembolso. Sin embargo, estos no tienen ningún efecto práctico. ”

Establecimiento de una nueva empresa o transferencia de activos

Según los últimos datos públicos, Xuebajun tiene más de 5 millones de usuarios estudiantiles. A principios de 2019, Xuebajun tiene casi 500 técnicos. personal, hay más de 300 personal docente e investigador, casi 40.000 profesores registrados y más de 50.000 usuarios de pago, según expertos de la industria, este enorme tamaño de personal no es ajeno a la expansión viciosa de Xuebajun. > Según un experto en la industria de la educación: “Xuebajun tiene su propia mala naturaleza al hacer las cosas y es una típica competencia viciosa. Cuando se contrata para ventas en la misma área, el salario básico de otros es de 2.000 yuanes, pero el salario de Xuebajun se triplica a 6.000 yuanes. La gente fluye naturalmente hacia su empresa. Pero lo que es extremadamente engañoso es que los atrasos salariales son muy graves y hay despidos injustificados y ninguna compensación. ”

Además, un empleado también reveló que el fundador de Xuebajun, Zhang Kailei, había registrado una nueva empresa hace unos meses, y que Xuebajun era responsable del sitio web de la nueva empresa. El empleado también sospechaba que los activos habían sido transferidos a. La nueva empresa

Tianyancha APP muestra que se estableció una nueva empresa en marzo de este año durante la epidemia y estaba relacionada con Zhang Kailei, el fundador de Xuebajun

Suzhou Qianwen. Wandaba Education Technology Co., Ltd. se estableció el 1 de julio de 2020, con un capital registrado de 6 millones de yuanes. El perfil de la empresa indica que es una plataforma innovadora para "música de Internet", responsable de la integración de la creación y operación de música. y la empresa de gestión de derechos de autor. Zhang Kailei es uno de los accionistas de la empresa, pero la proporción de participación no se revela en la plataforma de contratación, Suzhou Qianwen Wandaba Education Technology Co., Ltd. ha publicado un puesto de "consultor de ventas de cursos". y los requisitos laborales están relacionados con los cursos de capacitación. La dirección de la oficina proporcionada en la información de contratación es "Zhangjiagang Jinmao Building Xuebajun"