Cómo resolver problemas en la relación principal-agente de la empresa
Desde el punto de vista anterior, podemos concluir que debido a que los intereses del principal y del agente son inconsistentes, el contrato entre las dos partes es incompleto y la información es asimétrica, los costos de agencia son inevitables. Para reducir los costos de agencia, se debe establecer un mecanismo completo de incentivo y restricción para los agentes para que los intereses de los gerentes sean consistentes con los suyos propios.
Con el desarrollo de la economía mercantil y de mercado, la organización o forma de las empresas también se desarrolla y cambia constantemente, y han surgido empresas de propietarios individuales, asociaciones y empresas corporativas. Las empresas corporativas modernas (empresas por acciones) pueden adaptarse mejor a los requisitos de la producción en masa socializada en condiciones de economía de mercado. Los accionistas de las sociedades anónimas poseen la propiedad de la empresa pero no participan en su funcionamiento. Los operadores tienen control de gestión y toma de decisiones sobre las actividades comerciales, y la característica de una empresa es la separación de los derechos de propiedad y gestión. La teoría principal-agente es una poderosa explicación de la separación entre la propiedad corporativa y los derechos de gestión.
Agencia principal estudia la relación entre operadores y propietarios. La relación principal-agente en las empresas modernas involucra principalmente a directores y agentes, donde los primeros se refieren a los accionistas y los segundos a los directores y gerentes. Desde que Coase propuso la teoría de la naturaleza de la empresa, el problema de agencia en dichas empresas ha sido un tema importante estudiado por los economistas. La teoría de la agencia cree que el agente y el principal son dos personas diferentes y que existen dos aspectos de asimetría entre ellos: primero, la asimetría de intereses. Los accionistas persiguen la maximización de las ganancias de la empresa y los derechos de los accionistas, mientras que los gerentes, como agentes, persiguen la maximización del ingreso personal, la mejora del estatus social y la reputación, la expansión del poder y las condiciones cómodas. En segundo lugar, la asimetría de la información. La información que conoce el principal es limitada y el agente tiene una clara ventaja para dominar la información.