Cómo desarrollar procesos de trabajo, cómo desarrollar procesos de trabajo y planes de trabajo.
Pasos del flujo de trabajo. Pasos del flujo de trabajo. En el lugar de trabajo, toda empresa necesita ejecutar un conjunto completo de procesos. El flujo de trabajo es muy importante, puede ayudarnos a completar las tareas mejor y con mayor claridad. Compartamos los pasos del flujo de trabajo a continuación.
El paso 1 del flujo de trabajo debe desarrollar un proceso basado en tareas específicas. Tomemos como ejemplo nuestra empresa. Después de un largo período de prueba y error, finalmente nos decidimos por el núcleo de nuestro flujo de trabajo en tres direcciones. Planificar, registrar, resumir.
Para los empleados, esta es una oportunidad de crecimiento personal y mejora la eficiencia en el trabajo; para los directivos de empresas, es conveniente captar la saturación laboral de los empleados y, al mismo tiempo, también pueden comprender los problemas encontrados. por los empleados en cualquier momento, proporcione ayuda lo antes posible.
Haz un plan. El propósito de redactar un plan es permitir que los empleados desarrollen el hábito de tener metas. Combinada con el software Nissin, la planificación se divide en dos pasos: recopilación y organización. Coleccionar significa añadir todo a la caja de almacenamiento Nissin y organizar significa dividir los planos de la caja de almacenamiento en cuatro cuadrantes. Esto evita el problema de la falta de atención y el pensamiento excesivo entre los jóvenes.
Toma notas. La capacidad de memoria de todas las personas es limitada y las tareas que enfrentan todos los días también son diferentes, por lo que tomar notas sirve para aliviar la presión de la memoria y comprender los detalles de la tarea de manera oportuna. Nissin Software nos proporciona una función Kanban en este sentido, que no solo es conveniente para registrar tareas, sino que también tiene un área de discusión separada para cada tarea en la comunicación del equipo, lo que permite una comunicación en línea instantánea y reduce los costos de tiempo.
Escribe un resumen. Es muy necesario que los empleados revisen y resuman en etapas. Para las empresas, es conveniente que los gerentes comprendan la saturación laboral de los empleados y los problemas que finalmente encuentran en el trabajo, y brinden ayuda oportuna. Pero pocas personas tienen la costumbre de escribir un resumen al principio y, aunque lo hagan, no durará mucho. Nissin brinda la función de generar automáticamente resúmenes de trabajo. Sobre esta base, realice ligeras modificaciones y desarrolle gradualmente el hábito de escribir resúmenes.
Al igual que la producción de un producto, la visión y el diseño de alto nivel, cuando se ponen en práctica, deben partir de las materias primas más humildes. Lo mismo ocurre con la gestión del flujo de trabajo. Por muy bonita que sea la casa construida con tofu, no es práctica. Los básicos son los más importantes. La base de una empresa no se construye sobre los sueños, sino sobre el propio talento.
Flujo de trabajo Paso 2 1. ¿Cuál es el proceso empresarial?
Una empresa se compone de diferentes departamentos y el negocio entre los diferentes departamentos es diferente. Si no existe un sistema operativo estandarizado que guíe la implementación de estos negocios, la gestión empresarial será propensa a la confusión y los objetivos comerciales serán difíciles de alcanzar sin problemas. El proceso de negocio es una serie de pasos estandarizados para lograr objetivos de negocio, que pueden reflejar la relación de "qué hacer primero, qué hacer a continuación y quién lo hará". Proporciona un proceso estandarizado para el proceso comercial, aclara quién es el responsable de cada nodo y garantiza la implementación ordenada y fluida del negocio.
En cuanto a los procesos comerciales, tomemos un caso simple: el proceso de reembolso financiero es uno de los procesos comerciales más comunes en las empresas. El proceso general de reembolso es:
1. Organizar los documentos de reembolso.
2. Pega el bono original y calcula el importe total.
3. Complete el formulario de reembolso y envíelo para su aprobación.
4. Aprobación del responsable correspondiente.
5. Revisión contable y cajero
Estos cinco pasos son el proceso de reembolso de gastos financieros del negocio y estandarizan claramente el proceso de reembolso y las personas responsables relevantes.
2. ¿Cuáles son los procesos de negocio?
Como se puede ver en los ejemplos anteriores del proceso de reembolso financiero, el proceso comercial se basa en un flujo lineal y ordenado. Para lograr el propósito del reembolso de gastos, debe pasar por una ruta de aprobación fija. . No importa qué departamento, el proceso de negocio incluye principalmente los siguientes seis elementos:
1. Propósito del inicio del proceso: determine el propósito de iniciar este proceso de negocio y por qué es necesario.
2. Entrada empresarial: ¿Qué negocio se inicia con este proceso?
3. Plan de implementación de procesos: los métodos adoptados y los procesos de trabajo a seguir para alcanzar los objetivos comerciales.
4. Sujetos involucrados en el proceso: Personas involucradas en el proceso para lograr los objetivos comerciales.
5. Resultados del negocio: Qué resultados produce el negocio a través de la operación del proceso.
6. El valor creado por el proceso: si el proceso puede lograr los objetivos comerciales y si puede aportar beneficios a la empresa.
Los seis elementos anteriores son la base de los procesos de negocio. Las empresas pueden coordinar varios recursos a través de procesos comerciales para lograr objetivos y optimizar los procesos comerciales, lo que puede mejorar la eficiencia de la empresa y estandarizar el orden de trabajo de los empleados.
En tercer lugar, cómo optimizar los procesos de negocio.
En el pasado, los procesos de negocio diseñados por las empresas pueden requerir discusiones repetidas en múltiples reuniones antes de poder implementarlos y probarlos. El proceso es largo y desperdicia costos. Ahora, con la aparición de SAAS (software como servicio), las empresas pueden utilizar sistemas de procesos de negocio para ayudarlas a crear y automatizar procesos de negocio. Tomando a Wei Yun como ejemplo, explicó cómo el sistema de procesos de negocio puede realizar la automatización empresarial.
1. Cree rápidamente un flujo de trabajo inteligente.
La empresa de Wei Yun puede configurar rápidamente flujos de trabajo de acuerdo con sus diferentes necesidades comerciales, y las necesidades comerciales se pueden transferir automáticamente de acuerdo con el proceso establecido originalmente. Por ejemplo, en el proceso de aprobación empresarial, Enterprise Weiyun admite el establecimiento de procesos fijos, procesos de sucursales y procesos libres para satisfacer las diferentes necesidades de aprobación de las empresas. Después de configurar un proceso por primera vez, se puede archivar para uso directo en el futuro.
2. Recordar automáticamente al responsable del proceso.
Al configurar el proceso de Wei Yun, puede agregar personas responsables relacionadas con el negocio y hay una función de aviso automático. Esto puede mejorar la puntualidad del procesamiento comercial y mejorar la eficiencia del trabajo.
Además, el proceso de formularios de Enterprise Weiyun también cuenta con poderosas herramientas de diseño de formularios personalizados, lo que hace que el diseño de formularios comerciales sea más rápido y conveniente. Para obtener más aplicaciones del sistema de procesos comerciales de Enterprise Weiyun, puede ver el proceso de formulario de Enterprise Weiyun en detalle.
A medida que la escala de la empresa continúa expandiéndose, el negocio del departamento aumentará gradualmente y los procesos de negocios que antes funcionaban bien pueden volverse inadecuados para el desarrollo de nuevos negocios, lo que genera la posibilidad de una baja eficiencia. Esto requiere que las empresas presten atención continua al desarrollo de la tecnología de la información y utilicen la naturaleza avanzada de la información para optimizar los procesos comerciales, manteniendo así la ventaja competitiva de la empresa.
Con la popularización de Internet móvil, muchas empresas han implementado la oficina móvil. Weiyun S, una empresa de herramientas de oficina móvil basada en WeChat, puede proporcionar a las empresas un sistema de procesos comerciales automatizado, aclarando los procesos y niveles de cada enlace de un vistazo. A través de la automatización de procesos comerciales y la visualización dinámica de datos, se acorta el tiempo de los procesos comerciales y se mejora efectivamente la eficiencia de la oficina.
Flujo de trabajo Paso 3 Cómo personalizar el flujo de trabajo
Comprender la tarea
Debes estar familiarizado con todo el contenido de esta tarea, de principio a fin, sin Falta algún detalle y pregunta.
Descomposición de tareas
Las tareas se dividen en nodos de tiempo, involucrando personal, materiales, métodos, avance sincrónico, avance secuencial, etc. Y luego refinar los módulos como presentación, discusión, supervisión, revisión y responsabilidad.
Comunicación relevante
Los departamentos y el personal involucrados en el proceso deben comunicarse plenamente con ellos, discutir cuestiones de vínculos, determinar responsabilidades relevantes dentro del proceso y garantizar que las personas y los vínculos puedan conectarse.
Elementos del proceso
Incluyendo contenido de la tarea, cantidad de la tarea, nodos de tarea clasificados, participantes, indicadores de resultados, requisitos de tiempo, supervisores, aprobadores, confirmaciones, responsabilidades, notas, etc.
Definición del proceso
Una vez clasificado el proceso, es necesario interpretarlo y volver a contarlo, descubrir los problemas, ver si hay una manera de simplificarlo y luego mejorarlo. y reinterpretarlo hasta que pueda entenderse fácilmente. Describir bien varios aspectos de un trabajo.
Convocar un debate
Organizar una reunión, invitar al responsable del enlace a participar, interpretar y analizar una a una, y registrar las preguntas que hay que responder, modificar , y mejorado.
Replicación
El proceso identificado debe replicarse a todos los participantes. Además, copia de seguridad y archivo.