¿Cómo mejorar la reputación de la marca?
Al ser una marca, el valor ya existe. La etapa de creación de valor ha pasado, por lo que el siguiente paso es difundir valor y realizarlo. El éxito de la comunicación de valor se mide por el conocimiento de la marca y el conocimiento de la marca; la calidad de la realización del valor se mide por la estética y la lealtad a la marca.
Earthquake en sí es una marca poderosa. Es conocida por la poderosa capacidad destructiva de sus productos físicos, que hacen que la gente de todo el mundo se enoje y asuste. La marca "Earthquake" tiene una reputación negativa y es rechazada por la gente. Podemos hacer muchas cosas positivas detrás de su destructividad y utilizar el lado negativo del terremoto para acumular la reputación de nuestra marca.
La formación de la reputación proviene del valor funcional del producto. La función del producto permite a los consumidores experimentar los beneficios, complementados con el precio adecuado, es decir, la rentabilidad de alta calidad, para que después de satisfacerlos. clientes, seguirán prestando atención a sus productos. Construya una reputación en su mente. Debido a la acumulación de reputación, los usuarios estarán orgullosos de utilizar el producto, lo que crea una prima psicológica. Actuarán como promotores gratuitos y tomarán la iniciativa de difundir el boca a boca y recomendar compras.
A medida que llegamos a una etapa en la que hay un excedente de bienes y los bienes se pueden ver en todas partes, confiar únicamente en el valor funcional de los productos para construir gradualmente la reputación de una marca ya no puede satisfacer las necesidades de varios fabricantes. . Lo que los fabricantes esperan es construir rápidamente la reputación de su marca, lo que requiere otros medios para acelerar esta acumulación y difusión. Como resultado, aparecieron varios premios y trofeos, aparecieron varios eventos de marketing de EMKT.com.cn y aparecieron varias historias sobre la marca.
Premios, eventos e historias, estos tres métodos se han convertido en las principales formas de dar forma a la reputación de una marca.
1. Premios
Así aparecieron los premios, trofeos y estándares, y fueron un escenario próspero en los últimos años. ¿Por qué? En primer lugar, al menos es creado y seleccionado por un grupo social, que es más alto que la comprensión y la cognición personal. Tres sinvergüenzas podrán derrotar a un Zhuge Liang; en segundo lugar, el organizador debe estar difundiendo un tema. haya un sentido de responsabilidad social y expectativas sociales; en tercer lugar, los consumidores o la gente común tienen confianza en las asociaciones, instituciones y gobiernos, no importa en qué país o región se encuentre, este aspecto definitivamente no cambiará. Sí, la gente siempre confía y apoya. el gobierno, y están dispuestos a que el gobierno tome decisiones por ellos; cuarto, representa el compromiso de las instituciones y el gobierno con las personas, que se refiere principalmente a varios estándares que son umbrales, que son para proteger a las personas. de intereses; quinto, la obtención del trofeo en sí conlleva un cierto grado de exposición.
Así podemos ver las marcas comerciales conocidas de China, las marcas chinas famosas, ISO-9000, HACCP, GMP, Spark Award, Science and Technology Award, las marcas favoritas de los consumidores y las marcas con mayor potencial. . . . . . Ya existen innumerables títulos de premios. Como los umbrales y niveles son diferentes, los fabricantes consideran que todavía no son suficientes. Las empresas de marcas tienen sus propios planes para ganar trofeos y aprobar estándares cada año. Cada empresa intenta aprobar tantos estándares exigidos por el gobierno como sea posible.
2. Marketing de eventos
Los especialistas en marketing denominan marketing de eventos, o marketing de eventos, marketing problemático. Pero esto no es nada que buscar. Veamos muchos casos clásicos: Citizen se hizo famoso después de una caída en Australia, y Maotai ganó una medalla de oro después de una caída. Los casos recientes incluyen el destrozo del Parque de Vida Silvestre de Wuhan y el de Daben. El director ejecutivo de una empresa de pinturas en Beijing se suicidó bebiendo droga. . . . . . Los planificadores se obsesionaron con este método de marketing y publicaron libros; también hizo que las empresas estuvieran dispuestas a invertir mucho para encontrar problemas. ¿Por qué?
Desde el punto de vista comunicativo, cuanto más amplia y profunda es la comunicación del marketing de eventos. En el mundo actual, donde los anuncios están por todas partes y los medios se pueden ver en todas partes, si se quiere atraer la atención de los consumidores, hay que hacer algo. La gente presta atención a los cambios, las noticias, el entusiasmo y las cosas refrescantes. El marketing de eventos tiene estas características. Los medios están influenciados por la economía. Dondequiera que haya enfoque, donde haya enfoque, los medios se concentrarán allí. De esta manera, se producirá la curiosidad de los consumidores + la voluntad de los consumidores de saber + el enfoque de los medios y una comunicación eficiente.
Desde una perspectiva de marketing, el marketing de eventos puede capturar el corazón de los consumidores en un corto período de tiempo. La toma de decisiones del consumidor afecta el comportamiento de consumo, y el comportamiento de consumo guía la intención de consumo. ¿Cómo se verán afectadas las decisiones de consumo? Además de la capacidad de pago, se trata principalmente de las necesidades psicológicas y la satisfacción de los consumidores.
El mercado no es una terminal o mostrador materializado, sino un consumidor personalizado. Ocupar el mercado no se trata sólo de ocupar el centro comercial y el mostrador de la terminal, sino también de ocupar el cerebro de los consumidores. El marketing de eventos satisface la curiosidad de los consumidores y ocupa automáticamente el espacio mental de los consumidores cuando los consumidores están dispuestos a aceptar información.
En el marketing de eventos, hay muchas formas de hacer que los eventos sucedan. Algunos estudiosos del marketing nacional han dado ejemplos como el arte escénico, desenterrar el chantaje, utilizar estándares y autoridad, encontrar fallas en los medios y usar la lupa para mirar. magnificar las diferencias de productos, etc. Método eficaz.
3. Contar historias
Las historias no son documentales, por lo que hay ilusiones e invenciones. Dado que están cuidadosamente elaboradas a posteriori, tienen su propio propósito, atraen a la gente y pueden serlo. en una ilusión. Generalmente podemos ver que la historia tiene un título atractivo, una estructura argumental de altibajos y un final aún inconcluso.
Casi nadie puede resistirse a las historias, por lo que, naturalmente, contarlas se ha convertido en una forma importante de construir una marca. Las empresas combinan marcas, productos e historias, difunden la historia y el valor funcional de la marca en la historia, permiten que los consumidores sepan más sobre la marca y los productos a través de la historia y construyen una biblioteca de valores psicológicos de la marca en la psicología del consumidor. En el futuro, la difusión continua de historias y nuevas historias seguirá acumulando agua en el banco de valores psicológicos original. Cuanto más rápida y profunda sea el agua, mayor será la energía contenida y más fuerte será la capacidad de prevenir epidemias y la inmunidad.
El storytelling es un tipo de comunicación silenciosa que, sin saberlo, permite a los consumidores aceptar la marca y crear una buena impresión de ella. Para mejorar la reputación de la marca, la narración tiene un efecto único.
Hable de historia, deje que los consumidores sientan que la marca tiene una larga historia y que la marca que ha sido bautizada y acumulada a lo largo de los años es una marca confiable, y la buena voluntad aumentará.
Hablando de cultura, la cultura en sí es la esencia del ser humano, y las marcas están conectadas con la cultura. Los consumidores sienten que son los herederos de esta cultura y su buena voluntad aumentará en un punto;
La escena es más una escena antigua o escenas de celebridades históricas, tales escenas pueden hacer que los consumidores se asocien y fantaseen más, imaginando que son los protagonistas de la historia, viviendo la vida en la historia y aumentando su satisfacción psicológica; p>
Cuenta los resultados, el resultado de la historia a menudo termina con victoria y satisfacción, lo que permite a los consumidores apreciar la historia en sí y al mismo tiempo satisfacer sus deseos ilusorios. Al igual que la hipnosis, a través de la fantasía de historias e imágenes. pueden lograr el efecto de quedarse dormido tranquilamente, psicológicamente La sensación de satisfacción aumenta en un punto más;
Hablando de sentimiento, es el sentimiento complejo que la historia trae a los consumidores. Esperan no despertarse después de estar borrachos durante mucho tiempo. Los consumidores están dispuestos a adquirir este producto de inmediato. Este producto le ha traído confianza y gloria, y se ha establecido su buena voluntad psicológica.
Los tres métodos anteriores son actualmente las tres armas mágicas para construir la reputación de una marca. La acumulación de reputación de marca es un proceso a largo plazo, que requiere la adición continua de ladrillos y mortero en las operaciones reales. Durante un largo período de tiempo, los valores fundamentales de la marca y los productos se implantan silenciosamente en los corazones de los consumidores. para que, a los ojos de los consumidores, se forme una buena reputación de marca.