Reglamento Nacional de las Tres Garantías sobre Electrodomésticos

Subjetividad legal:

El alcance de las tres garantías para los electrodomésticos es: si el producto falla dentro de los 7 días, el comerciante debe brindar tres servicios: devolución garantizada, reemplazo garantizado, y reparación garantizada. Las tres garantías en algunas ubicaciones de Taobao significan que los usuarios pueden devolver, cambiar o reparar productos incondicionalmente dentro de los 7 días. Objetividad jurídica:

Artículo 40 de la “Ley de Calidad del Producto” Si un producto vendido se encuentra en alguna de las siguientes circunstancias, el vendedor será responsable de repararlo, reemplazarlo o devolverlo si causa pérdidas; a los consumidores que compraron el producto, el vendedor deberá compensar las pérdidas: (1) El producto no tiene el rendimiento que debería tener sin explicación previa (2) El producto no cumple con los estándares del producto indicados en el producto; o su embalaje; (3) El producto no cumple con los estándares del producto. El estado de calidad se indica mediante instrucciones, muestras físicas, etc. Después de que el vendedor sea responsable de las reparaciones, reemplazos, devoluciones y compensación por pérdidas de acuerdo con lo establecido en el párrafo anterior, si es responsabilidad del fabricante o de otros vendedores que suministran productos al vendedor (en adelante, como proveedor), el vendedor tiene derecho a solicitar al fabricante. La parte o el proveedor deberá solicitar una compensación. Si el vendedor no repara, reemplaza, devuelve o compensa las pérdidas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo primero, el departamento de supervisión y gestión del mercado le ordenará que realice las subsanaciones. Si existen estipulaciones diferentes en el contrato de compraventa o entre productores, vendedores o entre productores y vendedores, las partes del contrato deberán cumplir con las estipulaciones del contrato.