Encontrar certeza en un mundo incierto
Notas de lectura Día 134/365
Hoy leí "Dimension Ascension - Juego de toma de decisiones en una era incierta"
Capítulo 9: En la mirada incierta para tener certeza en el mundo
1. "Inmutable" es más importante que "cambiar".
1. ¿Dónde encontrar certeza?
El fundador de Amazon, Jeff Bezos, ha estado pensando en la pregunta "¿Qué no cambiará en los próximos 10 años?". Cree que esta pregunta es mejor que la pregunta "¿Cómo será el mundo en los próximos 10 años?" ¿Años?" Aún más importante, porque la estrategia corporativa debe basarse en aquellas cosas que permanecen sin cambios.
La inversión en valor del dios de las acciones Buffett es un sistema de toma de decisiones que busca la certeza. Su modelo de inversión es muy estable y no se ve afectado por las fluctuaciones del precio de las acciones a corto plazo.
Una diferencia importante entre los mejores jugadores de póquer y los jugadores de póquer comunes es que los mejores jugadores tienen la capacidad de mantener siempre una toma de decisiones estable y no se verán afectados por los cambios en el entorno circundante o los resultados de perder o victorioso.
Entonces, ¿qué puede darnos certeza? "Inmutable" apunta en última instancia a objetivos intangibles como preferencias, misiones y valores. Por lo tanto, las cosas intangibles a menudo pueden proporcionarnos certeza. La economía del comportamiento nos dice que todo el mundo tiene un marco cognitivo para las cosas. Este marco servirá como punto de referencia para la toma de decisiones y el comportamiento. El marco proporciona la "certeza" necesaria para la toma de decisiones.
2. Los deportes extremos no pueden prescindir de la certeza del momento.
En el proceso de escalada en roca a mano alzada, suele ser peligroso tanto por delante como por detrás, pero lo más peligroso es tener los pies débiles y la mente confusa. En este momento, no puedes mirar demasiado hacia atrás ni hacia adelante. Sólo puedes concentrarte en el presente, captar la certeza del momento y avanzar paso a paso.
Aprovechar la certeza del momento sin mirar hacia adelante ni hacia atrás no es sólo un curso requerido para los retadores de deportes extremos, sino también un curso requerido para cada uno de nosotros.
3. El problema del secretario nos dice que los estándares formados en base a la experiencia son ciertos.
La solución al problema de la secretaria es también la Regla del 37. Esta regla ilustra dos factores importantes en la toma de decisiones: primero, los estándares de toma de decisiones de las personas no se forman al principio, sino después de repetidas pruebas y errores formados después del proceso. En otras palabras, sólo experimentándolo la gente puede saber lo que realmente quiere. En segundo lugar, esos objetivos intangibles, o incluso sentimientos poco claros, como los buenos sentimientos, son los factores determinantes finales para la toma de decisiones, en lugar de esos indicadores específicos y cuantificables.
El problema del trigo de Aristóteles, el problema de la secretaria, la elección de marido de la princesa y otros problemas tienen que ver con encontrar estándares de referencia que respondan a las necesidades internas en la secuencia temporal, pero sin pasar por un proceso de prueba y error, habrá No habrá problema. Encuentra este estándar. En estos problemas, los estándares basados en la experiencia son ciertos.
Pensé:
Ensayo y error es la única manera de que los niños crezcan. Si los padres ayudan a sus hijos a señalar el camino correcto cada vez que toman una decisión, el niño nunca tomará la decisión correcta porque los padres privan de ella la experiencia de prueba y error del niño. Por lo tanto, los padres no deben pensar que tomar decisiones por sus hijos les está ayudando. Tal vez cuando eran pequeños, los niños podían evitar desvíos e ir más rápido con la ayuda de sus padres, pero los niños no han experimentado prueba y error, y no lo han hecho. Estándares formados para tomar decisiones en el futuro. No se puede tomar la decisión correcta. Cuanto más envejece, mayor es la importancia de la toma de decisiones y mayor su impacto en la vida. Por lo tanto, los padres deben tener la experiencia de prueba y error cuando sus hijos son pequeños para ayudarlos eventualmente a formar estándares y necesidades y brindarles certeza en la toma de decisiones.
2. Maximiza tus oportunidades maximizando tus esfuerzos.
1. Haz tu mejor esfuerzo con tu capacidad y resultados.
En la toma de decisiones determinista, el tomador de decisiones toma decisiones basadas en la maximización de ganancias. En la toma de decisiones basada en la incertidumbre, el enfoque ideal para los tomadores de decisiones es maximizar sus propias oportunidades.
1) La maximización de oportunidades se basa en un resultado final determinista, que no se puede romper.
Si se puede superar el resultado final, no es un juego sino una apuesta. Al mismo tiempo, la incertidumbre creará una "externalidad" en la estructura del juego que los juegos deterministas no tienen.
Lo que las externalidades significan es que usted asumirá los costos que imponga a otras partes del juego (incluido el licitador o postor), es decir, solo dañará a otros y no a usted mismo. Por lo tanto, el costo real le brinda un indicador de referencia para la toma de decisiones, y las externalidades utilizan la amenaza de la autoinjusticia para restringir el comportamiento oportunista que beneficia a uno a expensas de los demás.
En el marco de licitación de la "Subasta Vickery", nadie puede controlar el resultado, sólo el resultado final. Sobre la base de mantener el resultado final, el postor debe dar el precio de costo real que conoce. Para maximizar sus oportunidades, porque el resultado final solo puede garantizarse mediante el comportamiento proactivo de las personas, por lo que la mejor estrategia es captar el resultado final y pagar el precio de costo real.
2) El costo es el mejor resultado final, porque el costo es una buena presentación tangible, refleja las capacidades básicas y es más fácil de aceptar y comprender por parte del público.
La "Subasta Vickery" nos dice que ofertar de acuerdo con el costo (verdadera voluntad) no solo es la estrategia óptima en condiciones de incertidumbre, sino que también significa que usted ha hecho lo mejor que ha podido con sus propias habilidades y esfuerzo. La razón por la que ofertar de acuerdo con los verdaderos deseos es la estrategia óptima es porque maximiza las propias oportunidades al maximizar los propios esfuerzos.
Pensé: Las oportunidades siempre favorecen a aquellos que están preparados. Cuanto más trabajes, más oportunidades tendrás.
2. Maximiza tus oportunidades desde la certeza.
La historia de la expedición antártica del explorador antártico británico Ernest Shackleton es un buen ejemplo de cómo buscar certeza en una situación complicada y desesperada y luchar por la mejor oportunidad para uno mismo.
En diciembre de 1914, Shackleton y sus 27 tripulantes comenzaron a cruzar el continente antártico bajo la luz del sol de una luz diurna extrema. Esta fue una iniciativa que nunca se había completado en ese momento. En la primavera de 1917, después de más de dos años de exploración antártica, superaron témpanos de hielo, tormentas y una temperatura baja promedio de -15 grados, y todos regresaron vivos al Reino Unido (aunque no completaron su objetivo original de cruzar la Antártida).
En la desesperada situación natural de la Antártida, Shackleton siempre eligió la certeza más baja que la gente podía captar en medio de la incertidumbre, esforzándose por una oportunidad adicional de vida para el equipo: el barco flotaba cuando el hielo estaba atrapado. , optó por abandonar el barco y abordar el hielo, instalando un campamento en un témpano de hielo tan grande como la tierra. Cuando el barco se hundió, cambió decisivamente su estrategia y cambió su objetivo de "cruzar la Antártida" a "recuperar a todos". a salvo"; Cuando el hielo se hizo más pequeño, eligió su objetivo y abordó el barco. Después de desembarcar en la isla, condujo al escuadrón de la muerte a la zona habitada más cercana para salvarse. Aterrizó en el puerto equivocado, y con alimentos y alimentos limitados. fuerza física, no dudó en elegir una opción más difícil pero exitosa: una marcha rápida y más segura por tierra, dirigiéndose hacia la estación ballenera donde el tiempo y el objetivo son ciertos, y finalmente llegando a la estación ballenera en el momento crítico de la vida. y muerte, y finalmente rescatar a los miembros restantes de la tripulación.
Esto fue un fracaso para el objetivo estratégico de "cruzar la Antártida", pero para la aventura en sí, fue un gran éxito.
3. Dejar que las altas dimensiones guíen la toma de decisiones.
1. Matriz de decisión.
La matriz de decisión consta de dos dimensiones: el eje vertical refleja subjetivamente la lógica de nuestras elecciones, y el eje horizontal es el análisis objetivo de las cosas. El primero representa una dimensión subjetiva e intangible en la que quienes toman las decisiones no son neutrales; el segundo es un sistema de análisis objetivo que no se ve afectado por las preferencias subjetivas de los tomadores de decisiones. Las dos dimensiones representan los estándares y preferencias que influyen en nuestras decisiones finales en la toma de decisiones, como largo plazo frente a corto plazo, intangible frente a tangible, no cuantitativo frente a cuantificable, estabilidad frente a variabilidad, orientación al valor frente al interés. orientación, etc. Por lo tanto, la matriz de decisión también puede entenderse como un juego entre el pensamiento determinista de alta dimensión y el pensamiento incierto de baja dimensión.
Elegir intereses de largo plazo es en realidad hacer una elección basada en valores en el eje vertical, es decir, ante la incertidumbre, priorizar la satisfacción de la dimensión intangible. sobre valores e intereses de corto plazo.
2. Principios de toma de decisiones de Kazuo Inamori.
Al tomar decisiones de inversión, Inamori Kazuo primero enfatiza que la tasa de beneficio debe ser superior a 10, porque esto puede garantizar que la empresa tenga un flujo de caja saludable, estable y suficiente, de modo que la empresa pueda sobrevivir incluso cuando La situación económica es mala. Hay mucho dinero en efectivo para retener a los empleados y garantizar su supervivencia.
La filosofía empresarial de Inamori Kazuo se basa en el cumplimiento de indicadores de negocio (indicadores tangibles) y el uso de valores (metas intangibles) como criterio de selección. Él cree que el requisito previo para que los empleados ejerzan plenamente su entusiasmo en el trabajo es tener suficiente seguridad. Sólo bajo la premisa de que los empleados tengan una sensación de seguridad, un enfoque orientado a las personas puede estimular a los empleados a trabajar activamente y esforzarse por innovar.
3. Encontrar certeza en la dimensión intangible.
La intangibilidad aporta certeza a largo plazo y representa una dimensión superior. En la toma de decisiones de alta dimensión, debemos buscar referencias y dependencias con relativa certeza, y objetivos que se puedan captar, es decir, objetivos que sean estables, controlables, utilizables y consistentes con las leyes. tres puntos:
1) En línea con las capacidades básicas: competitividad en torno a activos intangibles básicos como sistemas, derechos de propiedad, modelos y reglas.
2) En línea con las leyes de la realidad; : leyes inmutables en un mundo cambiante;
3) En línea con los verdaderos deseos: la honestidad es la mejor estrategia.
Estos tres puntos son ciertos. Como referencia para la toma de decisiones no es necesario tener los tres puntos al mismo tiempo. Los objetivos intangibles que cumplan cualquiera de estos puntos pueden darnos una orientación determinista a la hora de tomar decisiones.
4. La negociación consiste en luchar por la certeza en medio de la incertidumbre.
Las negociaciones son comunes en el mundo empresarial. A través de las negociaciones comerciales, ambas partes llegan a un acuerdo y firman un contrato. La razón por la que se firma el contrato es para buscar un acuerdo determinista en la incertidumbre del futuro. Esto es buscar o luchar por la certeza a partir de la incertidumbre.
5. Concepto de gestión del gasto.
En el día a día de un negocio, la gestión de gastos es muy importante. La gestión de gastos se refiere a la planificación y gestión generales de todos los presupuestos de gastos empresariales. ¿Por qué deberías gestionar tus gastos? Debido a que los ingresos de la empresa dependen de los clientes, el momento en que se producen los ingresos es incierto y la escala de ganancias de cada ingreso es incierta, mientras que los gastos son internos de la empresa y pueden determinarse básicamente mediante una gestión sofisticada;
La razón por la que la gestión de gastos es importante es que para los empresarios y gerentes profesionales, cada centavo ahorrado en gastos equivale financieramente a un aumento de un centavo en las ganancias, lo cual es seguro. puede generar una ganancia financiera de 50 yuanes, o puede que solo genere una ganancia de un centavo. Esto es incierto.
4. Encontrar certeza en el modelo de negocio.
El costo es una certeza innata en el establecimiento y operación de una empresa, pero las empresas también deben y deben crear certezas adquiridas: procesos, sistemas, pautas, modelos, etc. Los contratos, la escala, los procesos y los sistemas son esfuerzos realizados por las empresas para captar la certeza. Esta competitividad intangible es la verdadera competitividad central de las empresas que no pueden ser imitadas por otras.
1. Starbucks deduce un nuevo modelo de negocio basado en valores humanos.
Los ingresos de Starbucks incluyen no solo el consumo de café y granos de café, sino también las ventas de productos periféricos. Disfrutar del café en Starbucks y comprar productos caros pero no lujosos es una de las características importantes de Starbucks. Modelo de ganancias, este modelo de ganancias es el respeto de Starbucks por las personas y la cultura del café y, por lo tanto, crea una buena experiencia para los consumidores.
2. IKEA apuesta por el modelo autónomo.
Desde su fundación en 1943, la autooperación ha sido el principal modelo de negocio de IKEA, que siempre ha insistido en no formar empresas conjuntas ni cadenas de licencias. Adhiérase siempre al modelo autónomo, que refleja plenamente la persistencia de IKEA en los modelos y valores comerciales. La persistencia es una especie de certeza. Esta certeza, en cierta medida, impide a los operadores prestar atención y perseguir otros modelos, lo que les permite centrarse en su negocio principal y acumular capacidades de servicio de marca. Adherirse al modelo de negocio permite la formulación de contratos, regulaciones, procesos y sistemas para consolidar la certeza del modelo de negocio, y la estabilidad del sistema da lugar a la organicidad organizacional. Éstas son las razones por las que IKEA puede sobrevivir como empresa y seguir siendo competitiva.
3. La estabilidad del sistema de toma de decisiones merece atención.
A largo plazo, si desea obtener la probabilidad de ganar, debe confiar principalmente en la estabilidad del sistema de toma de decisiones. No puede ser imprudente a veces y cauteloso a veces.
4. Las capacidades centrales de la empresa son ciertas.
Los sistemas corporativos, los modelos de negocio, las estrategias corporativas, etc. son la organización y expresión de los activos centrales intangibles representados por el espíritu empresarial. Lo que en última instancia crean es un núcleo que es insustituible y no puede imitarse fácilmente. , todas estas formas tienen certezas en las que vale la pena insistir.
5. La estrategia es para la perseverancia.
Los objetivos estratégicos corporativos se derivan de la visión y misión de la empresa y se alcanzan a través de indicadores operativos. Ante la incertidumbre, la crisis o el dilema, la estrategia debe ser la certeza y el resultado final para la toma de decisiones corporativas de alto nivel. Por lo tanto, adherirse a la estrategia significa adherirse al activo intangible principal: el espíritu empresarial.
6. Captar las leyes constantes en cambio.
La experiencia y la teoría han revelado muchas leyes inmutables a largo plazo en el mundo real. Incluso en un sistema complejo lleno de incertidumbre, todavía existen muchas leyes, regularidades y efectos probados y efectivos. mostrar patrones confiables. Por lo tanto, debemos comprender las constantes leyes del cambio. El "efecto concesión" refleja esto.
El efecto de concesión significa que cuando la situación económica general de China sea muy buena, el sector inmobiliario de Shanghai ciertamente no será malo; pero cuando el desempeño económico de China sea deficiente, el sector inmobiliario de Shanghai se desarrollará en contra de la tendencia. En la China actual, el efecto de concesión existe no sólo en Shanghai, sino también en Beijing, Guangzhou y Shenzhen.