¿Cómo utilizan los estafadores la información de la empresa para detectar fraudes en el servicio al cliente?
Paso uno: Formatee el formulario de consulta.
El título del formulario de consulta es el nombre de su empresa, que suele ser muy llamativo (el tamaño de letra debe ser superior a 30. Son empresas de comercio exterior, empresas industriales, empresas de desarrollo, grupos). Empresas, sociedades comerciales y oficinas centrales. Esperando el nombre. , incluido formulario de consulta, carta de consulta, formulario de consulta, etc., y las palabras son muy llamativas. En términos generales, el lado izquierdo del formulario de consulta es fijo. Cuando se envía por fax a ATT, se escribirá el nombre completo, el número de teléfono y el número de teléfono.
Paso 2: Proporcione información.
Las palabras simples en el formulario de consulta son: Hola, estoy muy feliz de ponerme en contacto con su empresa. (En realidad, muchos de nuestros vendedores son fabricantes para ser precisos, pero no importa su edad, lo llamamos empresa). Nuestra empresa es una * * * * gran empresa comercial o de comercio exterior. Algunos simplemente la describen como una élite empresarial o. una gran empresa compuesta. (De todos modos, no tendrán dolor de espalda mientras estén sentados y escribiendo). Hay una gran cantidad de clientes extranjeros, y nuestros clientes extranjeros necesitan urgentemente el nombre de su producto. Si su empresa tiene capacidad de producción y garantía de calidad, comuníquese con nuestra empresa lo antes posible y pídale que proporcione la siguiente información:
precio FOB en puerto reciente, copia de la licencia comercial, certificado de registro fiscal, certificado legal. representante al menos 3 tarjetas de presentación, método de embalaje, dimensiones de instalación, muestras representativas, envíelas a nuestra empresa de inmediato, indique el recibo. (En cuanto a por qué se debe marcar al destinatario, creo que es para el futuro. Si alguien se deja engañar, siempre se comunicará contigo y luego podrá decir que la persona que te contactó ha sido despedida o renunció por problemas económicos. No tienen nada que ver con eso. Como sabemos, generalmente no lo llamaremos después de enviar el fax. Nuestra empresa lo enviará a nuestros clientes extranjeros lo antes posible y realizaremos un pedido a su empresa una vez confirmado. Me gustaría recordarles que ni siquiera pagarán la tarifa exprés si no pagamos la tarifa exprés aquí, solo habrá una consecuencia: tendremos que pagar el doble de la tarifa exprés si seguimos su consulta. , entonces quieres decir que estamos haciendo trampa.
Paso 3: extiende tus patas y te invitamos a firmar un contrato de pedido localmente
A continuación, dentro de los 7 a 10 días posteriores a la recepción de la muestra. , tomarán la iniciativa de llamarnos y decirnos que los productos han sido adoptados por empresarios extranjeros que me han realizado pedidos, y el precio suele ser de cientos de miles o incluso millones de yuanes. Contrate con ellos por varias razones, habrá muchas fábricas, especialmente aquellas sin experiencia. Con la premisa de recibir su precio unitario, la fábrica pagará por adelantado el pago total de 30 y enviará los productos después del pago. >Paso 4: Firma el contrato y haz que quieras parar.
Llega a ellos después de ingresar al territorio, incluso si te despiertas, todavía tienes que sangrar:
Día. 1: Harán los arreglos para que te quedes en el hotel designado. Si no tienes tres estrellas, te costará entre 500 y 700 por noche. Es gratis, pero inmediatamente dirán que mi séptima tía abrió. un hotel para ti. No es adecuado ahora. Quieres guardar las apariencias. Recuerda firmar un contrato con ellos mañana, cuando llegues a su supuesta oficina (creo que sí). Demonios), alguien como un supervisor o gerente vendrá a recibirlo y negociar el contrato con usted. Cuanto más sofisticado sea el estafador, mayor será la pompa. Un amigo de Alibaba dijo que el alquiler de la oficina y la sala de muestras de Shenzhen Aba. La empresa ganaba más de 300.000 yuanes al año. Imagínese que en nuestra fábrica solo puede ganar un poco de alquiler. ¿Cree que son estafadores? No, y el contrato es aún más impecable porque su contrato fue escrito por un profesional. Abogado, pero aquellos de nosotros que sabemos cuántas leyes y regulaciones ha promulgado China, ¿podemos ver los defectos?
Paso 5: hacer trampa en alimentos y bebidas, además de reembolsos, tarifas de sellado de muestras, tarifas de inspección de productos...
A continuación te pescarán un raro pescado azul, te dejarán invitarles a comer y una sauna cuesta al menos un plato del otro lado del mar (el nombre del plato es sopa de verduras). 50 yuanes, sin mencionar el agua del grifo y el Maotai con alcohol, que les costará un billete de ida y vuelta. Si les piden que utilicen la sauna, morirán si no gastan 8.000 yuanes por noche. regañado por el jefe por mucho dinero.
Solicitar reembolsos, tarifas de favor, tarifas de sellado de muestras, tarifas de inspección de productos básicos, depósitos de comercio exterior, tarifas de manejo, compra de cigarrillos para el gerente, tarifas notariales, las llamadas tarifas de facilitación oficial, tarifas de inspección de calidad y cualquier otra cosa que pueda combinarse con los honorarios es como pedir terroristas. Los elementos organizan una clase de lavado de cerebro para que caigas en el tercer y último paso de ser engañado.
Algunas personas todavía están despiertas después de dar tres pasos, esperando que llegue a casa el pago de 30 yuanes. Esperas día y noche hasta que dejan de llamarte y despiden a la persona que te contactó. Oye, no sé cuántas personas han tenido la experiencia anterior. Por favor invite a quienes no lo han experimentado y a quienes lo están experimentando. Mantenga los ojos abiertos, tenga una mentalidad equilibrada, trabaje duro en usted mismo y mida si el peso devuelto excede la norma.
Para evitar trampas, sólo debemos prestar atención a los siguientes puntos y ceñirnos a ellos. Creo que algún día se extinguirá:
1. Formulario de consulta formateado y obviamente estandarizado, sin devolución de llamadas telefónicas,
2 Responda seriamente al precio solicitado por el cliente. Si el cliente desea una muestra, se le cobrará la tarifa de la muestra y también se pagará la tarifa de mensajería. Si no lo devuelve, se le cobrará una tarifa de muestra elevada, que no excluye a los usuarios individuales. Compre lo que quieran a precios de mayorista.
3. Si la muestra está calificada, firme un contrato de pedido. No importa la razón que tenga el huésped para pedirte que vayas a su casa, tú no vas. Incluso si él dice que su familia no puede venir, los invitados comunes y corrientes vendrán.