¿Son iguales los puntos Tmall y los puntos de tienda?
Los puntos Tmall y los puntos de la tienda no son universales y tienen diferentes usos. Los puntos Tmall se canjean por diversos derechos e intereses proporcionados por la plataforma Tmall, mientras que los puntos de la tienda solo se pueden canjear por los derechos e intereses correspondientes en la tienda. .
Los puntos son acumulables y tienen una vigencia mínima de 1 año, es decir, desde que se obtienen hasta el final del año siguiente. Quedarán automáticamente invalidados tras su vencimiento (si se reembolsa una transacción). fuera del período de validez de los puntos utilizados, estos puntos no serán reembolsados) Los puntos Tmall son universales en Tmall.
"Tmall" (inglés: Tmall, también conocido como Taobao Mall, Tmall Mall), anteriormente conocido como Taobao Mall, es un completo sitio web de compras. En la mañana del 11 de enero de 2012, Taobao Mall anunció oficialmente que pasaría a llamarse "Tmall". El 29 de marzo de 2012, Tmall lanzó una nueva imagen de logotipo. El 11 de noviembre de 2012, Tmall aprovechó el Día de los Solteros para hacer una fortuna, afirmando haber vendido 10 mil millones en 13 horas, estableciendo un récord mundial.
Tmall es un nuevo B2C (Business-to-Consumer, comercio minorista) creado por Jack Ma's Taobao. Integra miles de marcas y fabricantes para brindar soluciones integrales entre comerciantes y consumidores. Ofrece productos con garantía de calidad del 100%, servicio postventa de 7 días sin motivo de devolución y servicios de alta calidad como puntos de compra y devolución de efectivo. El 19 de febrero de 2014, Alibaba Group anunció que Tmall International se lanzó oficialmente para proporcionar directamente a los consumidores nacionales productos importados del extranjero.