¿Cuáles son las características de una buena cultura corporativa?
Cada empresa tiene su propia cultura y también hay algunas características integradas en estas culturas corporativas. Las siguientes son las principales características de la cultura corporativa que he recopilado cuidadosamente para ti. Espero que te guste.
Las principales características de la cultura corporativa
Singularidad
La cultura corporativa tiene personalidad y características distintas, y es relativamente independiente. Cada empresa tiene sus propias características culturales únicas. La acumulación está determinada por las características de gestión de producción y operaciones de la empresa, la tradición de la empresa, los objetivos de la empresa, la calidad de los empleados de la empresa y los entornos internos y externos.
Herencia
Las empresas surgen, sobreviven y se desarrollan en determinadas condiciones de tiempo y espacio, y la cultura corporativa es un producto de la historia. La herencia de la cultura corporativa se refleja en tres aspectos: Primero, heredar la esencia de una excelente cultura nacional. El segundo es heredar la tradición cultural de la empresa. El tercero es heredar prácticas de cultura corporativa y resultados de investigación extranjeros.
Compatibilidad
La compatibilidad de la cultura corporativa se refleja en su coordinación y adaptabilidad con el entorno corporativo. La cultura corporativa refleja el espíritu de los tiempos y debe integrarse con el entorno económico, político, cultural y comunitario de la empresa.
Naturaleza humana
La cultura corporativa es una cultura orientada a las personas. El contenido más esencial es enfatizar el papel central de los ideales, la moral, los valores y las normas de comportamiento humanos en la gestión corporativa. Destaca la necesidad de comprender, respetar y cuidar a las personas en la gestión empresarial. Centrarse en el desarrollo integral, inspirar a las personas con visión, unir a las personas con espíritu, motivar a las personas con mecanismos y cultivar a las personas con el medio ambiente.
Holística
La cultura corporativa es un todo orgánico y unificado. El desarrollo de las personas y el desarrollo de la empresa son inseparables. Guía a los empleados a integrar sus objetivos personales en los objetivos generales de la empresa. la empresa y perseguir Las ventajas generales de la empresa y la realización de la voluntad general.
Innovación
La innovación no es sólo la llamada de los tiempos, sino también la exigencia inherente de la propia cultura corporativa. Una cultura corporativa excelente a menudo innova a través de la herencia, se reforma y se desarrolla con los cambios en el entorno corporativo y en los mercados nacionales y extranjeros, guiando a todos a buscar la excelencia, la eficacia y la innovación.
Los principales contenidos de la cultura corporativa
Según la definición de cultura corporativa, su contenido es muy extenso, pero los más importantes deben incluir los siguientes puntos:
Filosofía empresarial
La filosofía empresarial, también conocida como filosofía corporativa, se origina a partir de la aplicación innovadora de la psicología económica social humanista. Es un principio metodológico exclusivo de una empresa para participar en actividades de producción, operación y gestión. Es la base para guiar el comportamiento corporativo. En el entorno de feroz competencia del mercado, una empresa enfrenta varias contradicciones y múltiples opciones. Esto requiere que la empresa tenga una metodología científica que la guíe y un conjunto de procedimientos de pensamiento lógico para decidir su propio comportamiento. Por ejemplo, Panasonic Corporation de Japón enfatiza los beneficios económicos, valora la voluntad de sobrevivir y se esfuerza por sobrevivir y desarrollarse en todo. Ésta es su filosofía de toma de decisiones estratégicas. Beijing Landao Commercial Building fue fundado en 1994. Se guía por la filosofía empresarial de honestidad y amistad primero, encarnando la rectitud con el afecto, obteniendo ganancias con la rectitud y combinando la rectitud y las ganancias, de modo que su facturación ha aumentado al 100% en tres años. desde su creación se ha duplicado y ocupa el cuarto lugar en el tejido empresarial de la capital.
Concepto de valor
El llamado concepto de valor es la evaluación que las personas hacen de la existencia, el comportamiento y los resultados conductuales de las personas (individuos y organizaciones) en base a algún punto básico utilitario o moral. de vista. Se puede decir que la vida es la búsqueda de valores, y los conceptos de valor determinan la búsqueda del comportamiento vital. Los valores no son el reflejo de las personas en un momento dado, sino el sistema conceptual de valores formado en actividades prácticas a largo plazo. Los valores de una empresa se refieren a la evaluación que hacen los empleados del significado de la existencia, el propósito comercial y el propósito comercial de la empresa, y la conciencia de grupo general e individualizada que persiguen. Es el estándar de valores compartido por todos los empleados de la empresa. . Sólo sobre la base del mismo principio de valor se puede generar el valor objetivo correcto de la empresa. Sólo con objetivos de valor correctos puede haber comportamientos que se esfuercen por alcanzar objetivos de valor, y sólo entonces una empresa puede tener esperanza. Por tanto, los valores corporativos determinan la orientación del comportamiento de los empleados y están relacionados con la supervivencia de la empresa. Los valores que sólo se preocupan por los beneficios económicos de una empresa se desviarán de la dirección del socialismo, lo que no sólo dañará los intereses del pueblo y del pueblo, sino que también afectará la imagen corporativa de los valores que sólo se preocupan por lo inmediato; Los intereses conducirán a un éxito rápido y a un comportamiento a corto plazo, lo que hará que la empresa pierda su vigor y conduzca a su desaparición.
Espíritu empresarial
El espíritu empresarial se refiere a la perspectiva espiritual del grupo empresarial formado por la empresa en función de su propia naturaleza específica, tareas, propósitos, requisitos de la época y dirección de desarrollo, y después de un cuidadoso cultivo.
El espíritu empresarial debe reflejarse a través de las actividades prácticas conscientes de todos los empleados de la empresa. Se trata, por tanto, también de la externalización de la conciencia conceptual y de la psicología emprendedora de los empleados de la empresa.
El espíritu empresarial es el núcleo de la cultura corporativa y juega un papel dominante en toda la cultura corporativa. El espíritu empresarial se basa en valores y está impulsado por objetivos de valores. Desempeña un papel decisivo en la filosofía empresarial, el sistema de gestión, la moral, la conciencia de grupo y la imagen corporativa. Se puede decir que el espíritu emprendedor es el alma de una empresa.
El espíritu empresarial suele expresarse en un lenguaje filosófico, conciso y claro, que es conveniente que los empleados recuerden y utilicen para motivarse en todo momento, también es conveniente para la publicidad externa y fácil de formar una impresión; en la mente de las personas, formando así una imagen corporativa distintiva en la sociedad. Por ejemplo, el espíritu de una bola de fuego en los grandes almacenes Wangfujing utiliza la luz y el calor de las personas en el edificio para iluminar y calentar cada corazón. Su esencia es el servicio dedicado, el pragmatismo y el espíritu emprendedor del centro comercial Xidan Mall. el pragmatismo como núcleo Valores y un estilo empresarial de sinceridad, confiabilidad, pionero y emprendedor.
Ética corporativa
La ética corporativa se refiere a la suma de normas de comportamiento que ajustan la relación entre la empresa y otras empresas, entre la empresa y sus clientes, y entre los empleados dentro de la empresa. Evalúa y regula las empresas desde la perspectiva de las relaciones éticas, utilizando como estándares categorías morales como el bien y el mal, lo público y lo privado, el honor y la vergüenza, la honestidad y la hipocresía.
La ética corporativa es diferente de las normas legales y las normas institucionales. No es tan obligatoria y vinculante, pero tiene un efecto de demostración positiva y un fuerte atractivo cuando la gente la reconoce y la acepta. -restringir la fuerza. Por lo tanto, tiene una adaptabilidad más amplia y es un medio importante para limitar el comportamiento de las empresas y los empleados. La razón por la cual Tongrentang Pharmacy, una marca tradicional en China, ha sido próspera durante más de 300 años es que integra las excelentes virtudes tradicionales de la nación china en el proceso de producción y operación de la empresa, formando una ética profesional con la industria. características, es decir, alimentar al mundo, luchar por la excelencia, niños y adultos reciben el mismo trato.
Conciencia de grupo
Un grupo es una organización, y la conciencia de grupo se refiere al concepto colectivo de los miembros de la organización. La conciencia de grupo es un factor psicológico importante en la formación de la cohesión interna dentro de una empresa. La formación de una conciencia de grupo corporativo permite a cada empleado de la empresa considerar su trabajo y comportamiento como parte integral del logro de los objetivos de la empresa, haciéndolos sentir orgullosos de sí mismos como miembros de la empresa y tener un sentido de honor por los logros de la empresa. , por lo tanto Piense en la empresa como simpatizante y dueña de sus propios intereses. Por lo tanto, trabajarán duro para lograr los objetivos corporativos y superar conscientemente comportamientos que sean inconsistentes con el logro de los objetivos corporativos.
Imagen corporativa
La imagen corporativa es la impresión general de una empresa que se expresa a través de sus características externas y su solidez operativa y es reconocida por los consumidores y el público. La imagen de una empresa expresada por características externas se denomina imagen superficial, como letreros, fachadas, logotipos, anuncios, marcas registradas, vestimenta, entorno comercial, etc. Todo esto da a las personas una sensación intuitiva y es fácil formarse una impresión; expresado a través de la fuerza operativa Llamada imagen profunda, es una expresión concentrada de factores internos de la empresa, como la calidad del personal, las capacidades de producción y operación, el nivel de gestión, la solidez del capital, la calidad del producto, etc. La imagen de superficie se basa en la imagen profunda. Sin la base de la imagen profunda, la imagen de superficie será falsa y no podrá mantenerse durante mucho tiempo. Dado que las empresas de circulación se ocupan principalmente de bienes y servicios y tienen más contacto con los clientes, la imagen superficial es especialmente importante, pero esto no significa que la imagen profunda pueda pasar a un segundo plano. El Centro Comercial Beijing Xidan ha establecido una imagen corporativa de servir a los clientes de todo corazón, tratar a las personas con honestidad, tocar a las personas con sinceridad, dar obsequios con honestidad y hacer que las personas sean sinceras. Este tipo de servicio se basa en un hermoso entorno de compras y una calidad confiable del producto. y precios reales, es decir, utilizar una base material sólida y fuerza operativa como garantía de servicios de alta calidad, logrando la combinación de imagen superficial e imagen profunda, y ganándose la confianza de la mayoría de los clientes.
La imagen corporativa también incluye el sistema de identificación visual de la imagen corporativa, como es el sistema VIS, que es la identidad visual de la empresa para publicidad externa y es uno de los canales para que la sociedad la presente. reconocimiento visual de la empresa, y también marca el contenido de la firma de si se debe ingresar a la gestión moderna.
Sistema empresarial
El sistema empresarial se forma en las actividades prácticas de producción y operación. Es obligatorio para el comportamiento de las personas y puede garantizar diversas disposiciones de ciertos derechos. Desde la perspectiva de la estructura jerárquica de la cultura corporativa, el sistema corporativo pertenece al nivel medio. Es la expresión de la cultura espiritual y la garantía para la realización de la cultura material. Como modelo de normas de comportamiento de los empleados, el sistema empresarial permite que las actividades individuales se lleven a cabo de manera razonable, que se coordinen las relaciones interpersonales internas y externas y que se protejan los intereses comunes de los empleados, de modo que la empresa pueda organizarse de manera ordenada. y trabajar duro para lograr los objetivos corporativos.
Estructura cultural
La estructura de la cultura corporativa se refiere al orden temporal y espacial, el estado primario y secundario y la combinación de varios elementos en el sistema de la cultura corporativa es la composición y la forma. de cultura corporativa, relación proporcional y relación posicional de nivel, contenido, tipo, etc. Muestra cómo los diversos elementos se vinculan para formar el patrón general de la cultura corporativa. Es decir, cultura material corporativa, cultura conductual corporativa, cultura institucional corporativa y cultura espiritual corporativa.
Misión corporativa
La llamada misión corporativa se refiere al papel y las responsabilidades que debe desempeñar una empresa en el desarrollo social y económico. Se refiere a la naturaleza fundamental y la razón de existencia de la empresa, explica el campo comercial y la filosofía empresarial de la empresa y proporciona la base para establecer objetivos corporativos y formular estrategias. La misión corporativa debe explicar el alcance y nivel de las actividades que la empresa desarrolla en todo el campo social y económico, y describir específicamente la identidad o el papel de la empresa en las actividades sociales y económicas. Incluye la filosofía empresarial de la empresa, el propósito de la empresa y la imagen de la empresa.
Los principales tipos de cultura corporativa
Según las tareas corporativas y los métodos operativos
Deere y Kennedy dividieron la cultura corporativa en cuatro tipos: cultura de hombre fuerte; cultura de trabajo; cultura difícil y divertida; cultura de ataque;
1. Cultura del tipo duro. Esta cultura fomenta la competencia interna y la innovación y fomenta la asunción de riesgos. La cultura corporativa se caracteriza por una fuerte competitividad y rápidas actualizaciones de productos.
2. Trabaja duro y disfruta de la cultura. Esta cultura pone igual énfasis en el trabajo y el juego y anima a los empleados a completar tareas con menos riesgo. Las características de la cultura corporativa son la baja competitividad y los productos relativamente estables.
3. Cultura de apuestas. Se caracteriza por una medida desesperada basada en un análisis cuidadoso. Generalmente, la cultura corporativa se caracteriza por grandes inversiones y resultados lentos.
4. Cultura del proceso. Esta cultura se centra en cómo hacer las cosas y básicamente no hay retroalimentación sobre el trabajo. Es difícil para los empleados medir el trabajo que realizan. Características de una cultura corporativa altamente organizada y capaz de completar las tareas paso a paso
Según el estatus y estilo de la empresa
1. Las características son: énfasis en la organización, búsqueda de la innovación, objetivos claros, orientación externa, buena comunicación de arriba a abajo y fuerte sentido de responsabilidad.
2. Tipo estancado. Las características son: ávido de éxito rápido, sin metas a largo plazo, egoísta, egoísta, orientado hacia adentro, lento para actuar e irresponsable.
3. Tipo burocrático. Las características son: rutina y burocracia.
Según la naturaleza y escala del emprendimiento
1. Esto es exclusivo de las empresas estatales tradicionales. No está interesado en el entorno externo, carece de espíritu aventurero, carece de incentivos y limitaciones.
2. Tipo espigador. Específico para pequeñas y medianas empresas. La estrategia cambia con los cambios en el entorno, su estructura organizacional carece de orden y sus funciones están relativamente dispersas. La base del sistema de valores es el respeto por los líderes.
3. Tipo huerto. Esforzarse por mantener su posición dominante en el mercado tradicional, operar de manera paternalista y mantener la motivación del personal en un nivel bajo.
4. Tipo de planta grande. Exclusivo para grandes empresas. Se caracteriza por la adaptación continua a los cambios ambientales y se estimula la iniciativa y el entusiasmo del personal.
Las empresas conceden gran importancia a diversos factores
1. Tipo burocrático. Propiedad de empresas que operan en un mercado monopolizado. Estilo de gestión impersonal, estructura organizacional piramidal, que se centra en seguir estándares, normas y procedimientos rígidos, falta de competencia dentro de la organización y personas que intrigan en secreto.
2. Tipo gerente profesional. Orientado al trabajo, con estándares claros, estricto sistema de recompensas y castigos, estructura organizacional flexible y feroz competencia interna.
3. Los tecnólogos toman el mando, enfoque paternalista, gran dependencia del conocimiento técnico y estructura organizacional funcional.