¿Se congelarán los ingresos por comida para llevar de las personas deshonestas?
A menos que el tribunal dicte sentencia. No tiene derecho a congelar sus demás bienes personales (muchas agencias de cobranza también le comprarán citaciones judiciales y cartas de abogados falsas en Taobao).
Cuando Meituan coopera con cualquier empresa, debe pasar por una estricta revisión de ocho niveles por parte del equipo de control de calidad especialmente establecido por Meituan. Los comerciantes que no hayan pasado la revisión pueden cooperar con Meituan para maximizar la protección de los derechos e intereses de los consumidores y considerar a los consumidores en todos los niveles:
1 investigación en línea; Inspecciones in situ El comerciante luego firma un contrato con el plan de ventas;
3. El administrador de la ciudad revisa el contrato y los materiales relacionados;
4. El control de calidad de la sede revisa el contrato. y materiales relacionados;
5. Entrevista comercial en el sitio;
6 El departamento de control de calidad de la sede revisa el contenido de la entrevista y envía los materiales al editor para que escriba la copia;
7. Responsable de editar y revisar la copia;
8. Revisión final del control de calidad de la sede.
Garantía de servicio posventa
Meituan siempre pone a los consumidores en primer lugar.
Primero, el primer negocio
En segundo lugar, el tercer principio de Meituan concede gran importancia a la gestión honesta desde el principio. Hasta ahora, se ha establecido un sistema completo para ofrecer a los consumidores buenos precios, buenos productos y buenos servicios.
1. Meituan es el primer sitio web de compras grupales en China que permite a los consumidores evaluar su consumo tras consumo, permitiéndonos descubrir problemas en el consumo de manera oportuna.
2. Meituan es el primer sitio web de compras grupales nacionales que envía recordatorios por mensaje de texto a los consumidores varias veces antes de que expire el cupón.
3. Meituan es el primer sitio web de compras grupales en China que construye un centro de atención al cliente a gran escala. Con el rápido crecimiento de las ventas, la posibilidad de responder a las llamadas de servicio al cliente se ha convertido en un factor muy importante en la experiencia del consumidor.
4. Meituan es el primer sitio web de compras grupales que ofrece cupones de compras grupales vencidos. En el primer aniversario del establecimiento de Meituan, reembolsará decenas de millones de una sola vez. Antes de esto, los cupones de compra grupal no se podían usar una vez vencidos y los consumidores no podían recuperar el dinero que pagaban por adelantado, lo que afectaba en gran medida la confianza de los consumidores en los sitios web de compra grupal. Para resolver este problema, Meituan tomó la iniciativa al lanzar reembolsos vencidos para devolver el dinero que no debería entregarse a los consumidores. Meituan fue pionera en los reembolsos vencidos en el mundo, e incluso Groupon, el creador de los sitios web de compras grupales, aún no los ha implementado.
5. Meituan lanzó el plan de servicio posventa “Compra grupal sin preocupaciones”. El contenido incluye: reembolso incondicional dentro de los siete días posteriores a la compra, reembolso gratuito para los clientes que no están satisfechos con la compra y reembolso con un solo clic para los clientes vencidos[114].
Base jurídica:
Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China
Artículo 135 Las personas condenadas a pena privativa de libertad de duración determinada o superior por delitos relacionados con la seguridad alimentaria, No se les permite participar en la producción y gestión de operaciones de alimentos de por vida, ni se les permite servir como gerentes de seguridad alimentaria en empresas de producción y operación de alimentos.
Artículo 138: El personal de los organismos de inspección de alimentos que haya sido despedido por violar las disposiciones de esta Ley no podrá realizar labores de inspección de alimentos dentro de los diez años siguientes a la fecha de la decisión sancionadora.
El personal de la agencia de inspección de alimentos que haya recibido sanciones penales por infracciones de seguridad alimentaria o que haya sido despedido por emitir informes de inspección falsos que causaron accidentes graves de seguridad alimentaria tiene prohibido participar en trabajos de inspección de alimentos de por vida.
Si una agencia de inspección de alimentos contrata personal a quien no se le permite realizar trabajos de inspección de alimentos, el departamento u organismo competente que otorgó la calificación revocará la calificación de inspección de la agencia de inspección de alimentos.