¿Cómo gestionar franquiciados?

1. Evaluación del desempeño Para evaluar el desempeño operativo de los franquiciados se deben establecer diversos modelos de datos operativos e indicadores operativos. En términos generales, debe describirse de la siguiente manera en términos de seguridad, rentabilidad, desarrollo y eficiencia. Evaluación del desempeño de seguridad: el cálculo de todos los indicadores principales de la evaluación de seguridad proviene del balance general. Los elementos de cálculo incluyen principalmente el índice circulante, el índice rápido, el índice de endeudamiento, el índice de capital propio y el índice fijo. Evaluación del desempeño de la rentabilidad: la mayoría de los cálculos de los elementos de evaluación de la rentabilidad provienen del estado de resultados. Solo el cálculo del rendimiento del patrimonio neto, el rendimiento de los activos totales y el rendimiento del capital utiliza el valor neto, el capital total y el capital del balance. Los elementos de cálculo para la evaluación de la rentabilidad incluyen la tasa de logro de facturación, el margen de beneficio bruto, la tasa de gastos operativos, la tasa de gastos de personal, la tasa de logro de beneficio neto, la tasa de beneficio neto, el rendimiento de los activos totales, el rendimiento del patrimonio neto y el rendimiento del capital. Evaluación del desempeño del desarrollo: los elementos de la evaluación del desarrollo son principalmente la tasa de crecimiento de las ventas y la velocidad de apertura de tiendas, la tasa de crecimiento de las ganancias operativas y la tasa de aumento del área de tiendas. Evaluación del desempeño de la eficiencia: el cálculo de la tasa de rotación de activos totales y la tasa de rotación de activos fijos en el proyecto de evaluación de la eficiencia proviene del balance y del estado de pérdidas y ganancias; el cálculo de la tasa de rotación de productos básicos proviene de la tabla estadística de tasas de rotación de productos básicos; cálculo del punto de equilibrio de pérdidas y ganancias Proviene del estado de pérdidas y ganancias, el cálculo de la eficiencia del área unitaria y la productividad per cápita proviene de la tabla estadística de eficiencia operativa. Después de evaluar el desempeño, se deben analizar las razones del fracaso en el logro de metas o estándares y se deben estudiar medidas de mejora. 2. Autofortalecimiento y ahorro de tiendas consiste en satisfacer las necesidades operativas de cada tienda y ampliar la evaluación de desempeño de las tiendas, apuntando a tiendas con malas condiciones operativas para que puedan encaminarse y brindar el mejor desempeño y servicios al sistema de la cadena. 1. Por esta razón, la sede de la cadena necesita discutir con ellos las causas de los problemas, tales como: mala ubicación en el distrito comercial; personal insuficiente y alta tasa de rotación; combinación inadecuada de productos y cooperación entre las tiendas y la sede; mala promoción del desempeño, logros y discusiones estándar, no implementaron órdenes gubernamentales desviaciones de las políticas estratégicas de la sede; 2. Después de analizar los motivos, la sede debe organizar cursos de capacitación correspondientes para ayudarlos a mejorar y salvar la tienda, tales como: actividades de incentivos; investigación del distrito comercial y capacitación en el proceso de servicio; capacitación; equipos y aparatos Capacitación en el uso de estándares; capacitación en habilidades de gestión; capacitación en procedimientos operativos estándar en un ambiente limpio. 3. Principios de la organización del curso: las actividades de motivación y comunicación de liderazgo, la investigación del distrito comercial y la utilización de datos son cursos obligatorios de acuerdo con la tabla de análisis de problemas de la tienda Ziqiang, los cursos relevantes se organizarán después de la revisión. Las tiendas Ziqiang tienen El problema debería agravarse en el arreglo del curso. 3. Capacitación y supervisión Una vez establecidos los distintos sistemas de la cadena, se debe establecer un mecanismo de comunicación y copia para facilitar la expansión o franquicia de la cadena. El mecanismo de copia de difusión incluye la copia y edición de los manuales de gestión de operaciones de la cadena para asegurar la fidelidad de los franquiciados.