¿Cuáles son los requisitos para la certificación Tmall?
1. ¿Cuáles son los requisitos para la certificación Tmall?
1. Cualificaciones empresariales
En primer lugar, los comerciantes deben tener ciertas cualificaciones empresariales, incluidas licencias comerciales, certificados de registro fiscal, certificados de código de organización, etc. Estos documentos deben ser auténticos, válidos y consistentes con la información registrada por el comerciante en la plataforma Tmall.
2. Fortaleza de la marca
En segundo lugar, los comerciantes deben tener cierta fortaleza de marca. Esto incluye conocimiento de la marca, reputación de la marca, influencia de la marca, etc. La tienda debe tener una cierta cantidad de ventas y críticas positivas en la plataforma Tmall, así como ciertas actividades de promoción de la marca.
3. Calidad del producto
La calidad del producto de los comerciantes también es una de las condiciones importantes para la certificación Tmall. Los comerciantes deben garantizar la calidad y seguridad de los productos, cumplir con las leyes, regulaciones y estándares pertinentes y garantizar que los productos satisfagan las necesidades y expectativas de los consumidores.
4. Servicio posventa
El servicio posventa de los comerciantes es también una de las condiciones importantes para la certificación Tmall. Los comerciantes deben proporcionar servicios posventa de alta calidad, incluidos devoluciones y cambios, reparación y mantenimiento, gestión de quejas, etc. Los comerciantes deben responder a las necesidades y preguntas de los consumidores de manera oportuna para garantizar que se protejan los derechos e intereses de los consumidores.
5. Solidez financiera
La solidez financiera de los comerciantes es también una de las condiciones importantes para la certificación Tmall. Los comerciantes deben tener cierta solidez financiera para garantizar sus operaciones y desarrollo en la plataforma Tmall.
Los comerciantes deben tener fondos suficientes para la investigación y el desarrollo, la producción, las ventas y la promoción de productos y, al mismo tiempo, tener fondos suficientes para hacer frente a los riesgos del mercado y la presión competitiva.
6. Gestión del cumplimiento
Además de los puntos anteriores, las operaciones de cumplimiento de los comerciantes también son una de las condiciones importantes para la certificación Tmall. Los comerciantes deben cumplir con las leyes, regulaciones y normas pertinentes para garantizar que sus actividades comerciales en la plataforma Tmall sean legales y cumplan con las normas.
Los comerciantes deben cumplir con las regulaciones sobre derechos de propiedad intelectual, derechos del consumidor, publicidad, etc., y asegurarse de que no infringen los derechos de otros.
2. ¿Qué es la certificación Tmall?
La certificación Tmall es un servicio de certificación lanzado por la plataforma Tmall para comerciantes de Tmall (excluido Tmall International).
Pasar la certificación de tiendas, empresas, marcas, productos, operaciones, diseños, etc. , la plataforma y los consumidores pueden tener una comprensión más completa de los comerciantes, brindándoles un mayor y mejor espacio de desarrollo.
Actualmente, la certificación de Tmall se realiza únicamente por invitación y no todas las tiendas cuentan con calificaciones de certificación. Al mismo tiempo, la certificación Tmall se divide en dos categorías: certificación de comerciante y certificación de producto.
La certificación de comerciante tiene una validez de un año y la certificación de producto tiene una validez de tres meses. A excepción de Tmall de cinco años y Tmall de diez años, otras tarifas de certificación son diferentes. La tarifa máxima de certificación actual es de 898 yuanes.
Actualmente, la certificación de productos solo está abierta a: marcas compartidas de propiedad intelectual, celebridades, eventos, semanas de la moda, patentes, premios, seis categorías y 49 categorías de primer nivel.
Compruebe si la categoría de producto está abierta antes de presentar la solicitud.
Además, debido a que la certificación requiere que usted proporcione servicios de auditoría profesionales, si no pasa la auditoría de calificación, no se le reembolsará el dinero.
Se espera que se muestre dentro de los 3-5 días hábiles posteriores a la aprobación de la certificación.
Y el contenido mostrado se recomendará en función de diferentes consumidores, y el contenido mostrado se basará en los resultados de búsqueda del consumidor, porque no todos los consumidores pueden ver el contenido certificado.