¿Qué es el certificado de queja para Tmall?

El comprobante de apelación pequeño se refiere a los materiales de evidencia que deben presentarse para la apelación. Incluye principalmente certificados de venta autorizados (deben dirigirse al propietario de la marca), certificados de compra formales, libros ilustrados proporcionados por el propietario o sus distribuidores autorizados, fotografías de la tienda, resultados de consultas de códigos de barras y fotografías de modelos relevantes en el sistema de consulta de la tienda.

1. ¿Qué es el cupón de reclamación de Tmall?

El vale de apelación pequeño se refiere a los materiales de evidencia que deben presentarse para la apelación.

Incluye principalmente certificados de venta autorizados (deben dirigirse al propietario de la marca), certificados de compra formales, libros ilustrados proporcionados por el propietario o sus distribuidores autorizados, fotografías de la tienda, resultados de consultas de códigos de barras y fotos del sistema de consulta de la tienda. de modelos relevantes.

2. ¿Cuáles son los comportamientos graves de los vendedores que venden productos falsificados y pirateados?

1. Desde el nivel de información, el vendedor vende productos falsificados y pirateados en grandes cantidades o en toda la tienda;

2. Los productos falsificados o pirateados vendidos causan daños personales o a la propiedad; daños a los consumidores

3. Se determinó que los productos vendidos por el vendedor eran productos falsificados y pirateados mediante inspección de muestreo de marca y derechos de autor de acuerdo con las "Reglas de inspección de muestreo de calidad de productos de Taobao";

4. El vendedor ocultó u ocultó deliberadamente información relacionada con el producto, o utilizó otros métodos para evadir maliciosamente la supervisión de la plataforma y vender productos falsificados y pirateados, incluidos, entre otros, ocultar deliberadamente marcas comerciales, difamar logotipos de marcas comerciales, etc., para vender falsificaciones. y productos pirateados.