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Aviso sobre la apertura del servicio de prevención y control de epidemias de la línea directa 12345 en el distrito de Suzhou_Qiao

Aviso sobre la apertura de una sede especial para servicios de prevención y control de epidemias en la línea directa 12345

Estimados ciudadanos:

Con el fin de fortalecer aún más las garantías de servicios masivos durante el período de prevención y control de epidemias, resolveremos eficazmente las necesidades de vida y las dificultades prácticas de las masas, se ha decidido abrir un asiento especial para los servicios de prevención y control de epidemias en la línea directa 12345 a partir del 14 de octubre de 2022. Los asuntos relevantes se anuncian a continuación:

1. Modelo de servicio: Masa Puede llamar a la línea directa 12345 y obtener orientación por voz para ingresar al asiento de servicio especial de prevención y control de epidemias. El asiento especial adopta un modelo de aceptación de circuito cerrado de "aceptación y registro - clasificación y manejo - procesamiento de límite de tiempo - retroalimentación oportuna" y, de acuerdo con las regulaciones pertinentes, las demandas razonables informadas por las masas se manejarán dentro de un límite de tiempo. .

2. Contenido del servicio: Cubre principalmente los siguientes tipos de problemas que enfrentan las personas en toda la región durante el período de prevención y control de epidemias: Primero, consulta de políticas. Incluye principalmente políticas en tiempo real para medidas de prevención y control; el segundo es la protección de los medios de vida de las personas. Incluye principalmente producción y vida, viajes para tratamientos médicos, exámenes, etc.; el tercero es pedir ayuda. Incluye principalmente las diversas dificultades y necesidades encontradas durante el período de prevención y control de la epidemia por parte de ellos mismos y de los ancianos, débiles, enfermos, huérfanos, discapacitados, embarazadas y otros grupos especiales que los rodean; la cuarta es la categoría de problemas y sugerencias; Incluye principalmente diversas cuestiones relacionadas y sugerencias que deben rectificarse y mejorarse durante la implementación de medidas de prevención y control.

3. Horario de atención: 24 horas. Se solicita a los ciudadanos que sean lo más concisos y directos posible al llamar a la línea directa exclusiva para garantizar que la línea directa sea fluida y eficiente. ¡Le brindaremos servicios de todo corazón y le agradeceremos su comprensión y apoyo al trabajo de prevención y control de epidemias de nuestro distrito!

Por la presente anuncia

_Nueva sede de emergencias para la prevención y el control de la neumonía de la Corona en el distrito de Qiao, 13 de octubre de 2022