¿Cuál es la demanda del mercado del reloj para teléfono móvil Galaxy Little Genius?
Debido a que la educación es una tarea muy rigurosa, este tipo de producto requiere un sentido de rigor, incluso seriedad y autoridad. Debe ser preciso, autorizado y creíble, que es la marca de BBK Education.
¿Qué pasa con los productos infantiles? Hace mucho tiempo fui al centro comercial a comprar regalos para mis hijos y no se me ocurría ninguna marca ni producto, así que tuve que ir a la juguetería para elegir. Por lo tanto, nuestro equipo está decidido a ser una marca infantil líder a la que aspira el pueblo chino: cuando los padres compran regalos para sus hijos y cuando los niños quieren regalos, pueden dejar escapar una marca. Esta es nuestra intención original al hacer esto.
Los productos infantiles ya no pueden utilizar la marca BBK, porque BBK significa productos electrónicos educativos. Al mirar la cara sonriente en el logotipo de Little Genius, se puede decir que es la posición de la felicidad y el sol. Ésta es la relación entre categorías y marcas en nuestro pensamiento estratégico interno.
El boca a boca es lo primero
Construir una marca en el campo de la electrónica de consumo requiere un desarrollo a largo plazo. Al elegir la marca Little Genius, nuestro equipo ha llegado al acuerdo de que lo primero que necesitamos es el boca a boca. A finales de 2010, Xiaocai Tian no sabía en qué productos centrarse, pero la estrategia era clara: antes de encontrarse con una categoría a gran escala, Xiaocai Tian no perseguía las ventas, sino que primero se ganaba la reputación de los consumidores.
Antes de 2014, fabricábamos una máquina de educación temprana Little Genius y una tableta para niños. Tenían buena reputación, pero el volumen de ventas no era grande, por lo que es posible que la gente no esté familiarizada con ellas. Duró varios años. La marca "Little Genius" no es capaz de emprender acciones a gran escala y siempre está buscando oportunidades y no es ciega. No fue hasta 2015 que descubrimos y comenzamos a desarrollar la categoría "reloj telefónico".
De hecho, comenzamos a analizar este mercado en 2013. ¿Por qué elegiste esta categoría? Antes de que dirigiéramos este mercado, nadie lo llamaba "relojes telefónicos". El crecimiento explosivo de una categoría debe haber afectado la demanda reprimida. La demanda lo determina todo, y sólo los productos que la satisfacen pueden ser ampliamente aceptados por los consumidores.
Reloj con teléfono
¿Por qué se llama reloj con teléfono y no reloj de posicionamiento? Al analizar este producto, también realizamos múltiples PK internamente. Este producto surge de la necesidad de "seguridad" - los padres tienen miedo de perder a sus hijos, pero a largo plazo pensamos que esto está mal - si la seguridad de China mejora, ¿desaparecerá esta necesidad? Finalmente, confirmamos que el núcleo de la necesidad es la comunicación, que es la necesidad básica de todos ahora y en el futuro. Por tanto, la principal demanda de los relojes telefónicos es que no existe ningún producto en el mercado que resuelva los problemas de comunicación de los niños. Resolver el posicionamiento y la seguridad de los niños es la guinda del pastel.
La función principal del reloj del teléfono es muy simple: puedes hacer llamadas y localizar tu ubicación, pero lo más importante es la calidad del producto, que también es la base del éxito de BBK a lo largo de los años.
Comparte un episodio. Nuestro plan original era lanzar el producto en 2065438 + abril de 2005. Comenzó el feriado del Primero de Mayo, se lanzaría el producto y toda la publicidad y los canales estarían en línea. Sin embargo, descubrimos que el producto tiene un ERROR de software que provocará que el 1,5‰ del producto falle inexplicablemente. Hemos detenido toda producción y colocación, pero los anuncios están programados y no se pueden retirar. Los terminales estaban agotados en mayo y junio y todavía aparecían anuncios en la televisión. Hubo mucho debate al final. Los consumidores no saben el motivo y piensan que deberían tener los productos a la venta debido al anuncio. Sin embargo, nuestros productos tienen un retraso de dos meses.
La base y premisa de todo lo que hacemos son los buenos productos, y todo marketing es la guinda del pastel. Lo más importante es si el producto puede satisfacer la demanda y si la calidad puede representar el nivel más alto de la industria. También tenemos productos que no se anuncian en absoluto pero se venden muy bien porque los consumidores compran el producto en lugar de la marca o la publicidad. Compran el producto para resolver sus problemas.
De 0,5 a 1
Para el ciclo clave de desarrollo de la industria, una metáfora vívida es "de 0,5 a 1". Debido a que la mayoría de las empresas tienen una tolerancia al riesgo limitada, es muy importante pasar de 0,5 a 1. ¿Qué es 0,5?
Por ejemplo. El lector de puntos BBK se puso oficialmente en funcionamiento en 2008, pero en 2002 nos centramos en esta tecnología y productos, y también consideramos introducirlos desde Estados Unidos.
Hasta 2007, sentíamos que los derechos de autor, la cadena de suministro, la tecnología y los costos habían madurado y todo estaba bajo control. Luego lo probamos en el verano de 2007 y descubrimos que sí, era 0,5. Después de una serie de análisis, descubrimos que los relojes móviles deberían llegar a 0,5 en 2015. Ahora que ha llegado a 0,5, no lo hemos dudado.
Cuando todavía era una marca de Little Genius, le dije al equipo: "Mientras Little Genius nos dé 10 años, definitivamente tendremos una buena oportunidad. La clave es que si no podemos hacer dentro de 10 años, moriremos al final del noveno año". "La cultura empresarial de BBK es: prefiero perder una oportunidad que aprovechar una oportunidad poco fiable. Mientras la empresa sobreviva el tiempo suficiente, siempre habrá oportunidades.
Las responsabilidades/partes/obligaciones/trabajo de alguien
La estrategia puede hacer que a una empresa le “vaya bien”, pero la cultura corporativa puede hacer que una empresa “va a largo plazo”. Cualquier tienda centenaria es herencia y éxito de la cultura, y la cultura juega un papel fundamental.
A nivel de implementación de la estrategia de categoría, la transmisión de la cultura corporativa es muy importante. El éxito puede ser accidental. Si las estrategias de categorías se pueden utilizar varias veces para lograr el éxito, existe una lógica inevitable o es un factor clave inevitable. En BBK creo que este factor clave es la fuerza dominante de la cultura en todo el sistema. En los momentos críticos, son los valores los que nos dan el criterio para la toma de decisiones. El único secreto posible para el éxito de todos los productos BBK es la cultura de la "responsabilidad" y la "normalidad".
"Deber" significa dos oraciones: primero, hacer lo correcto; segundo, hacer lo correcto.
La industria de la electrónica de consumo se está desarrollando muy rápidamente. Los teléfonos y relojes son una categoría nueva y la industria es mixta. Sin embargo, nuestros estándares de calidad no son nada relajados. Todas las materias primas para productos infantiles deben pasar la certificación de la UE, y muchos artículos de calidad y pruebas son muy estrictos que la mayoría de los fabricantes de la industria no tienen. Los estándares de calidad pueden incluso dificultar el reestudio de las cadenas de suministro. No es una cuestión de costo y es posible que no se construyan todos al mismo tiempo. Esta es nuestra autodisciplina.
Pequeño genio, todos los relojes de los teléfonos ahora deberían ser resistentes al agua. Ahora Y02 y Y03 son IPx7 y pronto serán IPx8. Los requisitos de I+D, fabricación y calidad son completos y la dificultad aumenta exponencialmente.
El establecimiento y la autodisciplina de este estándar de calidad es muy importante para determinar si puede formar un estándar industrial. Las empresas deben tener patrón y altura y estar comprometidas con el sano desarrollo de la industria. Deberían mirar hacia atrás dentro de 5 a 10 años para ver lo que han hecho hoy, de lo contrario son miopes. Lo importante es que después de 10 años todavía lo estás haciendo muy bien, lo cual es realmente bueno.
De 0,5 a 1, solo podemos decir que ganamos el primer paso de la Gran Marcha, y ahora somos la locomotora. ¿Cómo pasar del 1 al 2 o incluso al 3? Creemos que todavía debemos confiar en la innovación de productos para hacerlos cada vez mejores, y no mirar atrás ni centrarnos en la participación de mercado.