La actitud de Zong Qinghou hacia Shaoxing
Zong Qinghou volvió a estar activo en el campo de visión de las personas.
En la Exposición Internacional de Importaciones de China en noviembre de 2019, Zong Qinghou estuvo en un estado de "ira". Desde la importación de productos hasta la introducción de equipos y la cooperación técnica, en su opinión, hay oportunidades de negocios en todas partes. Antes de la cumbre de la industria de la tarde del 6 de noviembre, Zong Qinghou preguntó directamente a Althauser, el cónsul general alemán en Shanghai: "¿Puede presentarme a un grupo de empresas eléctricas y mecánicas avanzadas en Alemania para ayudarnos a llevar a cabo la cooperación industrial? " Según Zong Qinghou, Wahaha tiene actualmente dos proyectos electromecánicos y actualmente está experimentando una transformación industrial de Internet.
Como empresa tradicional de bienes de consumo de rápido movimiento, Wahaha busca la transformación digital. Anteriormente, Wahaha confiaba en productos emblemáticos como Nutrition Express para abrir el mercado nacional. Sin embargo, las empresas tradicionales también se han enfrentado a una presión extraordinaria en la era de Internet. La supervivencia, la transformación y la iteración son temas comunes.
En noviembre de 2018, después de que su cuenta de Weibo permaneciera en silencio durante más de dos años, Zong Qinghou habló en voz baja: "¿Quién tocó mi Nutrition Express?". Después de esta pregunta, hubo otra. Lo más interesante es el interacción con su hija Zong Fuli, acompañada de dos expresiones: "cabeza" y "enojada". Este "conflicto mutuo" entre padre e hija tiene como principal objetivo promocionar los productos de packaging de edición limitada que lanzará Nutrition Express.
Al igual que la leche con calcio AD, Nutrition Express es también el recuerdo de la infancia de una generación. Como marca nacional conocida por todos en las calles, Nutrition Express alguna vez generó ingresos de 20 mil millones de yuanes al año para Wahaha. Un milagro de marketing. Zong Qinghou tiene 410.000 fans en Weibo y este plan de marketing ha atraído la atención de la gente.
Posteriormente, se lanzó el mini programa de Wahaha “Habao Amusement Park”, y la edición limitada Nutrition Express se puede comprar directamente en la plataforma. Según Zong Qinghou, a través de este mini programa, Wahaha puede interactuar mejor con los consumidores y profundizar en sus necesidades.
Lo que es seguro es que Wahaha está cambiando gradualmente y cada nuevo intento de Zong Qinghou puede tener un efecto de "aplastamiento de pantalla" en la industria. Anteriormente, había información errónea en los medios de que "Wahaha quiere construir vehículos de nueva energía".
Érase una vez, Wahaha era el rey potencial de la capitalización de mercado. En 2013, Wahaha estableció un récord de ingresos de 78,3 mil millones de yuanes. Ese mismo año, Zong Qinghou fue nombrado el hombre más rico en la Lista de ricos chinos de Forbes con un patrimonio neto de 11,6 mil millones de dólares estadounidenses. En lo alto de la lista, los ingresos de Wahaha cayeron a un ritmo del 20% anual. En 2018, esta tendencia finalmente se detuvo. La información pública muestra que los ingresos operativos de Wahaha en 2018 alcanzaron los 46.890 millones de yuanes, un ligero aumento con respecto a 2017.
En la última lista de ricos chinos de Forbes de 2018, aunque Zong Qinghou ya no es el hombre más rico, todavía ocupa el puesto 31 con un patrimonio neto de 57,98 mil millones. En cuanto al plan de desarrollo de Wahaha para 2020, Zong Qinghou espera que los ingresos operativos aumenten al menos un 50% hasta alcanzar la marca de 70 mil millones de yuanes.
¿Realmente ha pasado la era de las empresas minoristas físicas? Al menos Zong Qinghou no lo cree así.
Dos nodos principales de Wahaha
En el invierno de 1978, Zong Qinghou regresó a Hangzhou desde la granja de té Shaoxing. En ese momento, el modo de producción de la sociedad había comenzado a transformarse lentamente. En el sistema de responsabilidad económica de la producción industrial, han surgido un gran número de empresas privadas, y Wahaha es una de ellas.
En 1987, Zong Qinghou inició una fábrica dirigida por una escuela en la Oficina Municipal de Cultura y Educación de Hangzhou. En el primer año, obtuvo una ganancia de 220.000 yuanes. Esta fábrica dirigida por una escuela ubicada en Qingtai. Road, la provincia de Hangzhou se convirtió en Wahaha. El primer punto de partida también se convirtió en la base para el desarrollo posterior de Wahaha.
En 1988, Wahaha lanzó la primera solución nutricional infantil de fórmula totalmente natural, que rápidamente abrió el mercado tras su lanzamiento. A juzgar por la presentación de Zong Qinghou, los ingresos de Wahaha en esta etapa superaron los 100 millones de yuanes y rápidamente logró una acumulación de capital primitiva. Sin embargo, a los ojos de más expertos de la industria, la verdadera clave para determinar la escala del desarrollo de Wahaha fue la fusión de Hangzhou Canned Food Factory en 1991.
“En ese momento, Wahaha necesitaba urgentemente expandir su escala de producción. Para satisfacer la demanda del mercado, queríamos construir una fábrica para expandir la producción. Al principio, el gobierno de la ciudad se negó a aprobarlo. ", la fábrica de alimentos enlatados de Hangzhou se volvió insolvente y el gobierno de la ciudad a cargo de ella. El líder quería que nos hicieramos cargo", recordó Zong Qinghou a "Chinese Entrepreneur".
Según la negociación inicial con el gobierno municipal de Hangzhou, Wahaha solo necesitaría soportar el trabajo de 500 trabajadores al anexar la fábrica de latas de Hangzhou. Sin embargo, el desarrollo de la situación superó con creces la imaginación de la gente para fusionar la fábrica de latas de Hangzhou. Zong Qinghou invirtió hasta 80 millones de yuanes y luego también aceptó a más de 2.000 empleados actuales y resolvió el problema del reasentamiento de 500 empleados jubilados.
Desde el punto de vista de la época, 1991 fue la etapa más candente de discusión sobre "los apellidos de los capitalistas y los apellidos de la sociedad". En 1992, el camarada Deng Xiaoping mantuvo conversaciones en el sur y la verdadera reforma de la propiedad urbana. comenzó a avanzar y se consideró que Wahaha había comenzado el “primer disparo” de la reforma empresarial. Después de adquirir con éxito Hangzhou Can Factory, Wahaha creció rápidamente y se convirtió en una empresa privada de cierta escala.
Además de la fusión de Hangzhou Can Factory, otro nodo clave para Zong Qinghou fue la famosa "Controversia de Dawa". La cooperación entre Wahaha y Danone comenzó en 1996 y al principio fue bastante eficaz. Sin embargo, posteriormente los conflictos entre ambas partes se hicieron públicos debido a diferencias de conceptos.
“De hecho, nuestra cooperación con Danone fue muy buena al principio. Sin embargo, debido a que Danone no entendía el mercado chino y no confiaba en que lo operáramos nosotros mismos, surgieron muchos obstáculos. Al mismo tiempo, también adquirieron Robust y Shanghai Guangming, estas son nuestras marcas competitivas”. En opinión de Zong Qinghou, Wahaha tenía el mismo atractivo que cuando se fusionó con Hangzhou Can Factory. En ese momento, Wahaha también necesitaba expandir rápidamente la producción. , pero negoció repetidamente con Danone para construir una nueva fábrica. Posteriormente, la apelación no pudo resolverse, por lo que Wahaha no tuvo más remedio que comenzar a construir su propia fábrica para procesar productos para la empresa conjunta.
A juzgar por la declaración de Zong Qinghou, el director financiero de Danone estacionado aquí sabía que Wahaha construyó su propia fábrica y estableció empresas no conjuntas, y la lista de empresas no conjuntas figuraba en el memorando de auditoría anual enviado a Danone. Danone nunca ha puesto objeciones a esto. Pero en una etapa posterior, la dirección de Danone Asia Pacífico comenzó a solicitar la adquisición de empresas no conjuntas a precios bajos, a lo que Zong Qinghou, por supuesto, se negó.
Inmediatamente, Danone comenzó a presentar demandas contra Wahaha en todo el mundo. Durante mucho tiempo, Zong Qinghou estudió conocimientos legales por su cuenta y gradualmente aclaró las dos cuestiones clave en la demanda con Danone. ¿Quién participa en la competencia horizontal? ¿Quién abusa de las marcas? Precisamente por tomar la iniciativa legal en estos dos asuntos, Wahaha ha ganado demandas en todo el mundo.
"Nunca me sentí particularmente difícil o asustado". En una entrevista con "Chinese Entrepreneur", Zong Qinghou reveló un encuentro emocionante en sus primeros años. En septiembre de 2013, un hombre que empuñaba un cuchillo en su vecindario raspó a Zong Qinghou en los tendones de dos dedos. Pero pronto, Zong Qinghou volvió a trabajar. "No sentí miedo en ese momento, y mi reacción subconsciente fue defenderlo. Pensé que mi fuerza física no era mala, así que lo perseguí".
Como dijo Zong Qinghou, su He Ha sido muy valiente a lo largo de su vida, y este coraje también ha creado el imperio de bebidas de Wahaha. Pero como ocurre con muchas empresas de la economía real, el desarrollo de Internet ha tenido un impacto en Wahaha en un cierto período de tiempo. El discurso público de Zong Qinghou en una cumbre en 2014 fue bastante impresionante. En esa cumbre, Zong Qinghou criticó públicamente el impacto negativo del comercio electrónico en la economía real.
Transformación y desafíos digitales
“De hecho, a lo que siempre me he opuesto es a que Internet queme dinero a gran escala para comprar tráfico, venda el trabajo duro de la economía real a precios un precio bajo y perturba el mercado de la economía real." Zong Qinghou dijo a "Chinese Entrepreneur": "En los últimos dos años, el desarrollo de la economía real ha sido realmente difícil, pero lo que las empresas deben afrontar es cómo. integrar los productos con las necesidades de la empresa bajo la premisa de satisfacer constantemente las necesidades de los consumidores. El modelo de gestión debe actualizarse ”
Desde la perspectiva del desarrollo de toda la industria, el comercio minorista físico y la economía real serán inevitables. verse afectados por el comercio electrónico e Internet. Sin embargo, existen ciertos umbrales para la economía real. Durante los últimos treinta años de desarrollo, Wahaha ya ha formado una red de canales a nivel nacional con la ayuda de entidades de ventas conjuntas, que pueden llegar incluso a los capilares del mercado más bajo. Estas barreras fuera de línea no pueden ser eliminadas ni eliminadas por el comercio electrónico en el corto plazo.
En otras palabras, en comparación con las plataformas de comercio electrónico que quieren seguir hundiéndose, las empresas minoristas físicas representadas por Wahaha tienen una base que puede evolucionar, pero si quieren completar la actualización y la transformación, siempre necesitan para evolucionar. Pensamientos y armas.
Lo que es seguro en la actualidad es que Zong Qinghou no tiene objeciones a las nuevas tecnologías y su actitud es cada vez más abierta.
En la presentación de Zong Qinghou, Wahaha fue la primera empresa en iniciar la construcción digital.
En 1997, Wahaha introdujo el sistema de información ERP para realizar la gestión de la información en una serie de enlaces desde los pedidos de los distribuidores hasta las adquisiciones, la producción, la entrega y la logística. Y a medida que la empresa ha evolucionado hasta ahora, este sistema se ha ido actualizando continuamente.
Zong Qinghou cree que Wahaha siempre ha sido producto del desarrollo integrado de Internet y la economía real. Wahaha también prueba constantemente nuevos métodos de marketing que se acerquen más a los jóvenes. Después de entrar en 2019, Wahaha comenzó a utilizar Douyin, WeChat, Weibo y otras plataformas para interactuar con los consumidores y promocionar productos.
“De hecho, fuimos la primera empresa china de consumo en anunciarse en Internet”, dijo Zong Qinghou a China Entrepreneur. En los primeros años, Wahaha también tuvo una relación con Sohu. "En 1997, Zhang Chaoyang de Sohu vino a nosotros y pusimos anuncios en Sohu. Después de eso, Sohu también cotizó en Nasdaq, convirtiéndose en la primera empresa china de Internet que cotiza en los Estados Unidos".
También vale la pena mencionar que Wahaha ha realizado una exploración integral en el camino hacia la inteligencia.
La información pública muestra que en 2015, Wahaha comenzó a construir fábricas inteligentes. En un futuro próximo, Wahaha también construirá su propia plataforma de "nube privada", utilizando tecnologías avanzadas como la computación en la nube, big data e inteligencia artificial para mejorar la infraestructura de la fabricación inteligente y mejorar aún más la competitividad central de la fabricación de equipos inteligentes.