Requisitos legales para productos personalizados
Disposiciones legales sobre productos personalizados:
Si los bienes o servicios proporcionados por el operador no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolver los bienes de acuerdo con la normativa nacional y el acuerdo de las partes, o exigir al operador que cumpla Obligaciones tales como reemplazo y reparación. En ausencia de regulaciones nacionales y de un acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción si las condiciones legales para la rescisión del contrato se cumplen después de siete días, los consumidores pueden devolver los bienes en el momento oportuno; Si no se cumplen las condiciones para la rescisión del contrato, los consumidores pueden exigir al operador que cumpla con obligaciones tales como reemplazo y reparación. Si la devolución, sustitución o reparación se realiza de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios tales como el transporte. Entre ellos, si no existe normativa nacional ni acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción.
¿Los artículos personalizados son infractores?
Si el objeto limitado es una mercancía, y si el producto que usted fabrica no circula en el ámbito comercial, no constituye infracción. Sin embargo, la "personalización" en el sentido general incluye el proceso de producción por parte de una fábrica y venta a los usuarios. Si no está autorizado por el propietario de la marca, constituirá una infracción.
En resumen, si la administración industrial y comercial determina que se ha establecido la infracción, ordenará su cese inmediato y el registro de los bienes y herramientas infractores utilizados principalmente para la fabricación de bienes infractores y falsificaciones. las marcas comerciales serán confiscadas y destruidas, si el volumen de negocios ilegales excede los 50.000 yuanes, se puede imponer una multa de no más de cinco veces el volumen de negocios ilegales si no hay volumen de negocios ilegales o el volumen de negocios ilegales es inferior a 50.000 yuanes. , se podrá imponer una multa no superior a 250.000 yuanes.
Base jurídica:
Artículo 24 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
Bienes o servicios proporcionados por los operadores Si el El producto no cumple con los requisitos de calidad, los consumidores pueden devolver el producto de acuerdo con las regulaciones nacionales y el acuerdo de las partes, o exigir al operador que realice obligaciones de reemplazo, reparación, etc. En ausencia de regulaciones nacionales y de un acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción si las condiciones legales para la rescisión del contrato se cumplen después de siete días, los consumidores pueden devolver los bienes de manera oportuna si lo establece la ley; Si no se cumplen las condiciones para la rescisión del contrato, los consumidores pueden exigir al operador que cumpla con obligaciones tales como reemplazo y reparación.
En caso de devolución, sustitución o reparación de acuerdo con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios como el transporte.
Artículo 55
Si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, deberá aumentar la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor a petición de éste. será el importe del consumidor tres veces el precio de los bienes adquiridos o el costo de recibir los servicios, si el importe de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
Si un operador sabe que los bienes o servicios son defectuosos pero aún así los proporciona a los consumidores, causando la muerte o daños graves a la salud de los consumidores u otras víctimas, las víctimas tienen derecho a solicitar al operador que cumpla. de conformidad con el artículo 49 de esta Ley, el artículo 51 y otras leyes estipulan la indemnización por pérdidas, y la parte tiene derecho a exigir una indemnización punitiva inferior al doble de la pérdida sufrida.