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Este es el sitio web oficial de 10086 China Mobile.

La línea directa de atención al cliente 10086 le brinda servicios profesionales como consultas comerciales, aceptación comercial, quejas y sugerencias sobre China Mobile Communications las 24 horas del día a través de voz manual, automática, SMS, fax, correo electrónico y otros métodos.

Los clientes de telefonía móvil de China Mobile pueden llamar al 10086 a nivel nacional sin cargo (los cargos de larga distancia incurridos por la llamada se cobrarán de acuerdo con los cargos reales) y recibir llamadas al 10086 es gratuito. otros números de empresas de comunicación, marque 10086 y siga los requisitos de TOLL de la empresa de comunicaciones.

Métodos de servicio:

1. Sistema de voz

La función 10086 China Mobile más utilizada es el sistema de voz automático 10086, que proporciona a los clientes algunos servicios. tales como consulta, procesamiento y consulta e introducción de negocios interesantes. La imagen adjunta muestra marcando 10086 para su referencia.

2. Servicio manual

Cuando desee consultar o consultar sobre las políticas básicas, conocimientos comerciales, nuevos servicios, facturación y otros temas de China Mobile, y reflexionar sobre la mejora de la red móvil. comunicación y calidad del servicio, o cuando brinde opiniones o sugerencias sobre los servicios y negocios de China Mobile, también puede marcar 10086 y presionar 0 para transferir al servicio de atención manual. La actitud de servicio del personal de servicio humano es muy amigable.

Referencia del contenido anterior: Enciclopedia Baidu—10086