Gobierno corporativo de Shanghai Volkswagen Co., Ltd.
Jia Mingyong: Director Ejecutivo de Ventas y Marketing de Shanghai Volkswagen, Director General de Shanghai SAIC Volkswagen Sales Co., Ltd. La calidad es la vida de Shanghai Volkswagen. La arraigada conciencia de calidad y el estricto sistema de gestión le han ganado a Shanghai Volkswagen la confianza a largo plazo de los consumidores. Como empresa conjunta chino-alemana, Shanghai Volkswagen ha heredado la actitud rigurosa de la Volkswagen alemana hacia la calidad del producto y el espíritu de excelencia. La tecnología de fabricación exquisita se ha integrado en la sangre de la empresa desde el principio, y el concepto y principio de "liderazgo en calidad" recorre toda la cadena comercial de investigación y desarrollo de productos, proveedores, producción, ventas y servicio posventa. La empresa ha establecido un sistema completo de garantía de calidad y un sistema de evaluación de calidad, desde la planificación de la producción, la determinación del equipo de proceso hasta el mantenimiento del equipo, desde el almacenamiento de la materia prima hasta la entrega del producto terminado, todo está bajo estricto control.
En 1995, Shanghai Volkswagen tomó la delantera en la industria automotriz china al aprobar la certificación del sistema de calidad ISO9001. En 2001, pasó las auditorías del sistema VDA6.1 (sistema de calidad de la Asociación Alemana de la Industria Automotriz) e ISO9001 (versión 2000). En 2003, Shanghai Volkswagen fue calificada como "Equipo estrella del servicio nacional de satisfacción del cliente" y "Unidad avanzada de Shanghai para la implementación del proyecto de satisfacción del cliente". En 2004 y 2007, Shanghai Volkswagen ganó dos veces el "Shanghai Quality Gold Award". Con su excelente calidad y beneficios económicos, Shanghai Volkswagen se convirtió en la primera y única empresa de la industria automotriz china en ganar el Premio Nacional de Gestión de Calidad de 2001, y pasó con éxito la reconfirmación del premio en 2007. Mantener la posición de liderazgo en el mercado automovilístico chino y participar y ganar la competencia internacional.
Esta visión surge de nuestra brillante creación y fuerza. En más de 20 años de desarrollo, Shanghai Volkswagen ha logrado muchas primicias en la industria automotriz alemana y es conocido como "un modelo de exitosa cooperación chino-alemana". Shanghai Volkswagen tiene una línea de productos completa, un sistema RD completo, el sistema de servicios de marketing más grande de China, tecnología y equipos de producción de primera clase y un equipo profesional, eficiente, innovador y emprendedor.
Bajo la guía de esta visión, no estamos satisfechos con nuestros logros actuales y enfrentamos activamente los desafíos de la globalización y la competencia del mercado cada vez más feroz. A través de mejoras continuas en marketing, investigación y desarrollo, operaciones, servicios y gestión, continuamos manteniendo nuestra posición de liderazgo en el mercado de sedán chino y participamos activamente y ganamos la competencia internacional. Estamos comprometidos a proporcionar automóviles que satisfagan las necesidades de los clientes chinos y los estándares internacionales. Mejorar la calidad de vida de los consumidores con productos y servicios de alta calidad seguros, de alta calidad, que ahorren energía y sean respetuosos con el medio ambiente; crear valor para los usuarios, accionistas, empleados, la sociedad y otros socios con una gestión honesta y eficiente; Shanghai Volkswagen asume fielmente sus responsabilidades ante las partes relevantes:
Mejorar continuamente la calidad de los productos y servicios proporcionados a los usuarios, mejorar e innovar continuamente, satisfacer las necesidades de los usuarios y superar sus expectativas. Devolver a los accionistas buenos beneficios y proteger los intereses a largo plazo de los accionistas chinos y alemanes. Proporcionar activamente a los empleados una remuneración razonable, oportunidades de aprendizaje y formación, vías de desarrollo diversificadas y un buen ambiente de trabajo. Mejorar continuamente el rendimiento de los productos en materia de ahorro de energía y respeto al medio ambiente para la sociedad, promover activamente el desarrollo de la cadena de la industria automotriz y las industrias relacionadas, cuidar de la sociedad, prestar atención al medio ambiente y apoyar las iniciativas de bienestar público.
Los socios, proveedores, distribuidores y otros socios se respetan mutuamente, cooperan entre sí y logran una cooperación beneficiosa para todos. Buscar la excelencia y luchar siempre por el primer lugar
Shanghai Volkswagen ha cultivado una excelente cultura de “buscar la excelencia y luchar siempre por el primer lugar” en su desarrollo. A medida que cambia el entorno del mercado, la competencia se vuelve cada vez más feroz. Frente a los desafíos, Shanghai Volkswagen necesita motivar e inspirar a todos los empleados con la creencia de "buscar la excelencia y luchar siempre por el primer lugar", para que toda la empresa pueda formar una fuerte cohesión, trabajar junta con un solo corazón y una sola mente. y trabajar duro para lograr objetivos comunes. La competencia siempre tiene sus altibajos, pero la creencia de "buscar la excelencia y luchar siempre por el primer lugar" no se puede cambiar. "Lucha" encarna nuestro espíritu y acciones de perseverancia y lucha por el primer lugar. Estamos orientados al mercado y creamos liderazgo en costos, ventajas de diferenciación, ventajas de concentración profesional y liderazgo en velocidad, para que las empresas puedan continuar desarrollándose en la competencia y mantenerse al día con los tiempos. Las empresas que “siempre luchan por el primer lugar” siempre pueden derrotarse mejor y destacarse de la competencia. Sólo buscando siempre la excelencia y esforzándonos por ser los primeros podremos estar siempre a la vanguardia de los tiempos y ser líderes de los tiempos.