Experiencia de lectura de notas de trabajo de Google
En una era así, ofrecer productos excelentes es la clave del éxito de una empresa. Los productos son incluso más importantes que controlar la información, monopolizar los canales y un marketing sólido. Por lo tanto, la forma en que se dirige y gestiona la empresa también debe cambiar en consecuencia. En este sentido, Google tiene muchas prácticas de las que vale la pena aprender.
El primero es crear una cultura corporativa que sea atractiva para las élites creativas. En esta era, la velocidad determina el éxito o el fracaso. El núcleo de todo es si la empresa puede reunir un grupo de élites creativas y si puede reunir un grupo de élites creativas. Lo fundamental es tener una cultura corporativa que atraiga a las elites creativas.
La cultura de Google es que los equipos pequeños, centrados en las personas más influyentes, vivan y trabajen juntos, fomenten el cuestionamiento, fomenten la cooperación, expulsen a los villanos y protejan a las estrellas, trabajen felizmente y tomen la iniciativa para no hacer el mal. . . . . .
Estratégicamente, el enfoque de Google es apoyarse en los "avances" tecnológicos, es decir, aplicar la tecnología o el diseño de formas innovadoras para lograr una reducción significativa de los costes de producción o una mejora sustancial en la funcionalidad y usabilidad del producto. El éxito de los mejores productos de Google depende de factores técnicos, no de factores comerciales. Si es posible convertirse en una empresa de plataforma, debe estar enfocada y abierta, evitar dejarse guiar por las necesidades de los consumidores y no prestar demasiada atención a los competidores. Deberíamos pensar en cosas en las que la gente corriente no piensa pero en las que necesita pensar desesperadamente. Al formular una estrategia, primero piense en cómo será el mundo dentro de cinco años y luego haga un cálculo prospectivo basado en esto.
Sobre el talento. Para los directivos, el trabajo más importante es reclutar talento. Para reclutar a los mejores talentos, un excelente equipo de talentos no solo puede producir un desempeño satisfactorio, sino también atraer talentos de alta calidad para que se unan. Para reclutar personas apasionadas y que tomen el aprendizaje como su forma de vida, debemos "fallar" en lugar de "cometer errores". no impedirá que talentos destacados dejen sus puestos de trabajo y creen sus propios negocios. Podemos apoyarlos a través de inversiones y otros medios.
El método de contratación jerárquico tradicional a menudo bloquea talentos destacados, fomenta la contratación completa y mejora las habilidades para las entrevistas.
Sobre la toma de decisiones. La toma de decisiones es la más difícil, pero debes tomarla cuando llegue el momento de hacerlo. Esta es la responsabilidad del líder. Los altos líderes no deben reemplazar su propio pensamiento con el de otras personas en ningún momento. Utilice datos para tomar decisiones, tenga cuidado con los ecos “bobblehead”, fomente la disensión, dedique el 80% de su tiempo al 80% de sus ingresos, tenga un plan de sucesión y proporcione entrenadores en todos los niveles de liderazgo. Detrás del éxito de los deportistas debe haber un gran entrenador. No significa que el entrenador sea mejor que los deportistas, sino que el entrenador sepa cómo realizar las actuaciones de los deportistas y pueda decirles cómo hacerlo mejor.
Sobre la comunicación. La comunicación es importante. Sea de mente abierta, domine los detalles y cree un ambiente seguro para decir la verdad. Climb-report-comply es un buen modelo de trabajo. Domine los métodos de comunicación como reuniones, uno a uno y correos electrónicos. Los gerentes deben prestar atención a la comunicación con la junta directiva, socios, medios y personal interno.
Sobre la innovación. La innovación no es dominio exclusivo de unos pocos. Todos tienen la oportunidad de innovar. Para crear un entorno adecuado para la innovación, el CEO también debe ejercer como director de innovación, centrarse en los usuarios, ser ambicioso, fijar objetivos casi inalcanzables, asignar el 70% de los recursos al negocio principal, el 20% a productos emergentes y el resto 65.438 +00% destinado a productos nuevos. Google permite a los ingenieros dedicar el 20% de su tiempo a trabajar en proyectos que les encantan, no por los nuevos productos o funciones que aportan, sino por lo que aprenden mientras prueban cosas nuevas. Deberían ser juzgados por la creatividad, no por la clasificación.
La creatividad está en todas partes, no sólo desde dentro, sino también desde fuera. Reservamos suficientes recursos para nuevas ideas, damos a las élites creativas la libertad de hacer su trabajo, mantenemos una mentalidad de desarrollo, intercambiamos ideas y las ideas seguirán surgiendo. Crear un producto, ponerlo en el mercado, ver cómo es recibido, mejorar el diseño y luego volver a ponerlo en el mercado. Este es un modelo iterativo de entrega. Trate de no utilizar el poder del marketing y las relaciones públicas cuando se lance el producto. Sólo invierta recursos después de que el producto muestre las ventajas de un ganador.
Si quieres innovar, debes aprender a vencer el fracaso con gracia y aprender de él. Todos los proyectos fallidos generarán información valiosa sobre tecnología, usuarios y marketing para prepararlo para su próxima aventura. Revise la idea, no la rechace; la mayoría de los grandes inventos del mundo tienen usos finales que son muy diferentes de la idea original. Por lo tanto, al abandonar un proyecto, examine cuidadosamente sus componentes para ver si es posible reiniciarlo en otras áreas. El fundador de Google, Larry, dijo que si tu visión es lo suficientemente amplia, es difícil perderlo todo y, a menudo, hay tesoros escondidos en el fracaso.
La tarea de los directivos no es evitar riesgos o prevenir fracasos, sino crear un entorno que no colapse debido a riesgos y errores inevitables. Deberíamos construir un mecanismo "antifrágil" que no sólo sea resistente al fracaso y a las conmociones externas, sino que también se fortalezca.
El momento del fracaso puede ser el más difícil de dominar. Si pierdes bien, debes ganar rápidamente. Una vez que descubras que el proyecto no tiene futuro, debes detenerlo lo más rápido posible para evitar desperdiciar más recursos y generar más costos de oportunidad.
De hecho, la innovación no tiene nada que ver con el dinero. Para las buenas personas, el trabajo en sí es motivación.
Los diez valores de Google interpretan la esencia de este libro: centrado en el usuario, todo lo demás seguirá su curso; sin distracciones, esforzarse por alcanzar la excelencia; el acceso rápido es mejor que el lento; a la información Mucha, y no necesariamente tiene que estar sentado en un escritorio. Se puede ganar dinero sin hacer cosas malas; no hay límite para la información; la demanda de información no tiene fronteras; se puede ser serio sin llevar traje ni corbata; no hay nada mejor, sólo mejor;
El mundo está cambiando tan rápido que nadie sabe qué pasará después. Al ver cómo siguen apareciendo cosas nuevas, de repente siento que estoy extremadamente feliz de haber nacido en esta era. Con las tendencias, tenemos muchísimas oportunidades.
¿Qué quieres ser?