ing apéndice
Un león está orgulloso del mundo entero
Con la profundización de la internacionalización, el símbolo del "león" que representa a ing Group se ha extendido por todo el mundo. En los mapas antiguos, los Países Bajos parecían un león. Desde la antigüedad, la armadura del ejército holandés ha sido simbolizada por el león, que es superior a su estatus en China, el león es el rey de las bestias, simboliza el poder y la fuerza, y porque es homófono con "maestro",; también representa iluminación y auspicioso. Sin embargo, independientemente de la riqueza, el poder y la felicidad, todos ellos muestran un gran y hermoso desarrollo de la sabiduría. ¡El Grupo ING utiliza el león como marca registrada y espera ser tan fuerte como un león en el mercado global de servicios financieros y alcanzar con éxito una posición de liderazgo!
El desempeño del Grupo ING es tan deslumbrante como su logotipo corporativo: "León", todo lo cual proviene de sus esfuerzos por perseguir los mejores intereses para sus clientes. Queremos que la gente piense en ING como una empresa "confiable, innovadora y orientada a la electrónica". Cuando la gente piensa en "ING", puede asociarlo con una empresa que ofrece "los mejores servicios financieros del mundo". ING Group está decidido a establecer los canales de marketing más humanos en el mercado global, proporcionar servicios financieros innovadores orientados al cliente y convertirse en el proveedor de servicios financieros líder en el mundo.
El entorno económico en constante cambio es una gran prueba para cualquier empresa. En un entorno tan cambiante, el Grupo ING se guía por cinco objetivos estratégicos: construir una base financiera sólida, proporcionar beneficios operativos para el grupo, crear valor para los clientes a través de múltiples canales y productos, desarrollar continuamente capacidades profesionales y reducir eficazmente los costos operativos. Costo, ocupando así con éxito un lugar en el campo de los servicios financieros altamente competitivo, ejerciendo continuamente los valores fundamentales de la empresa y brindando productos y servicios perfectos a todos los clientes.
Historia del desarrollo
La trayectoria histórica del Grupo ING se remonta a la Compañía de Seguros de los Países Bajos, que se estableció en La Haya, Países Bajos, en 1845. Se fusionó con el Banco Nacional de Seguros de Vida. en 1963, y sus tentáculos también se extendieron desde los seguros hasta la banca. En 1991, después de fusionarse con NMB Postbank Group, el tercer banco más grande de los Países Bajos, que se especializa en negocios bancarios, pasó a denominarse oficialmente "ing Group", lo que sentó las bases para que ING Group trazara un mapa global.
Acontecimientos importantes:
1845 ~ 1881, se establecieron uno tras otro la Compañía Holandesa, el Banco Nacional de Seguros de Vida, el Banco de Ahorros Postal Holandés y la Institución Financiera de Remesas de Letras Holandesas.
En 1963, la compañía holandesa y la Compañía Nacional de Seguros de Vida se fusionaron para formar la Compañía Nacional de Seguros Holandesa.
En 1989, Postal Bank y NMB Bank se fusionaron para formar NMB Postal Bank Group.
En 1991, se estableció formalmente el Grupo ING.
En 1995, Baring Group se fusionó.
En 2000, Aetna Global Financial Services y Aetna International se fusionaron para completar el sistema completo de servicios financieros de ING Group en América y Asia.
En 2006, ING Group adquirirá el capital de la provincia de Taiwán ABN Amro Investment Trust 100.
Valores fundamentales
Comprender las necesidades del cliente y tomar medidas prácticas para proporcionar servicios que satisfagan o superen las necesidades del cliente.
Emprendimiento
La base de las operaciones sostenibles del Grupo ING radica en ganancias de alta calidad a largo plazo. El factor clave es que la organización y todos los empleados puedan tener motivación y creatividad al realizar negocios. .
Colaboración
Valorar el trabajo en equipo y trabajar con todos los socios para lograr los objetivos.
Alismo profesional
ING Group concede gran importancia a la profesionalidad en todos los aspectos y lo considera un elemento esencial del más alto nivel de servicio al cliente.
Integridad
El Grupo ING está comprometido a adherirse a estándares de integridad y altos estándares éticos en todas sus operaciones comerciales.
Invertir en personas y desarrollarlas
Los empleados son los activos más importantes de la empresa y el Grupo ING está dispuesto a invertir la mayor cantidad de recursos para crear un entorno propicio para el crecimiento permanente.
La clave del éxito
Compartir canales de marketing globales
Al aprovechar al máximo la red global de servicios de marketing, las sucursales del grupo también intercambian información periódicamente y combinan información mutua. Canales de marketing y servicios, aumentar las oportunidades de ventas y los canales de servicio para reducir costos y crear máximas oportunidades de negocio. Al adquirir empresas en industrias similares (como bancos, seguros, servicios financieros, etc.), pueden expandirse rápidamente si tienen un nivel considerable de desempeño (incluidos ingresos, crecimiento o clasificación) en la región, tienen canales de comercialización y tener una base de clientes fija en el territorio.
Servicios integrales de gestión financiera que satisfacen las necesidades del cliente
Modelos de negocio multiángulo, planificación integral de productos y servicios, aportando las soluciones más adecuadas a todos los clientes (particulares, empresas, entidades jurídicas). ) Los productos, a través de métodos completos de marketing y canales de servicio, han ganado una participación de mercado considerable en la industria global de servicios financieros y de seguros.
Los empleados son el activo más importante del grupo.
Porque creo firmemente que los talentos excelentes son la clave para promover conceptos corporativos y brindar servicios. ing Group continúa creando el mejor ambiente de trabajo para los empleados, brinda a los empleados capacitación en el trabajo, fortalece el profesionalismo de los colegas y la visión global de servicios financieros diversificados a través de cursos de capacitación internacionales y promueve el crecimiento profesional personal y el desempeño óptimo en el trabajo. También es una de las razones por las que el Grupo ING se ha convertido en un exitoso grupo empresarial global.
Riesgos de propagación
Debido a la amplia distribución regional y al modelo de negocio diversificado, las operaciones de todo el grupo evitan verse afectadas por factores regionales (como la inestabilidad política local) o un impacto específico. de pérdidas y, por lo tanto, ha podido tener un desempeño sólido en términos de rentabilidad. Esta característica no es sólo la estrategia comercial de ING, sino también un factor importante de su éxito.
Estricto control de costos
De acuerdo con una buena cultura empresarial, adoptamos estrictas políticas de "control de costos" para mejorar los índices de costos y gastos y, por otro lado, aumentar los márgenes de beneficio neto general; , basado en "Según el principio de "el crecimiento de los ingresos es mayor que el crecimiento de los gastos", en términos de operaciones de seguros, el crecimiento de las primas es mayor que el crecimiento de los gastos; en términos de banca, el crecimiento de los ingresos es mayor que el crecimiento de los gastos para mantener beneficios estables.
Filosofía de inversión: tres persistencias
Perseguir el crecimiento a largo plazo de los objetivos de inversión
Requiere una investigación básica sólida
responde de manera flexible a las necesidades generales economía, El ciclo de prosperidad industrial y el ciclo de vida del producto
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