12306 Proceso de compra y viaje de billetes
Después de comprar un billete de tren en 12306, aquellos que admitan la verificación de identidad pueden ingresar a la estación directamente con su tarjeta de identificación y tomar el tren. Aquellos que no admitan la verificación de identificación pueden obtener sus boletos en la taquilla o en la taquilla. máquina expendedora de billetes de autoservicio antes de coger el vagón del tren.
De acuerdo con el artículo 21 de las "Medidas provisionales para la emisión de billetes ferroviarios por Internet", si utiliza su tarjeta de identificación de residente para comprar billetes en el sitio web 12306.cn y cumple con las condiciones de facturación de billetes con su identificación de residente tarjeta tanto en la estación de embarque como en la estación de salida, puede comprar boletos con su tarjeta de identificación de residente. La tarjeta de identificación de residente válida original del pasajero utilizada para la emisión de boletos se puede usar directamente a través de la puerta automática de boletos (puerta) en la estación para manejar. los procedimientos de control de billetes de entrada y salida.
Los registros de entrada y salida realizados por la puerta automática de boletos (puerta) al leer la tarjeta de identificación de residente son los certificados de inicio y finalización del período de transporte del contrato de transporte ferroviario de pasajeros, respectivamente.
Información ampliada:
El artículo 16 de las "Medidas Provisionales para la Venta de Billetes Ferroviarios por Internet" al canje de billetes en papel se gestionará de conformidad con las siguientes disposiciones:
(1) Uso Si compra billetes con un documento de identidad de residente, puede acudir a la taquilla de la estación, a la agencia ferroviaria o a la máquina expendedora automática de billetes de la estación con el documento de identidad de residente original válido del pasajero utilizado al comprar el billete.
(2) Si la tarjeta de identificación de residente no se puede leer automáticamente o si se utiliza una tarjeta de identificación válida distinta de la tarjeta de identificación de residente para comprar boletos, la tarjeta de identificación válida original del pasajero utilizada al comprar el boleto y se debe presentar el número de pedido, acudir a la taquilla de la estación o a un punto de venta ferroviario autorizado por la empresa de transporte ferroviario, y el conductor ingresará el número de certificado y el número de pedido y los verificará.
(3) Los billetes de estudiante deben presentarse en la estación con un lector de tarjetas de descuento para billetes de tren para estudiantes instalado con el documento de identificación válido utilizado al comprar el billete y la tarjeta de identificación de estudiante con la tarjeta de descuento para billetes de tren para estudiantes adjunta. (ambos originales) Solicitar en taquilla o punto de venta de trenes.
(4) Los billetes para personal militar discapacitado deberán ir acompañados del documento de identidad válido utilizado en la compra del billete y de la "Tarjeta de Personal Militar Discapacitado de la República Popular China y de la República Popular China" y el "Tarjeta de policía para personas discapacitadas de la República Popular China y la República Popular China" (todos originales) diríjase a la taquilla de la estación para solicitarla.
(5) Si se verifica que la información de identificación válida, el número de pedido, etc. son consistentes, el boleto se cambiará; si son inconsistentes, el boleto no se cambiará; Para boletos para estudiantes y boletos militares para discapacitados, verifique el cupón de descuento (pendiente) al mismo tiempo. Los billetes de estudiante también deben deducirse del número de viajes preferenciales.