¿Un “médico generalista” tiene que responder a las solicitudes?
Los datos muestran que desde el XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China, las agencias de asistencia jurídica de todo el país han proporcionado 106.400 asistencia jurídica a través de la línea directa de servicios jurídicos 12348, llegando a 2,82 millones en 2016, principalmente en relación con solicitudes de prestaciones de seguridad social, indemnizaciones estatales y protección del nivel mínimo de vida, así como asesoramiento jurídico y asistencia jurídica en los ámbitos de lesiones relacionadas con el trabajo, accidentes de tráfico, accidentes médicos, matrimonio y familia, casos penales, etc.
El ministro de Justicia, Zhang Jun, enfatizó que estos son asuntos que corresponden a la gente común. Debe haber "expertos jurídicos" de guardia y, lo que es más importante, "médicos generales" de guardia para responder bien a las preguntas. "Debemos cooperar con los bufetes de abogados, transferir de manera rápida y responsable las preguntas que no pueden ser respondidas por la línea directa de turno a los abogados en los campos relevantes, y pedir a los abogados que vuelvan a llamar de manera proactiva para brindar ayuda legal profesional y esforzarnos por hacer que el '12348' línea directa receptiva. Responde preguntas y resuelve problemas. Debe haber un "médico general" para resolver el problema.