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¿Por qué China Eastern Airlines obligó a una pasajera de 19 años a bajarse del avión después de abordar el avión?

Xiao Xiang, una chica de 19 años de Ningbo, originalmente planeaba tomar un vuelo de China Eastern Airlines de Beijing a Ningbo el 4 de agosto. Sin embargo, después de abordar el avión, la azafata le preguntó si se sometió a una cirugía plástica en la nariz y finalmente fue "expulsada" de la cabina y tuvo que cambiar de vuelo en otras aerolíneas.

Impedir por la fuerza a los pasajeros subir al avión es un "movimiento famoso" a los ojos de la azafata y de China Eastern Airlines. Porque justo a principios de julio, China Eastern Airlines emitió un aviso El contenido general era que, teniendo en cuenta la seguridad de los pasajeros, los pasajeros no debían volar 15 días después de la cirugía plástica y exigía la emisión de los certificados médicos pertinentes.

Sin embargo, la persona involucrada, Xiao Xiang, negó haberse sometido a una cirugía plástica en 15 días y expresó un gran descontento y confusión sobre las regulaciones de China Eastern Airlines y el método para persuadirla por la fuerza para que bajara del avión. .

Una niña de Ningbo que tenía cinta adhesiva en la nariz fue interrogada sobre cirugía plástica y China Eastern Airlines la convenció a la fuerza para que se bajara del avión

El 4 de agosto, Xiaoxiang, una niña de Ningbo que había terminado su viaje en Beijing, se estaba preparando para tomar el vuelo MU51787 de China Eastern Airlines de regreso a Ningbo. Después de pasar con éxito el control de seguridad y abordar el avión, ocurrió una escena inesperada y dramática.

"¿Cuándo te operaron la nariz?" La repentina pregunta de la azafata hizo que Xiaoxiang se confundiera de inmediato. Antes de que pudiera reaccionar, le dijeron que China Eastern Airlines tenía regulaciones internas que decían que "los pasajeros no pueden volar dentro de los 15 días posteriores a una cirugía estética completa". La azafata usó esto como excusa para pedirle a Xiao Xiang que bajara del avión. inmediatamente.

"¿Quién dijo que me sometí a una cirugía plástica? ¡Puedo arrancar la cinta y mostrársela!" Xiao Xiang dijo que hizo todo lo posible para aclarar los hechos pero fue rechazada por la otra parte. En ese momento, la actitud del azafato era muy clara. A menos que Xiao Xiang pudiera presentar un certificado médico válido que demostrara que su nariz era apta para volar, tendría que bajarse del avión.

En cuanto a si la nariz ha sido cirugía plástica y si se realizó dentro de los 15 días, ¿puede China Eastern Airlines negar el embarque a pasajeros? Aunque ambas partes involucradas insistieron en sus propias opiniones, ninguna de ellas pudo aportar pruebas de inmediato. Al final, la azafata y el personal de tierra persuadieron a Xiao Xiang para que se bajara del avión, y no tuvo más remedio que cambiar su reserva a un vuelo de Air China de regreso a Ningbo ese día.

“No sabía qué hacer en ese momento. Casi lloré”. Xiaoxiang dijo a los periodistas que se había sentido agraviada y se quejó ante la aerolínea y la Administración de Aviación Civil de China a pesar de llamarla. comunicarme, todavía tengo que recibir una explicación oficial.

El periodista también intentó contactar a la azafata de la otra parte a través de la sucursal de Zhejiang de China Eastern Airlines. Sin embargo, China Eastern Airlines respondió: No se ha solicitado la autorización de la entrevista y la azafata no puede. póngase en contacto con el periodista.

El sitio web oficial de China Eastern Airlines anunció una vez que no volaría 15 días después de la cirugía plástica

Según Xiao Xiang en una entrevista, cuando pasó el control de seguridad y abordó el En el avión ese día, tuvo una cicatriz en la nariz todo el tiempo. Hay un trozo de cinta adhesiva porque me rompí la nariz mientras montaba a caballo en Mongolia Interior hace un mes. "La herida ya tiene costra, pero hace calor y sudo mucho, así que tengo miedo de infectarme, así que pensé en ponerle un trozo de cinta adhesiva. Al mismo tiempo, Xiao Xiang negó que su nariz hubiera sufrido una costra". Cirugía plástica según lo determinado por el mayordomo en ese momento, y mucho menos los llamados 15 días.

Nunca esperé que un trozo de cinta adhesiva causara tantos problemas. Xiaoxiang dijo que irá al hospital para una evaluación médica relevante en un futuro próximo.

Inicie sesión en el sitio web oficial de "China Eastern Airlines" y encontrará un "Consejos de viaje: Aviso sobre la aclaración de los requisitos para los pasajeros que se han sometido recientemente a una cirugía plástica", que se publicó el 3 de julio. este año.

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