¿La asistencia en carretera 95511 es gratuita?
El servicio de rescate en carretera 95511 es proporcionado por China Pacific Property Insurance Company, que incluye principalmente averías de vehículos, gestión de accidentes, rescate de emergencia y otros servicios. Como servicio comercial, el servicio de rescate en carretera 95511 no es un servicio gratuito y requiere una determinada tarifa de servicio. Según la información publicada por China Pacific Property Insurance Company, el estándar de cobro y el método de cobro del servicio de rescate en carretera 95511 son los siguientes: 1. Servicio de avería de vehículos: el estándar de carga incluye dos partes, la tarifa inicial es de 100 yuanes y la tarifa es de 3 yuanes por kilómetro. 2. Servicio de rescate en carretera: el estándar de cobro se basa en la carga de trabajo real y el contenido del servicio, y el estándar de cobro mínimo es de 300 yuanes. 3. Servicios de gestión de accidentes: los estándares de cobro incluyen servicios de destrucción de vehículos, remolque, identificación y otros servicios. Los estándares de cobro específicos deben determinarse en función de la situación real. 4. Servicio de rescate de emergencia: el estándar de cobro se basa en la carga de trabajo real y el contenido del servicio, y el estándar de cobro mínimo es de 500 yuanes. Cabe señalar que los estándares y métodos de cobro de los servicios de asistencia en carretera 95511 pueden variar según los elementos del servicio y las regiones. Por lo tanto, cuando utilice los servicios de asistencia en carretera, debe comprender los estándares de carga específicos y tomar una decisión razonable.
¿Puedo solicitar un reembolso si la asistencia en carretera no resuelve el problema? Al utilizar el servicio de asistencia en carretera 95511, si el problema no se puede solucionar, puedes solicitar la devolución parcial del importe del servicio. De acuerdo con las regulaciones de China Pacific Property and Casualty Insurance Company, si el personal de servicio no puede completar la tarea y no es culpa del cliente, el cliente puede ajustar o reembolsar el cargo por servicio real, pero no excederá el costo real. monto del pago.
El servicio de rescate en carretera 95511 no es un servicio gratuito y requiere una determinada tarifa de servicio. Los estándares y métodos de cobro para diferentes artículos de servicio también serán diferentes. Al utilizar los servicios de asistencia en carretera, es necesario comprender los estándares de carga específicos y tomar una decisión razonable. Si el servicio no puede resolver el problema, puede solicitar un reembolso parcial de la tarifa del servicio.
Base legal:
Artículo 24 del Reglamento sobre el Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil por Accidentes de Tráfico de Vehículos de Motor: El Estado establece un fondo de asistencia social para accidentes de tráfico (en adelante, el fondo de asistencia financiar). En cualquiera de las siguientes circunstancias, los gastos funerarios y parte o la totalidad de los gastos de rescate de la víctima del accidente de tránsito serán pagados por adelantado por el fondo de rescate, y la agencia administradora del fondo de rescate tendrá derecho a recuperar una compensación de la persona. responsable del accidente de tráfico:
(1 ) El coste del salvamento supera el límite de responsabilidad del seguro obligatorio de responsabilidad civil por accidentes de tráfico de vehículos a motor;
(2) El vehículo a motor no participa en el seguro obligatorio de responsabilidad civil por accidentes de tráfico de vehículos a motor;
(3) El vehículo a motor se dio a la fuga después de un accidente.