caso de análisis foda

El análisis FODA (también conocido como análisis TOWS, matriz de Dawes) es un método de análisis de situación propuesto por Weirick, profesor de gestión de la Universidad de San Francisco a principios de los años 1980, y se utiliza a menudo en. formulación de estrategia corporativa, análisis de la competencia y otras ocasiones.

Introducción al modelo de análisis FODA

En los informes de planificación estratégica actuales, el análisis FODA es una herramienta muy conocida, y FODA también proviene de Mckinsey Consulting Company. El análisis FODA representa el análisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa. Por lo tanto, el análisis FODA es en realidad un método que sintetiza y resume todos los aspectos de las condiciones internas y externas de la empresa, y luego analiza las fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas que enfrenta la organización.

Introducción al significado del modelo FODA

El análisis de fortalezas y debilidades se centra principalmente en las fortalezas propias de la empresa y su comparación con la competencia, mientras que el análisis de oportunidades y amenazas se centra en el entorno externo. cambios y su posible impacto en el negocio. Durante el análisis, se deben reunir todos los factores internos (es decir, fortalezas y debilidades) y luego se deben utilizar fuerzas externas para evaluar estos factores.

(1) Análisis de Oportunidades y Amenazas (OT)

Con el rápido desarrollo de la economía, la sociedad, la tecnología y muchos otros aspectos, especialmente la aceleración del proceso de globalización e integración del La economía mundial, el establecimiento de redes globales de información y la diversificación de las demandas de los consumidores, el entorno en el que operan las empresas es más abierto y turbulento. Este cambio ha tenido un profundo impacto en casi todas las empresas. Debido a esto, el análisis ambiental es una función empresarial cada vez más importante.

Las tendencias de desarrollo ambiental se dividen en dos categorías: una representa amenazas ambientales y la otra representa oportunidades ambientales. Las amenazas ambientales se refieren a los desafíos que plantea una tendencia de desarrollo adversa en el medio ambiente. Si no se toman medidas estratégicas decisivas, esta tendencia adversa conducirá al debilitamiento de la posición competitiva de la empresa. Las oportunidades ambientales son áreas que resultan atractivas para las acciones de una empresa y en las que la empresa tendrá una ventaja competitiva.

El entorno también se puede analizar desde diferentes perspectivas. Por ejemplo, un método conciso y conciso es el análisis PEST, y otro método común es el análisis de las cinco fuerzas de Porter.

(2) Análisis de Fortalezas y Debilidades (SW)

Una cosa es identificar oportunidades atractivas en el entorno, y otra es tener las capacidades competitivas necesarias para triunfar en el Oportunidades. Algo pasó. Toda empresa debe comprobar periódicamente sus fortalezas y debilidades, lo que se puede hacer a través de la "Lista de verificación de gestión empresarial". Este formato puede ser utilizado por empresas o consultorías externas para examinar las capacidades organizativas, financieras, de fabricación y de marketing de una empresa. Cada factor se clasifica como extremadamente fuerte, ligeramente fuerte, medio, ligeramente débil o extremadamente débil.

Cuando dos empresas están en el mismo mercado o ambas tienen la capacidad de proporcionar productos y servicios al mismo grupo de clientes, si una de las empresas tiene una mayor tasa de beneficio o potencial de beneficio, entonces pensamos que Esta empresa tiene una ventaja competitiva sobre otra empresa. En otras palabras, la llamada ventaja competitiva se refiere a la capacidad de una empresa para superar a sus competidores, lo que ayuda a lograr el objetivo principal de la empresa: obtener ganancias. Pero vale la pena señalar que la ventaja competitiva no se refleja necesariamente en una mayor rentabilidad, porque a veces las empresas prefieren aumentar la participación de mercado o recompensar más a los gerentes o empleados.

La ventaja competitiva puede referirse a cualquier cosa que haga que una empresa o sus productos sean diferentes de sus competidores a los ojos de los consumidores. Puede ser el ancho de la línea de productos, el tamaño del producto, la calidad, la confiabilidad, y aplicabilidad, estilo e imagen, así como servicio rápido, actitud entusiasta, etc. Aunque la ventaja competitiva en realidad se refiere a que una empresa tiene una ventaja integral más fuerte que sus competidores, es más significativo aclarar en qué aspecto la empresa tiene una ventaja, porque sólo así puede explotar sus fortalezas y evitar sus debilidades, o utilizar sus ventajas. fortalezas para superar las debilidades.

Dado que una empresa es un todo, y debido a la amplia gama de fuentes de ventajas competitivas, al hacer un análisis de ventajas y desventajas, se debe hacer una comparación detallada entre la empresa y sus competidores desde cada eslabón de toda la cadena de valor. Por ejemplo, si el producto es novedoso, si el proceso de fabricación es complejo, si los canales de venta son fluidos y si el precio es competitivo, etc. Si la ventaja de una empresa en uno o varios aspectos es el factor clave de éxito que deberían tener las empresas en esta industria, entonces la ventaja competitiva integral de la empresa puede ser más fuerte.

Cabe señalar que medir si una empresa y sus productos tienen una ventaja competitiva sólo puede medirse desde la perspectiva de los usuarios potenciales existentes, no desde la perspectiva de la empresa.

En el proceso de mantener la ventaja competitiva, las empresas deben tener un conocimiento profundo de sus propios recursos y capacidades y tomar las medidas adecuadas. Porque una vez que una empresa tiene una ventaja competitiva en un determinado aspecto, inevitablemente atraerá la atención de los competidores. En términos generales, después de un período de arduo trabajo, una empresa establece una cierta ventaja competitiva; entonces está en condiciones de mantener esta ventaja competitiva, y los competidores comienzan a responder gradualmente, si los competidores atacan directamente las ventajas de la empresa, o adoptan otras; estrategias más poderosas debilitarán esta ventaja.

Tres factores clave afectan la duración de la ventaja competitiva de una empresa:

(1) ¿Cuánto tiempo lleva establecer esta ventaja?

(2) ¿Qué Cuáles son las ventajas que se pueden obtener?

(3) ¿Cuánto tiempo les toma a los competidores responder de manera efectiva?

Si una empresa analiza claramente estos tres factores, comprenderá claramente su posición a la hora de establecer y mantener ventajas competitivas.

Evidentemente, una empresa no debe corregir todas sus debilidades, ni tampoco ignorar sus fortalezas. La cuestión principal es si una empresa debería estudiar si debería limitarse a oportunidades en las que ya tiene ventajas, o si debería adquirir y desarrollar algunas ventajas para encontrar mejores oportunidades. A veces las empresas crecen lentamente no porque sus departamentos carezcan de puntos fuertes, sino porque no trabajan bien juntos. Por ejemplo, en una gran empresa de electrónica, los ingenieros despreciaban a los vendedores y los consideraban "ingenieros que no entienden de tecnología", mientras que los vendedores despreciaban al personal del departamento de servicio y los consideraban "vendedores que no saben cómo hacer negocios". " Por lo tanto, es muy importante como ejercicio de auditoría interna evaluar las relaciones de trabajo entre varios departamentos dentro de la organización.

El Boston Consulting Group propone que las empresas ganadoras sean aquellas que obtengan ventajas internas, en lugar de simplemente aprovechar las capacidades centrales de la empresa. Toda empresa debe gestionar ciertos procedimientos básicos, como el desarrollo de nuevos productos, la adquisición de materias primas, la orientación de ventas de los pedidos, la realización de los pedidos de los clientes, el tiempo de resolución de problemas de los clientes, etc. Cada proceso crea valor y requiere que los departamentos internos trabajen juntos. Aunque cada departamento puede tener una competencia central, cómo gestionar el desarrollo de estas capacidades ventajosas sigue siendo un desafío.

Pasos del análisis FODA

(1) ¿Confirmar cuál es la estrategia actual?

(2) Confirmar los cambios en el entorno externo de la empresa (las cinco fuerzas de Porter o PEST)

(3) Confirmar las capacidades clave y las limitaciones clave de la empresa en función de la cartera de recursos de la empresa

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(4) Puntuar y evaluar según una matriz universal o método similar

Dividir todas las ventajas identificadas en dos grupos, basándose en dos principios: están relacionadas con el potencial en la industria oportunidades o amenazas potenciales. Utilice el mismo método para dividir todas las desventajas en dos grupos, uno relacionado con oportunidades y el otro con amenazas.

(5) Coloque los resultados en la tabla de análisis FODA

O utilice la tabla de análisis FODA para completar las fortalezas y debilidades que acaba de hacer en la tabla de acuerdo con las oportunidades y amenazas.

(6) Análisis estratégico

Da un ejemplo de estrategia derivada del análisis FODA de Kearney.

Reglas simples para aplicar con éxito el análisis FODA

Al realizar un análisis FODA, es necesario tener una comprensión objetiva de las fortalezas y debilidades de la empresa.

A la hora de realizar un análisis FODA se debe distinguir entre la situación actual y las perspectivas de la empresa.

A la hora de realizar un análisis FODA, debes considerarlo todo de forma integral.

A la hora de realizar un análisis FODA, debes compararlo con tus competidores, por ejemplo si es mejor o peor que tus competidores.

Mantenga el método de análisis FODA simple y evite la complejidad y el análisis excesivo.

El método de análisis FODA varía de persona a persona.

Una vez que se determinan los temas clave mediante el análisis FODA, se determina que son objetivos de marketing. El análisis FODA se puede utilizar con herramientas como el análisis PEST y el análisis de las cinco fuerzas de Porter. Los estudiantes de cursos de marketing están interesados ​​en el análisis FODA debido a su facilidad de aprendizaje y uso. Cuando se utiliza el método de análisis FODA, es necesario incluir los elementos no utilizados en las tablas relevantes, lo cual es fácil de operar.

Limitaciones del modelo FODA

Como muchos otros modelos estratégicos, el modelo FODA ha sido propuesto por McKinsey desde hace mucho tiempo y tiene limitaciones propias de los tiempos. En el pasado, es posible que las empresas hayan prestado más atención a los costos y la calidad, pero ahora pueden poner más énfasis en los procesos organizacionales. Por ejemplo, cuando las máquinas de escribir eléctricas fueran reemplazadas por impresoras, ¿cómo deberían transformarse? ¿Debería ser una impresora u otros productos relacionados con la electromecánica? Según el análisis FODA, la ventaja de los fabricantes de máquinas de escribir eléctricas radica en la electromecánica, pero hay más oportunidades para desarrollar impresoras. Como resultado, algunos se convirtieron en impresores y murieron miserablemente; otros se dedicaron a la producción de afeitadoras y tuvieron mucho éxito. Depende de si quieres una estrategia de crecimiento basada en oportunidades o una estrategia de crecimiento basada en capacidades. FODA no tiene en cuenta la iniciativa de la empresa para cambiar el status quo. La empresa puede crear las ventajas que necesita buscando nuevos recursos, logrando así objetivos estratégicos que no se pudieron lograr en el pasado.

En el proceso de utilizar el método de análisis FODA, es posible que encuentre algunos problemas: su adaptabilidad. Debido a que hay tantas situaciones en las que se puede utilizar el análisis FODA, este debe ser adaptable. Sin embargo, esto también puede provocar anomalías. Los problemas causados ​​por el análisis FODA básico se pueden resolver mediante un análisis FODA PODER más avanzado.