"Cociente emocional": por qué el cociente emocional es más importante que el coeficiente intelectual
Introducción al libro
Este es un libro de psicología popular muy influyente. Ha estado en la lista de libros más vendidos del New York Times durante 18 meses y se ha reimpreso innumerables veces. En este libro, Goleman analiza la generación de emociones humanas y los resultados de diferentes controles emocionales a través de innumerables historias cortas que suceden a nuestro alrededor y pueden resonar en los lectores. Convierta la profunda teoría de la inteligencia emocional en habilidades para la vida que todos puedan comprender y dominar fácilmente.
Acerca del autor
Daniel Goleman, conocido como el "Padre de la Inteligencia Emocional", es doctor en psicología por la Universidad de Harvard, especializado en ciencias del comportamiento y del cerebro. Es miembro de la Asociación Estadounidense para el Avance de la Ciencia y ha ganado muchas veces el premio de mayor honor de la Asociación Estadounidense de Psicología y el Premio a la Trayectoria.
Contenido principal
1. ¿Qué es la inteligencia emocional?
2. ¿Cómo gestionamos nuestras emociones?
3. ¿Cómo gestionamos las emociones de otras personas?
Prólogo
Este número trata sobre "Cociente emocional". El subtítulo es Por qué el cociente emocional es más importante que el coeficiente intelectual. Te contaré la esencia del libro: La inteligencia emocional puede ayudarnos a gestionar las emociones propias y ajenas, facilitándonos el éxito.
En nuestros conceptos tradicionales, siempre hemos creído que lo más importante es estudiar, mientras tengas buenas notas y puedas ingresar a una escuela prestigiosa, tendrás éxito.
Sin embargo, en los últimos años, se han producido a menudo incidentes de asesinato o envenenamiento de estudiantes en universidades prestigiosas. El más conocido es el caso de envenenamiento de la Universidad de Fudan. Solo por algunos asuntos triviales de la vida, envenenó el agua que bebían sus compañeros, provocando una tragedia humana irreversible. Dado que es un estudiante destacado en la Universidad de Fudan y debe tener un coeficiente intelectual alto, ¿cuál es la razón esencial de la tragedia? Después de leer el libro “Inteligencia Emocional”, sabremos que en realidad es porque no saben gestionar sus emociones, es decir, su inteligencia emocional no es alta.
El autor de este libro, Daniel Goleman, tiene un doctorado en psicología de la Universidad de Harvard. Escribió el libro "Inteligencia emocional" en 1995, que tuvo una gran respuesta y una vez dominó la lista de libros más vendidos del New York Times. Duró 18 meses y se reimprimió innumerables veces. Es precisamente gracias a este libro que el concepto de inteligencia emocional salió de la torre de marfil de la investigación psicológica y entró en el público, convirtiéndose en una palabra de moda en los hogares. Más importante aún, Goleman propuso la opinión de que la inteligencia emocional es más importante que el coeficiente intelectual. romper el determinismo del coeficiente intelectual siempre ha sido el caso.
En este libro, Goleman analiza la generación de emociones humanas y las consecuencias de los diferentes controles emocionales a través de innumerables historias cortas que suceden a nuestro alrededor y que pueden resonar en los lectores. Convierta la profunda teoría de la inteligencia emocional en habilidades para la vida que todos puedan comprender y dominar fácilmente.
Bien, hablemos del contenido principal de este libro. Te lo explicaré en tres partes. La primera parte es ¿qué es la inteligencia emocional? La segunda parte es ¿cómo gestionamos nuestras emociones? La tercera parte es ¿cómo gestionamos las emociones de otras personas?
Primera parte: ¿Qué es la Inteligencia Emocional?
Primero, hablemos de la primera parte: ¿Qué es la Inteligencia Emocional?
El libro "Inteligencia Emocional" señala que el éxito de una persona sigue la regla 20-80, es decir, 20 depende del coeficiente intelectual y 80 está determinado por otros factores, el más importante de los cuales es la inteligencia emocional.
Entonces, ¿qué es exactamente la inteligencia emocional? Goleman señaló que la inteligencia emocional es nuestra capacidad para gestionar las emociones. En otras palabras, las personas con una alta inteligencia emocional tienen la capacidad de reconocer y gestionar sus propias emociones, así como la capacidad de reconocer las emociones de los demás y gestionar las relaciones interpersonales, lo que puede hacer que nuestro trato con las personas sea más fluido.
Por ejemplo, cuando somos reprendidos por nuestros líderes en el trabajo, las personas con alta inteligencia emocional no se apresurarán a discutir con los líderes. En su lugar, trate de controlar sus emociones, escuche en silencio lo que el líder tiene que decir y espere hasta que esté emocionalmente estable antes de expresar sus opiniones. De esta manera, no sólo expresaron sus opiniones sin causar conflictos con los líderes, sino que también resolvieron mejor los problemas en una relación armoniosa.
Parte 2: Cómo gestionamos nuestras emociones
Después de saber qué es la inteligencia emocional, debemos saber gestionar nuestras emociones.
Para poder gestionar bien nuestras emociones, primero debemos comprender nuestras emociones, y debemos tener la capacidad de autoconciencia de nuestras emociones. Es decir, cuando las emociones estallan, podemos salir de nosotros mismos y convertirnos en espectadores, y luego mirar nuestras emociones desde la perspectiva de un espectador, tomando así conciencia de nuestro estado emocional.
Por ejemplo, el libro habla de un ejemplo de control de la ira. Supongamos que estás conduciendo por la carretera y un coche casi te atropella. La situación es tan peligrosa que empiezas a sudar frío. Después de estar asustado, por supuesto estarás muy enojado. Este enojo te hará tener pensamientos de venganza. Pisas el acelerador y corres hacia adelante. Si otro auto detrás de ti te toca la bocina, desahogarás tu enojo contra el conductor. cuerpo del coche. Si se permite que estas emociones continúen, las consecuencias serán inimaginables.
Entonces, en este momento crítico, si puedes ser consciente de tus emociones, por ejemplo, puedes pensar: "Estoy muy enojado ahora, tal vez no debería estar enojado, es demasiado peligroso". " " Entonces, puedes pensar en el problema con una actitud inquisitiva. Puedes pensar así: "No puede golpearme a propósito y no lo conozco. Debe tener prisa. "
O. Puedes pensar así: "¡Conduciendo tan rápido en la carretera, esta persona simplemente busca la muerte! ¡No quiero ser igual que él!" Después de pensar así, ¿Seguirás enojado? Definitivamente no, lo que demuestra que has logrado controlar tus emociones con razón.
Tener la capacidad de autoconciencia es en realidad como activar el botón de autoayuda. Podemos controlar las emociones negativas y dejar que se desarrollen en una dirección que sea beneficiosa para nosotros.
Parte 3: ¿Cómo gestionamos las emociones de otras personas?
Finalmente, necesitamos saber cómo gestionar las emociones de otras personas.
Para gestionar las emociones de otras personas, primero debemos comprender las emociones de otras personas y luego, sobre esta base, podremos controlar las emociones de otras personas. En segundo lugar, debemos tener empatía.
Entonces, ¿qué es la empatía? La empatía es la capacidad de comprender los sentimientos de los demás. Para decirlo sin rodeos, es la capacidad de ponerse en el lugar de otra persona.
Veamos un caso del libro. Esto sucedió en un autobús en Japón. Un día, un trabajador alto subió al autobús y se tambaleaba porque estaba borracho. Maldijo mientras caminaba, agitó el puño y empujó al suelo a una mujer que sostenía a un niño. Los pasajeros estaban tan asustados que se escondieron. Un joven estaba a punto de apresurarse y hacer algo valiente. En ese momento, estaba a punto de estallar una guerra.
En ese momento, alguien de repente hizo una voz extasiada: "¡Oye!" Al igual que ver a un viejo amigo reunido después de una larga separación, el borracho se sobresaltó y descubrió que era un anciano delgado sonriendo. Saludándolo, el borracho se acercó enojado y gritó: "¡No te conozco!" El anciano sonrió y preguntó: "¿Qué bebiste?" "Bebí vino de arroz, no es asunto tuyo". El borracho continuó. Después de rugir, el anciano dijo suavemente: "Está bien, a mí también me gusta el vino de arroz. Todos los días mi esposa y yo calentamos una pequeña botella de vino de arroz y la llevamos al jardín". vino de arroz al jardín, y mientras hablaba, estaba borracho, los puños cerrados de Han se abrieron y se desplomó junto al anciano, todavía murmurando, pero su voz se volvió cada vez más tranquila.
Aquí, la clave de la capacidad del anciano para resolver esta tormenta es que primero entendió las emociones del borracho, y luego captó con precisión la psicología del borracho y siguió sus preferencias. Solo hablando sobre el vino de arroz se puede. Atrajo la atención del borracho y al mismo tiempo trató de ser coherente con el estado de ánimo de la otra persona. El anciano dijo que a él también le gustaba el vino de arroz, lo que hizo que el borracho se sintiera comprendido. Sobre esta base, también trató de desviar la atención del borracho hablándole de su jardín para relajar los nervios tensos del borracho, y finalmente logró controlar las emociones del borracho.
De hecho, es la empatía la que inspira nuestra pasión por ayudar a los demás, para que podamos ponernos en su lugar y encontrar formas de tomar acciones efectivas.
Al mismo tiempo, la empatía también puede ayudarnos a comprender con precisión la psicología de los demás y a mantenernos emocionalmente coherentes con los demás, para que los demás puedan escuchar nuestras palabras y aceptar nuestra influencia, y sólo entonces podremos tener la oportunidad de dejar que sus emociones sigan. nuestro.
Por tanto, con empatía podemos gestionar bien las emociones de los demás.
Resumen
En este punto, el contenido de este libro básicamente ha terminado. Resumámoslo juntos:
En primer lugar, ¿qué es la inteligencia emocional? La inteligencia emocional es nuestra capacidad para gestionar las emociones. En otras palabras, las personas con una alta inteligencia emocional tienen la capacidad de reconocer y gestionar sus propias emociones, así como la capacidad de reconocer las emociones de los demás y gestionar las relaciones interpersonales, lo que puede hacer que nuestro trato con las personas sea más fluido.
En segundo lugar, ¿cómo gestionamos nuestras emociones? Primero debemos comprender nuestras propias emociones y tener la capacidad de autoconciencia de nuestras propias emociones.
Por último, ¿cómo gestionamos las emociones de los demás? Primero necesitamos comprender las emociones de otras personas y luego, sobre esta base, podremos controlar las emociones de otras personas. En segundo lugar, debemos tener empatía y capacidad de comprender los sentimientos de los demás.
Lo anterior es el contenido principal de nuestro libro “Inteligencia Emocional”. Espero que a través del aprendizaje y la práctica, todos sepan gestionar las emociones propias y ajenas, para que podamos ser una persona con alta inteligencia emocional, facilitándonos así el éxito en la vida.