¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Oriental Cable?

96877, el número de atención al cliente de TV por cable lo puedes encontrar en el sitio web oficial.

Siempre que los ciudadanos se presenten para reparaciones o se quejen de la televisión por cable (TV digital), la industria requiere una respuesta dentro de las 24 horas. Esta respuesta se refiere a una respuesta o inspección in situ, resolución de problemas, etc. El personal de mantenimiento de la línea directa de servicio 96877 de Oriental Cable está de servicio las 24 horas del día, esforzándose por eliminar las fallas lo más rápido posible.

Cabe señalar que los teléfonos digitales tienen requisitos de señal relativamente altos a la hora de decorar una casa, es mejor no cambiar la disposición de las líneas de señal de TV. Si necesita cambiar las líneas, asegúrese de preguntar. profesionales para adquirir los materiales adecuados.

Fallos comunes y métodos de solución de problemas:

1. Para los decodificadores de TV por cable, debe cortar el suministro de energía después de mirar televisión. Aunque el televisor esté apagado y el decodificador no esté apagado, el decodificador sigue funcionando. Si esto sucede durante mucho tiempo, a veces permanecerá siempre en la misma pantalla y cualquier botón encendido. El control remoto no funcionará correctamente, incluso si se reemplaza la batería, no funcionará. Se produce por no apagar el decodificador durante mucho tiempo. En este momento, simplemente desenchufe el decodificador, conéctelo y enciéndalo después de unos minutos, y volverá a la normalidad.

Dos, a veces la pantalla del televisor no podrá recibir programas y se mostrarán las palabras "Sin señal" o "Falla de la tarjeta inteligente". Retire la tarjeta inteligente del tamaño de una tarjeta de identificación del decodificador, límpiela con una servilleta en el pequeño cuadrado de metal y luego insértela en el lugar original para volver a la normalidad. Se debe a un mal contacto entre la tarjeta y la máquina.

En tercer lugar, solemos cambiar de programa y ajustar el volumen del mando a distancia. Algunas personas suelen decir "el mando a distancia no funciona" o presionar con fuerza el mando a distancia del televisor, porque se trata de un televisor. -Control remoto del top box, no control remoto de TV. Para un uso correcto, el control remoto debe estar orientado hacia el decodificador.