Sistema de gestión Y3 Wechat
? La empresa toma la solución de problemas prácticos de las empresas como el criterio más alto, abandona las funciones exageradas en el mercado actual, toma una ruta pragmática e integra la mejor experiencia práctica de muchas empresas exitosas a través de la innovación tecnológica continua y la acumulación de mercado para crear una empresa dedicada, honesta y equipo profesional innovador. Soporte de productos para centros de llamadas para lograr una mayor eficiencia en la oficina y generar un mayor retorno de la inversión para los clientes.
Las preguntas frecuentes sobre las operaciones de WeChat son las siguientes:
Los empleados 1 y 1 tienen varias cuentas de WeChat. ¿Cómo gestionar y mantener eficazmente a los clientes?
2. Cuando un empleado renuncia, ¿cómo lidiar con los recursos de clientes del empleado en WeChat?
3. ¿Cómo pueden las empresas monitorear eficazmente los comportamientos laborales de los empleados para mejorar la eficiencia laboral?
4. Para los amigos de la publicidad, ¿cómo podemos utilizar la publicidad diaria para asignar y gestionar de forma eficaz los recursos de los fans?
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Solución del sistema:
Diagrama de topología:
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Lo anterior es el diagrama de topología del sistema, por lo que este sistema puede realizar la separación de empleados y cuentas de WeChat. El marketing tradicional de WeChat debe asignar teléfonos móviles WeChat a los empleados, pero esto conducirá inevitablemente a muchos problemas de fuga de recursos. Con el sistema Y3 WeChat, los empleados no necesitan comunicarse con WeChat ID y solo necesitan hacer un seguimiento de los clientes a través de la aplicación móvil Y3 y el cliente informático Y3.
Funciones principales de Y3 WeChat:
[¡Si! Lista de soporte]? [fin] 1. Gestión y asignación de recursos
Lograr una asignación y gestión eficiente de los recursos de los fans de WeChat;
Asignación de fans de publicidad por turnos o según demanda;
Definición etiquetada de fans de WeChat , seguimiento y marketing dirigidos a grupos de clientes objetivo;
La distribución secundaria de los recursos de los fanáticos mejora en gran medida la utilización de los recursos de los clientes;
Los datos de los clientes fanáticos de la empresa se almacenan localmente de manera efectiva Resolvió el problema de la pérdida de recursos causada por la prohibición de la cuenta.
[¡Si! Lista de soporte]? [fin] 2. ¿Ganó los Momentos?
Resolver el problema de mantenimiento de múltiples teléfonos móviles y múltiples WeChat Moments;
Proporcionar envíos en tiempo real y envíos programados a través de un control unificado en segundo plano de todos los WeChat Moments;
Marketing de círculo de amigos preciso y eficiente basado en etiquetas de clientes;
Puedes ver el círculo de amigos del cliente en cualquier momento e interactuar con ellos.
[¡Si! Lista de soporte]? [fin] 3. ¿Mercadotecnia inteligente?
Para realizar mejor el marketing, el sistema ha implementado la función original de agregar seguidores a la libreta de direcciones, para que los recursos del cliente ya no tengan que preocuparse
Por los clientes fanáticos; Una vez definida la etiqueta, el sistema envía lotes a clientes precisos, interactúa en grupos y mejora la tasa de conversión.
[¡Si! Lista de soporte]? [fin] 4. ¿Monitoreo de WeChat?
Utilice la poderosa función de recopilación de datos del sistema para monitorear completamente el comportamiento operativo de WeChat.
Supervise eficazmente los registros de chat de WeChat, el número de fans, el número de sobres rojos, etc. ;
Configure una biblioteca de vocabulario confidencial y proporcione un procesamiento de advertencias oportuno.
[¡Si! Lista de soporte]? [fin] 5. ¿Gestión de pedidos?
Realice la gestión de pedidos de WeChat;
Mientras se comunica con los clientes en WeChat, puede verificar directamente el inventario, realizar pedidos y enviar mercancías. Ahorre mano de obra y mejore enormemente la precisión de los pedidos;
Para los clientes que realizan un seguimiento por segunda vez, puede ver los registros de pedidos de clientes anteriores en cualquier momento para facilitar el seguimiento con los clientes.
[¡Si! Lista de soporte]? [fin] 6. ¿Dímelo?
Mientras nos comunicamos en WeChat, utilizamos el servicio telefónico original del sistema Y3 para realizar la movilidad de la oficina;
Maximizar la seguridad de los recursos del cliente y mejorar la imagen de la empresa.
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Cultura corporativa: ¿Integridad? ¿Dedicado? ¿equipo? Reforma
Política de servicio: ¿correcta? ¿rápido? Todo sirve a los usuarios
Ideas de diseño: ¿Rigurosas? ¿ciencia? Empoderar a la humanidad
Objetivo de implementación: ¿familia cooperativa? ¿Una familia exitosa? Lograr una situación en la que todos ganen