¡Las ventajas y desventajas de la venta directa de DELL!

Ventajas:

Las ventas directas oficiales de Dell son actualmente el principal método de ventas de Dell. Dell siempre ha adoptado un modelo avanzado de producción sin stock y las máquinas vendidas directamente se personalizan según demanda.

Los clientes realizan pedidos y los producen inmediatamente. Por un lado, pueden elegir la configuración según sus propias necesidades. Por otro lado, la producción in situ garantiza que las computadoras recibidas por los clientes sean las más recientes. y los componentes tienen el mayor rendimiento.

El personal de atención al cliente brindará respuestas personalizadas, lo cual es más seguro y protegido.

El perfecto servicio posventa de Dell también libera a los clientes de sus preocupaciones.

Ayudará a Dell a reducir costes. La venta directa reduce los enlaces intermedios, de modo que las empresas no tienen que gastar demasiada energía en tratar las relaciones con mayoristas y minoristas, y centrarse en establecer puentes de comunicación eficaces con los clientes.

Para Dell es útil comunicarse con los clientes. Bajo el modelo de venta directa se crean condiciones para que los clientes hagan sugerencias sobre diseño de productos, empaques, precios, servicios, etc. Esto permite que las opiniones de los clientes lleguen inmediatamente a Dell para que pueda mejorar los productos, haciéndolos más adaptables a las necesidades de los consumidores.

Conducente a satisfacer las necesidades personalizadas de los clientes. Dell ofrece a sus clientes servicios "hechos a medida".

El precio es bajo. El modelo de ventas directas hace que los costos de ventas de Dell sean más bajos que los de otros competidores, lo que le permite participar en guerras de precios.

Reducir la cartera de productos. Otros deben mantener altos niveles de inventario para asegurar el suministro a los canales de distribución y venta minorista. Debido a que Dell sólo produce los productos que los clientes necesitan cuando los necesitan, Dell ahorra mucho espacio de inventario y dinero.

Referencia: /zh/cndhs1/campaigns/why-buy-dell-4

Desventajas:

Al no existir inventario de productos, en caso de demanda En poco tiempo, si la cantidad aumenta repentinamente, puede resultar difícil satisfacerla.

La mayoría de los consumidores no tienen el nivel de consumo para realizar pedidos en línea. La adopción del modelo de ventas de marketing en línea creará ciertas barreras de consumo para los consumidores.

¿El sistema de servicio postventa es perfecto? Como no hay agentes en muchos lugares, es difícil resolver los problemas en poco tiempo cuando los clientes encuentran problemas.