Shanghai Huichang Communications Co., Ltd. Negocios corporativos
Ventajas:
Abierto bajo demanda, inversión sin coste
Múltiples garantías de seguridad
La red global cubre más de 100 países
Voz clara, basada en la red PSTN, confiabilidad del sistema 99.99.
Aplicable a: reuniones periódicas, reuniones temporales, manejo y comunicación de emergencias, comunicación de proyectos y otras reuniones que deben iniciarse con frecuencia y rapidez.
2) Conferencia telefónica manual, es decir, servicio de conferencia telefónica con reserva. Toda la reunión y el servicio se llevan a cabo con la asistencia de personal profesional de atención al cliente, por lo que las reuniones VIP o de Dafang no tienen preocupaciones.
Ventajas:
Servicios de conferencias de nivel VIP: el personal profesional de servicio al cliente ayuda a organizar toda la reunión, mantener el orden, organizar discursos y modos interactivos, realizar preguntas y conversaciones, realizar votaciones, realizar conferencias y participar en conferencias. grabación y otros Satisfacer necesidades. Desde la preparación del diseño previa a la reunión hasta los "simulacros prácticos" y la conclusión exitosa de la reunión, los clientes no tienen que preocuparse por sus reuniones VIP. Servicio multilingüe: el equipo de servicio tiene experiencia en servicio profesional y todos tienen más de tres años de experiencia en servicio al cliente. Chino, inglés, japonés y cantonés son sus idiomas de servicio estándar. Reserva online: Puedes reservar cuando te convenga. Organice reservas y administre cuentas, todo en línea. Garantía de identidad de alta seguridad: proporciona informes a los participantes.
Servicios de webcast adecuados para reuniones de alto nivel, como reuniones de relaciones con inversores, juntas directivas, ruedas de prensa, reuniones de personal, reuniones anuales, etc. Utilice la tecnología de transmisión de medios para integrar PPT y otras presentaciones, audio y video, uso compartido de escritorio, interacción de red y otras funciones en un sistema interactivo de transmisión en vivo y una herramienta de publicación de información. Es un modo de conferencia completamente nuevo que cumple con la transmisión de datos de sistemas de transmisión en vivo interactivos de video en línea con participación de usuarios a gran escala y sin necesidad de descarga.
Ventajas:
No hay límite superior en el número de personas cubiertas.
Experiencia interactiva sincronizada
Soporte del personal de campo
Gestión humanizada, brindando informes de comportamiento de los usuarios después de la reunión.
Características y ventajas del servicio:
Admite actividades en línea remotas, de múltiples partes y a gran escala
Admite varios formatos de datos, PPT, PDF, Word y otros archivos imprimibles para compartir.
Admite compartir escritorio, con pequeño ancho de banda y alta eficiencia de transmisión.
Admite la interacción de video de alta definición multicanal entre invitados y puede cambiar entre un video y una transmisión en vivo PPT a voluntad.
Admite funciones interactivas como lotería, votación y publicación en tiempo real y encuestas en tiempo real.
Muchas reuniones anuales de la empresa, actividades de marketing, reuniones de la empresa, conferencias de agentes, reuniones de resumen, seminarios web, reuniones de introducción y promoción, presentaciones de políticas, educación a distancia en línea, etc. Utilice transmisiones web en vivo. Sobre la base de conferencias telefónicas, utilizando la red como medio, se logra compartir datos de documentos entre múltiples usuarios en diferentes lugares, resolviendo el problema de la comunicación y colaboración diaria de las empresas y el intercambio de información en tiempo real en el trabajo. Los participantes no necesitan comprar ningún software o hardware y pueden ingresar directamente a través de una computadora o teléfono inteligente. Basados en Internet, pueden compartir reuniones remotas como voz, video y datos, y tienen localización en los principales idiomas europeos, admitiendo chino simplificado, chino tradicional e inglés.
Ventajas:
Intercambio de datos de documentos en tiempo real
Integre sistemas de aplicaciones de oficina y programe citas rápidamente.
Integración de voz VOIP y PSTN
Realice el monitoreo de conferencias
Admite múltiples idiomas
Características y ventajas del servicio:
Comparta documentos, aplicaciones y escritorios con participantes remotos en tiempo real y transfiera el control a los participantes para que puedan compartir sus escritorios o anotar el suyo. Colabore en el contenido y anote y amplíe documentos o imágenes. No es necesario cargar archivos al servidor.
Experiencia multimedia: interactúe con su audiencia agregando los siguientes elementos multimedia a su presentación: PowerPoint, Flash, audio y video.
Experiencia de vídeo que proporciona conferencias visuales en tiempo real para los participantes.
Utilice la función de video multipunto para simular reuniones en el sitio con participantes de múltiples lugares. Es una experiencia inmersiva de reunión remota de alto nivel "cara a cara". También admite la función de pantalla dividida, lo que le permite no hacerlo. sólo "ser escuchado" también puede "verse". Compatible con el modo de video de ofuscación de software y hardware, cualquier terminal IPAD, teléfono móvil o PC en el terminal móvil puede acceder al mismo modo de comunicación de conferencia virtual que la sala de video de conferencia de alta definición.
Características y ventajas del servicio
Sala de videoconferencia global empresarial personalizada
Los operadores pueden ayudar a gestionar reuniones en línea y proteger las videoconferencias.
Se pueden realizar reservas manuales o online, con soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana.
Aplicable a: entrevistas de reclutamiento globales con múltiples partes, reuniones de alto nivel, discusiones de proyectos y otras reuniones de participación interactivas con videos enriquecidos. Liutong ha creado especialmente un departamento de servicio de alta calidad que se enfrenta directamente a los clientes para resolver los problemas difíciles que encuentran al utilizar las conferencias. El departamento está compuesto por profesionales senior con formación técnica, ya sea que se enfrente directamente a problemas de comunicación con el cliente o que coordine varios departamentos para abordar problemas a nivel técnico, todos tienen una experiencia y profesionalidad considerables.
Proporcione servicios de atención al cliente en línea multilingüe 7*24*365 para brindar a los clientes servicios de soporte de reuniones de alta calidad durante y fuera de las reuniones.
El centro de atención al cliente está equipado con herramientas del sistema que pueden proporcionar seguimiento de reuniones en tiempo real. Si los clientes encuentran problemas durante la conferencia, pueden llamar al personal de servicio al cliente a través de la tecla de función de conferencia en el teléfono (como *0). El personal de servicio al cliente puede ingresar al lugar en línea a través del sistema de monitoreo, observar las condiciones de la voz en el lugar y ayudar a los clientes a ajustar la calidad de la voz en el lugar mediante operaciones en segundo plano.
Servicio al cliente global unificado, multilingüe en línea 7*24*365, proceso de servicio estándar internacional para resolver los problemas de los clientes en cualquier momento, reuniones profesionales y generosas para manejar situaciones complejas, súper adaptabilidad, más de 5 años de experiencia en servicio global El equipo de servicio al cliente cumple con los estándares internacionales SLA, responde rápidamente y completa las necesidades del cliente, establece cuentas de emergencia y se reúne en menos de 4 horas, recibe líneas directas de servicio al cliente y líneas directas de servicio al cliente en línea en menos de 30 segundos, y tiempo de respuesta inicial a los correos electrónicos de los clientes es de menos de 1 hora.