¿Por qué OnePlus no puede hacer llamadas, enviar mensajes y conectarse a Internet?

Si está utilizando un teléfono móvil OnePlus y no puede usar datos para acceder a Internet, se recomienda seguir los siguientes métodos: 1. Varias o todas las aplicaciones no pueden usar datos para acceder a Internet

1. El metal o la funda protectora chapada en oro tiene un cierto efecto de protección en la señal. Se recomienda quitar la funda protectora y probar.

2. el servicio es normal, como si la función de Internet está habilitada, si hay atrasos y si el teléfono móvil puede. Si la tarjeta SIM se reconoce normalmente, si la tarjeta SIM está en mal contacto con la ranura para tarjetas, etc.;

3. Confirme que el interruptor de datos móviles esté activado. Puede desplegar la barra de estado desde la parte superior del teléfono para verificar si los datos móviles están activados si la tarjeta SIM no es una tarjeta local. Puede ir a Configuración-Tarjeta SIM y gestión de tráfico-Tarjeta SIM 1/2 y luego habilitar el roaming de datos.

4. Compruebe si se ha establecido un límite de paquete de tráfico. Puede comprobar si se ha establecido un límite de tráfico en Configuración-Tarjeta SIM y Gestión de tráfico-Límites de paquetes de tráfico.

5. Confirme si el interruptor de ahorro de tráfico está activado. Puede ir a Configuración-Tarjeta SIM y administración de tráfico-Administración de tráfico-Ahorro de tráfico e intentar apagar el interruptor;

6. Se recomienda que intente nuevamente configurar el punto de acceso APN, vaya a "Configuración > (Red móvil) Tarjeta SIM y administración de tráfico > Seleccione una tarjeta SIM > Nombre del punto de acceso > Haga clic en ":" Restablecer punto de acceso "en. la esquina superior derecha;

7. Si se encuentra en un área con mucha gente o mala señal, es posible que no pueda utilizar la red de datos. Se recomienda que abandone dichas áreas antes de volver a intentarlo;

8. Intente activar el modo avión y luego apáguelo para volver a intentarlo. Busque en Internet y actualice la versión del teléfono móvil a la última;

9. resuelto, se recomienda intentar hacer una copia de seguridad de los datos y luego restablecer la configuración de la red WLAN, Bluetooth y de datos móviles. La ruta es: Configuración-Otras configuraciones-Restaurar teléfono - Restaurar la configuración inalámbrica. 2. Una sola aplicación no puede utilizar la red de datos para acceder a Internet

1. Si una aplicación no puede utilizar datos móviles, puedes comprobarlo siguiendo la siguiente ruta: Configuración-Tarjeta SIM y Gestión del Tráfico-Tráfico. Gestión-Administración de permisos de red de aplicaciones, haga clic en la aplicación correspondiente para ver la configuración de permisos de red.

Hay ?4? opciones en esta configuración:

WLAN y datos móviles: la aplicación puede utilizar datos móviles y ?WLAN? La aplicación puede usar Wi-Fi, pero no datos móviles;

Datos móviles: la aplicación puede usar datos móviles, pero no Wi-Fi;

Desactivar red: las aplicaciones no permitido el uso de datos móviles y redes Wi-Fi.

2. Si el tráfico que maneja es tráfico dedicado, no puede utilizar la red de datos para aplicaciones distintas al tráfico dedicado

3. estándar Si la aplicación puede acceder a Internet Si no puede acceder a Internet, es un problema con el servidor de red de la aplicación.

Si las operaciones anteriores no resuelven su problema, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de OnePlus para obtener más ayuda.