¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de mi tarjeta de membresía de China Eastern Airlines? ¿Puedo consultarlo en línea?

Si olvida la contraseña de su tarjeta de membresía de China Eastern Airlines, puede llamar a la línea directa de servicio a través del sitio web oficial de China Eastern Airlines, o puede ir a un punto de servicio local con su tarjeta de identificación para recuperar la contraseña.

Primero recupere su contraseña a través del sitio web oficial de China Eastern Airlines.

1. Abra cualquier navegador y busque "sitio web oficial de China Eastern Airlines", como se muestra en la imagen.

2. En la esquina superior derecha de la página de inicio, busque la entrada "Iniciar sesión" y ábrala.

3. Haga clic en "Olvidé mi contraseña" en la página.

4. Busque el certificado, seleccione el tipo de certificado, ingrese el número de certificado, haga clic en "Siguiente" y siga las instrucciones para buscar.

5. Recupérelo a través de la tarjeta de membresía, ingrese el número de tarjeta de membresía 12, verifique la identidad y restablezca la contraseña.

2. Marque la línea directa de atención al cliente de China Eastern Airlines: 95530 y siga las instrucciones de voz para recuperar su contraseña.

En tercer lugar, diríjase al punto de servicio local.

Al registrarse como miembro, diríjase al punto de servicio local con su tarjeta de identificación y siga los procedimientos de recuperación de contraseña.

Materiales de referencia:

Preguntas frecuentes para miembros de China Eastern Airlines