¿Cuál es el número de 10016?
10016, esta es la línea directa de marketing de China Unicom. Las funciones de la línea dedicada 10016 son diferentes en distintas provincias. En algunas provincias, la línea dedicada 10016 tiene la misma función que la línea dedicada de servicio al cliente 10010. En algunas provincias, puede comprar tarjetas 186 y 156, así como tarjetas de red inalámbrica.
El principal negocio de 30 provincias, municipios y regiones autónomas de China continental es 10016. El número en el gráfico de barras muestra la cantidad de áreas donde el servicio está disponible. Entre ellos, los servicios de valor agregado incluyen tonos de timbre, secretarias de China Unicom, información bursátil, correo electrónico, pronóstico del tiempo y otra personalización de información. Los usuarios de China (excepto Taiwán, Hong Kong y Macao) utilizan códigos de acceso como 17911 y 10193 para marcar (incluido el código de área agregado) y contestar el número de servicio al cliente nacional.
La historia del desarrollo de las comunicaciones de red unificadas de China;
En julio de 2023, China Unicom anunció que en junio, el número acumulado de usuarios de "Big Connection" alcanzó los 928 millones, y el número acumulado El número de usuarios de paquetes 5G alcanzó los 232 millones y el número acumulado de conexiones de terminales IoT alcanzó los 443 millones. El 28 de junio de 2023, en la Conferencia Mundial de Comunicaciones Móviles (MWC), China Unicom celebró una conferencia y una conferencia sobre logros en innovación tecnológica con el tema "Redes futuras, creación del futuro" y publicó diez logros innovadores en inteligencia digital y espacio. integración del tiempo.
En abril de 2023, el número acumulado de usuarios de "grandes conexiones" alcanzó aproximadamente 909 millones, el número acumulado de usuarios de paquetes 5G alcanzó aproximadamente 227 millones y el número acumulado de conexiones de terminales de IoT alcanzó aproximadamente 424 millones. El número de clientes empresariales de redes privadas virtuales en la industria 5G es 4.818. La tasa de resolución de problemas de los clientes del servicio al cliente inteligente en ese mes fue del 97,9% y la proporción del servicio al cliente inteligente en ese mes fue del 83%. El número acumulado de patentes concedidas este año es 612.
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