¿Por qué el depósito de bicicletas compartidas de ofo no es reembolsable?
¿Por qué el depósito para compartir bicicletas de ofo no es reembolsable? Ahora, ofo está muriendo. Además de figurar como la persona sujeta a ejecución de vez en cuando, los depósitos también son una razón importante para que salga a la luz pública. ¿Por qué el depósito por bicicletas compartidas no es reembolsable?
¿Por qué no se puede reembolsar el depósito de bicicletas compartidas? 1Recientemente, ofo Mall lanzó la función de invitar a amigos para ayudar a reembolsar los depósitos. La página muestra que esta función incluye funciones como “invitar a amigos para que le ayuden a reembolsar su depósito”, “recompensar a amigos por realizar pedidos” y “recargar depósitos”.
La devolución del depósito son los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
Ofo tiene "todo tipo de trucos" y "todo tipo de obstáculos".
La operación "mágica" de conseguir que amigos devuelvan sus depósitos,
Esta es la primera vez que te veo,
Esta situación generó burlas por parte de los internautas. .
Hace unos años, la "guerra de colores" en el campo de las bicicletas compartidas estaba en pleno apogeo, muchos fabricantes de bicicletas compartidas lanzaron vigorosamente promociones para hacerse con la participación de mercado, atrayendo a muchos consumidores a pagar depósitos y cobrar.
Ofo es una plataforma de uso compartido de bicicletas sin muelle que brinda servicios en más de 250 ciudades en 21 países de todo el mundo. Entre ellas, hay más de 50 ciudades extranjeras, con más de 654,38 millones de vehículos de bicicletas compartidas en funcionamiento, que ofrecen más de 100.000 servicios de transporte a usuarios extranjeros.
Se requiere un depósito antes de utilizar Ofo, que generalmente es de 99 yuanes. Al mismo tiempo, ofo estuvo expuesta a problemas de financiación corporativa en 2018, y muchas personas hicieron fila para reembolsar sus depósitos. Algunas personas hicieron cola hasta decenas de millones y muchas personas no obtuvieron los reembolsos que merecían.
2065438+El 21 de febrero de 2009, los depósitos bancarios y las propiedades correspondientes de Dongxia Datong (Beijing) Management Consulting Co., Ltd., la entidad operativa de ofo, ascendieron a 80,8275 millones de yuanes. En junio de 2021, Dongxia Datong (Beijing) Management Consulting Co., Ltd., filial de bicicletas compartidas de ofo, figuraba como persona sujeta a ejecución por el Tribunal Popular del Distrito de Haidian de Beijing. El objeto de la ejecución ascendía a 13.416.156 yuanes, pero ofo no tenía bienes de ejecución. .
En julio de 2021, la Comisión Municipal de Transporte de Beijing impuso una multa de 50.000 yuanes a las bicicletas compartidas ofo por "no devolver el depósito al arrendatario a tiempo dentro del período prescrito y negarse a hacer correcciones después de las entrevistas". " Debido a que ofo no cumplió con su obligación de pagar las multas dentro del plazo legal, la Comisión de Transporte Municipal de Beijing solicitó la ejecución contra ofo. Las estadísticas muestran que actualmente hay más de 160.000 usuarios haciendo cola en línea para reembolsar sus depósitos.
Según las "Medidas para la gestión de los fondos de los usuarios en nuevas formas de transporte (prueba)" emitidas por el Ministerio de Transporte en 2019, las empresas operadoras de alquiler de bicicletas por Internet no recaudan los depósitos de los usuarios en principio. Los depósitos pertenecen a los usuarios y las empresas operadoras no podrán apropiarse de ellos. Las empresas operativas deben devolver los depósitos de los usuarios de manera oportuna, no deben rechazar ni retrasar los reembolsos y no deben establecer términos de formato ni umbrales técnicos injustos o irrazonables. En respuesta a posibles circunstancias especiales, como reembolsos centralizados y períodos de reembolso vencidos, las empresas operadoras deben establecer un mecanismo de garantía de emergencia para los reembolsos de los depósitos de los usuarios. Si es necesario, la empresa operadora adelantará fondos para reembolsar los depósitos de los usuarios. No se puede retirar efectivo de la cuenta de depósito dedicada del usuario.
Desde 2018, ofo ha sido catalogado muchas veces como "persona sujeta a ejecución por abuso de confianza" por el tribunal. La información industrial y comercial muestra que el tribunal registró ofo bicicletas compartidas como persona sujeta a ejecución, y el monto total involucrado en la ejecución ascendió a 52.245.696 yuanes como "acusado/apelado", la cantidad de procedimientos legales involucrados superó los 280; millones de yuanes, y las causas del caso incluyeron disputas de transporte por carretera, disputas contractuales, disputas de responsabilidad extracontractual, etc. En el caso final relacionado con ofo (un caso en el que el tribunal decidió poner fin al procedimiento de ejecución porque la persona ejecutada no tenía bienes para la ejecución), la cantidad total fue de 590 millones de yuanes.
Según la aplicación Tianyancha, el 27 de septiembre, Dongxia Datong (Beijing) Management Consulting Co., Ltd., una empresa afiliada de ofo, volvió a ser la persona sujeta a ejecución por abuso de confianza, con el número de caso (2021) Beijing 0108 Zhi 2735. El tribunal de ejecución es el Tribunal Popular del Distrito de Haidian, Beijing. Las circunstancias específicas de su abuso de confianza incluyen "tener la capacidad de cumplir, negarse a cumplir obligaciones especificadas en documentos legales vigentes y violar los informes de propiedad. Vale la pena señalar que hasta el momento, la empresa tiene 43 piezas de información sobre deshonestidad". personas sujetas a ejecución, con un monto total de 52,24 millones de yuanes.
Después de abandonar el negocio de bicicletas compartidas, ofo comenzó a utilizar diversos métodos de marketing para revitalizar los activos de los usuarios que esperaban que se les devolvieran sus depósitos. un intento de continuar monetizando. El cliente actual de bicicletas compartidas se parece más a un sitio web de reembolsos, con depósitos reembolsados.
En su versión inicial 4.0, las funciones de "Escanear código QR y viajar" se combinaron con "Depósito de cheques", "Zona JD.COM", "Oferta especial 9.9", "Lu Xiao Mall" y "Zona Vipshop", y Una vez que se lanzó la función "Quiero pedir dinero prestado", atrajo a muchas plataformas de préstamos a plazos en línea de terceros. En la actualidad, las funciones de "escanear código QR para comprar un automóvil" y "Quiero pedir dinero prestado"
"comprar con devolución de efectivo" se han convertido en las funciones principales de ofo client. La página muestra que cuando el usuario acepta convertir el depósito de ofo en un saldo de reembolso, se puede utilizar la función de reembolso de compras. El usuario puede retirar el saldo de reembolso después de saltar a una plataforma de terceros para comprar a través de la plataforma de reembolso de ofo. De acuerdo con las reglas de intercambio, “Una vez que confirme que ha transferido el depósito de la plataforma ofo a ofo para su reembolso e intercambio, se considerará que ha renunciado a su solicitud de depósito y la plataforma ofo ya no tiene el obligación de devolver el depósito de viaje; y una vez convertido el depósito, es irrevocable”. En otras palabras, una vez acordado, los usuarios deben realizar una gran cantidad de compras para obtener el depósito que debe ser devuelto por la plataforma.
¿Por qué el depósito de bicicletas compartidas ofo no es reembolsable? Recientemente, ofo Mall lanzó una campaña promocional para ayudar a los amigos a reembolsar sus depósitos, lo que provocó acaloradas discusiones entre los internautas. La página muestra que esta función incluye "invitar a amigos para que le ayuden a reembolsar el depósito", "recompensar a amigos por realizar pedidos", "recarga especial de 10 yuanes para reembolsar el depósito" y otras funciones. Algunos internautas bromearon diciendo que el reembolso de los depósitos es originalmente un derecho e interés legítimo de los consumidores, pero que también tiene "todo tipo de trucos" y "todas las formas posibles de obstruirlo".
El uso compartido de bicicletas, del que se viene hablando desde hace tiempo, ha vuelto a llamar la atención. La deuda que tiene no ha sido saldada, pero está intentando que los usuarios vuelvan a pagar. ¿Lo creerán los usuarios esta vez?
¿Invitar a amigos para que le reembolsen su depósito? Los internautas estaban enojados.
Según el informe Shell Finance de Beijing News, ofo Mall lanzó recientemente la función de invitar a amigos para ayudar a reembolsar los depósitos. Los internautas descubrieron que además de "invitar a amigos para que le ayuden a reembolsar su depósito", también existen funciones como me gusta y recompensas de amigos, recarga y reembolso.
Se informa que la actividad "Invita a amigos para que te ayuden a reembolsar tu depósito" muestra que cuantos más amigos invites, más rápido se reembolsará tu depósito y no hay límite. "Recompensas de pedidos de amigos" muestra que si hay una recompensa separada, la recompensa máxima es el 40% del monto de la compra. La "recarga especial de 10 yuanes" muestra que si la recarga se realiza correctamente, el depósito de 2,5 yuanes se reembolsará inmediatamente.
Esta operación causó una gran controversia. Es un derecho e interés legítimo de los consumidores devolver sus depósitos a tiempo. Esta vez se agregaron condiciones como invitar amigos y recargar, lo que generó descontento entre los usuarios.
Los internautas comenzaron a quejarse de esto. Algunos internautas incluso dijeron sin rodeos: "Soy un descarado" y "Olvídalo, engañemos a mis amigos".
Según el Southern Metropolis Daily, todavía hay más de 160.000 usuarios haciendo cola en línea en ofo esperando que se les reembolsen sus depósitos.
En julio de este año, se hicieron públicos los documentos del veredicto del caso de la Comisión de Transporte Municipal de Beijing y Dongxia Datong (Beijing) Management Consulting Co., Ltd.. Entre ellos, Dongxia Datong (Beijing) Management Consulting Co., Ltd. es una empresa afiliada de ofo bicicletas compartidas.
Según la revisión, Dongxia Datong (Beijing) Management Consulting Co., Ltd. ha dejado de devolver los depósitos aplicados por los arrendatarios de la plataforma ofo desde finales de 2019. Después de recibir la orden de hacer correcciones, si el inquilino no devuelve el depósito de manera oportuna dentro del período prescrito, se le impondrá una multa de 50.000 yuanes. Debido a que ofo no cumplió con su obligación de pagar multas, la Comisión de Transporte Municipal de Beijing solicitó la ejecución contra ofo.
Sin embargo, ya en mayo de este año, el Tribunal Popular del Distrito Haidian de Beijing utilizó el sistema de investigación de propiedades del tribunal para investigar los depósitos bancarios, los vehículos, los bienes raíces y la propiedad de Dongxia Datong (Beijing) Management Consulting Co. ., Ltd., la persona sujeta a ejecución Se investigaron los valores, etc., pero no se encontraron bienes disponibles para la ejecución.
Según la aplicación Tianyancha, el 27 de septiembre, Dongxia Datong (Beijing) Management Consulting Co., Ltd. volvió a ser la persona sujeta a ejecución por abuso de confianza. El número de caso es (2021) Beijing. 0108 Zhi 22735, y el tribunal de ejecución es el Tribunal Popular del Distrito Haidian de la ciudad de Beijing. Las circunstancias concretas de su abuso de confianza son "tener capacidad para realizar pero negarse a cumplir las obligaciones especificadas en documentos legales vigentes, violando el sistema de declaración de propiedad".
Cabe señalar que, hasta el momento, la empresa tiene 43 datos sobre personas deshonestas sujetas a ejecución, por un importe total de 52,24 millones de yuanes.
Atraiga usuarios de formas elegantes y atraiga clientes para obtener reembolsos en efectivo.
El periodista revisó el sitio web de ofo y descubrió que toda la información se detuvo en 2018 y que las tendencias de desarrollo de los últimos dos años rara vez se han actualizado.
Cuando abres ofo. La aplicación para compartir bicicletas "no se encuentra por ningún lado" y se ha convertido en un sitio web de reembolsos con una entrada a la función de reembolso de depósitos.
Abre la página de inicio de la aplicación e ingresa al centro comercial de reembolsos.
Puede ver productos a la venta que incluyen alimentos y bebidas, electrodomésticos, belleza y cuidado de la piel, etc.
Además de la página de inicio del centro comercial, hay tres pestañas en la parte inferior de la aplicación: "Ganar dinero", "Recibir dinero" y "Mi". Haga clic en la pestaña "Ganar dinero" para ver un cartel grande que dice "Invita a amigos a obtener dinero en efectivo y compartir subsidios de plataforma juntos".
De hecho, ya en 2019, ofo comenzó a probar el negocio de los centros comerciales y también lanzó medidas como "devolución de efectivo para compras", "intercambio de depósitos por monedas de oro del centro comercial" y "depósito convertido en Activos P2P", pero aún no lo han reconocido la mayoría de los consumidores.
¿Por qué el depósito de bicicletas compartidas ofo no es reembolsable? 3Ahora, ofo ya no está disponible. Además de figurar como la persona sujeta a ejecución de vez en cuando, los depósitos también son una razón importante para que salga a la luz pública. Como todos sabemos, los depósitos de ofo son difíciles de reembolsar, lo que hace que los usuarios se sientan cansados y no amados. Recientemente, lanzó una nueva política para reavivar la esperanza de los usuarios que están ansiosos por devolver sus depósitos. De hecho, también es una rutina.
Resulta que ofo Mall ha lanzado la función de invitar a amigos para ayudar a reembolsar los depósitos. Los internautas descubrieron que además de "invitar a amigos para que le ayuden a reembolsar su depósito", también existen funciones como me gusta y recompensas de amigos, recarga y reembolso. Ofo destaca que "cuantos más amigos tengas, más rápido será el reembolso". Además, también se lanzan tareas de recompensa como realizar pedidos a amigos y "recargar 10 yuanes y retirar 2,5 yuanes inmediatamente".
Al respecto, algunos internautas se quejaron: "Metí la mano en el ataúd, quiero dinero". En otras palabras, es un derecho legal y legítimo del usuario reembolsar el depósito, pero eso ha ocurrido. Se inventó todo tipo de trucos y lo obstruyó de todas las formas posibles, lo cual es muy feo. Después de despertar la indignación pública, ofo rápidamente desconectó las páginas relevantes. Después de todo este alboroto, los usuarios se encuentran en una montaña rusa de emociones, pasando rápidamente de una esperanza renovada a una nueva decepción.
A finales de 2018, se reveló que el depósito de ofo era difícil de reembolsar, lo que rápidamente se convirtió en una crisis galopante. Miles de usuarios solicitaron reembolsos de depósitos. Sin embargo, para ofo, que tiene una cadena de capital más alta, es difícil satisfacer las necesidades de reembolso de depósitos de todos los usuarios al mismo tiempo y solo puede permitir que un pequeño número de usuarios reembolsen sus depósitos en secuencia. Quizás para disipar las dudas del mundo exterior, el fundador de ofo, Dai Wei, prometió ser responsable de cada centavo adeudado por cada usuario de ofo.
Un año y medio después, en junio de 2020, más de 100.000 usuarios siguen haciendo cola para reembolsar sus depósitos. Algunos internautas hicieron los cálculos. Del 27 de febrero al 11 de mayo de 2020, un total de 74 días, se reembolsaron depósitos a 6,183 personas, se reembolsaron un promedio de 84 personas cada día y se reembolsaron 30,660 personas cada año. Casi 110.000 personas siguen esperando reembolsos. Si se calcula en función de la tasa de reembolso actual, este último tendrá que esperar más de 400 años. La premisa es que Ofo tiene el dinero para reembolsar y no puede declararse en quiebra.
Cualquiera con ojo perspicaz puede ver que la razón fundamental de la incapacidad de Ofo para reembolsar los depósitos de la mayoría de los usuarios es la falta de dinero, lo que significa que no puede integrar capital ni lograr la autogeneración. Ofo no es completamente plano, por supuesto. Para permitir que más usuarios reciban depósitos, todavía se le ocurrieron algunos métodos, como transformarse en una aplicación de reembolso de compras, pero los usuarios cuestionaron la rutina.
De hecho, las necesidades de los usuarios son muy sencillas. Espero poder reembolsar generosamente el depósito de 99 yuanes o 199 yuanes y no realizar ningún truco sofisticado. Sin embargo, a finales de 2021, los depósitos de ofo todavía se encuentran en un estado vergonzoso. Es más, a medida que pasa el tiempo, las esperanzas de los usuarios de ofo que todavía esperan que les devuelvan sus depósitos son cada vez más escasas. El énfasis de Dai Wei en la "responsabilidad" es sólo retórica.
Una razón importante es que ofo no tiene propiedad que hacer cumplir, lo que no solo causa enormes pérdidas económicas a los socios, sino que también dificulta que más de 654,38 millones de usuarios reembolsen sus depósitos, dejándolos sin otra opción. sino sufrir pérdidas. Obviamente, Dai Wei no puede eximirse de la culpa por la participación de Ofo en el ámbito actual donde la gente y los dioses están enojados. Durante su mandato en ofo, cometió muchos errores, entre los cuales los dos errores de finales de 2017 fueron los más fatales:
Primero, la relación con Didi, el mayor financiero, cambió, y segundo, ofo perdió la oportunidad de cooperar con su mayor rival, Didi. La única posibilidad para fusiones de bicicletas. Un inversor de ofo recordó que casi todos los accionistas apoyaron la fusión en ese momento, pero Dai Wei no estuvo de acuerdo. El joven empresario cree que su poder puede verse disminuido en el futuro, algo que no puede aceptar. Esto hizo que los accionistas se sintieran insatisfechos y se quejaran: "Puso sus propios derechos e intereses por encima de los derechos e intereses de todos los inversores".
Dai Wei no se conmovió en absoluto ante el llamamiento colectivo y el consejo concienzudo de los inversores. “Estoy muy agradecido al capital por ayudar a que la empresa se desarrolle rápidamente, pero el capital también debe comprender los ideales y la determinación del empresario.
"Su declaración no sólo sacó a la luz las diferencias entre el equipo fundador de ofo y los inversores sobre la dirección estratégica de la empresa, sino que también hizo que los inversores de ofo ya no tuvieran esperanzas en la fusión entre las dos partes, e incluso se rindieran por completo.
Más tarde, todos conocen esta historia. Hasta cierto punto, Mobike se lanzó con éxito y sobrevivió, que no pudo salvarse, una vez esperó que Didi retirara el dinero, pero ahora Didi no está dispuesto a hacerse cargo debido al valor de. Ofo. No es grande, pero está muy endeudado. Ahora ofo apenas sobrevive y no hay ninguna esperanza.
En solo tres años, ofo ha pasado de ser próspero a caer al abismo. de los viajes compartidos (incluidos el uso compartido de bicicletas y motocicletas) todavía continúa, ¡pero la historia de ofo terminó hace tiempo!