¿Es más relevante para los jóvenes una tarjeta de crédito bancaria de marca compartida con el ídolo virtual Luo Tianyi?
“BoCom Credit Card espera ‘jugar’ con los usuarios jóvenes y permitirles sentir su conexión emocional con ídolos virtuales a través del consumo”, dijo Bank of Communications.
En los últimos años, el mercado de tarjetas de crédito de los bancos se ha visto exprimido por las "flores" y los "billetes blancos", especialmente entre los jóvenes. Para ingresar al mercado juvenil en la era de Internet, los bancos también han hecho grandes esfuerzos, como la tarjeta de crédito y estrella del tráfico de Ping An Bank, Dilireba, la tarjeta de crédito y presentadora de celebridades de Internet del Shanghai Pudong Development Bank, Viya, el China Construction Bank y el China Merchants Bank. emisión de tarjetas cooperativas, etc. Luo Tianyi, que tiene una tarjeta de crédito del Bank of Communications, tiene una base de seguidores más jóvenes.
Un ídolo virtual que creció después del 2000.
En los últimos años, para implementar la estrategia de rejuvenecimiento de la marca, Bank of Communications Credit Card ha estado explorando activamente la cooperación intersectorial y ha lanzado sucesivamente una serie de productos como tarjetas de crédito con temas de PlayStation y Tarjetas de crédito con temática de Gundam.
Los datos de Bilibili muestran que los usuarios principales de Luo Tianyi se concentran entre los nacidos en 1995, 2000 y 2005, es decir, usuarios jóvenes menores de 24 años. Entre ellos, los nacidos en 2000 representaron el mayor proporción, alcanzando el 32,21%. El grupo principal se concentra en ciudades de primer y segundo nivel.
El concepto de ídolos virtuales todavía es relativamente desconocido para la mayoría de los "profesionales". En la cultura bidimensional, los personajes de los cómics, las animaciones y los juegos provienen de obras completas. La conexión emocional de los fans con los personajes está muy relacionada con la historia y la presentación gráfica de la obra. Luo Tianyi, por otro lado, es una cantante independiente. Utiliza videos de presentaciones de canto y baile como su principal método de exposición, y sus presentaciones en el escenario se basan en tecnología AR y tecnología holográfica.
Aunque el modelo es novedoso, Luo Tianyi ha sido el cantante más importante en la industria del entretenimiento nacional hasta ahora y su valor comercial no puede subestimarse. En 2016, apareció en la gala de Nochevieja de Hunan Satellite TV y completó su primera actuación televisiva. Más tarde, actuó en la víspera de Año Nuevo de Hunan Satellite TV, la víspera de Año Nuevo de Jiangsu Satellite TV, el programa de variedades CCTV de Zhejiang Satellite TV, la víspera de Año Nuevo de Bilibili y otras plataformas. En la Gala del Festival de Primavera del Año del Buey 2021, Luo Tianyi también apareció en el escenario de CCTV, actuando en el mismo escenario que las estrellas del reality show Sister Moon y Roy.
00La mayoría de ellos aún se encuentran en la etapa de estudiantes. Bank of Communications también lanzó esta vez una versión para campus de la tarjeta de crédito de marca compartida de Luo Tianyi. La versión universitaria de la tarjeta de crédito tiene un límite de cero. Primero debe depositar y luego gastar. No hay tarifa anual por desbordamiento, los retiros de efectivo y las transferencias son gratuitos.
En el proceso de lanzamiento de esta tarjeta de crédito, Bank of Communications también cumplió con la cultura de Internet de los usuarios jóvenes y dio a conocer cinco caras de tarjetas del 5438 de junio al 25 de octubre. A través de la votación en línea, se invita a los fanáticos a votar por sus caras de cartas favoritas. De acuerdo con las preferencias estéticas de los fanáticos, Bank of Communications Credit Card finalmente lanzó dos caras de tarjetas: "Parallel Universe" y "Night Star".
El experto en finanzas de consumo Su dijo que la integración de las tarjetas de crédito bancarias y la cultura bidimensional refleja el nuevo pensamiento mediático del marketing del círculo de fans y la operación de los fans en la era de la economía digital. La cultura ACG tiene una base de seguidores y lealtad relativamente madura. Por un lado, puede ayudar a los bancos a adquirir clientes para tarjetas de crédito. Por otro lado, puede romper el círculo vicioso de "emisión de tarjetas en caliente y bajas ventas" y mejorar el usuario. rigidez después de adquirir clientes.
También es necesario cultivar la conciencia crediticia de los jóvenes
En los últimos años, el mercado de las tarjetas de crédito bancarias se ha visto exprimido por las "flores" y los "billetes blancos", especialmente entre los jóvenes. . Los bancos también están haciendo grandes esfuerzos para ingresar al mercado juvenil en la era de Internet. De esta manera, Ping An Bank cooperó con la estrella del tráfico Dilireba, Shanghai Pudong Development Bank cooperó con la celebridad de Internet Viya y China Construction Bank cooperó con China Merchants Bank y Bilibili para emitir tarjetas.
En la actualidad, los productos de pago de crédito por Internet, como Huabei y Baitiao, básicamente se pueden abrir y cerrar en segundos, mientras que las tarjetas de crédito bancarias aún requieren procesos complejos como la solicitud y la activación fuera de línea, lo que complica aún más la experiencia del usuario. . Esta desventaja se hizo más evidente en el primer semestre de 2020, cuando la epidemia se agravó.
Tomando a Bank of Communications como ejemplo, el informe de desempeño de Bank of Communications para el primer semestre de 2020 muestra que el número de registros de tarjetas de crédito al final del período del informe fue de 765.438+0,47 millones, una disminución del 0,46% desde 2065.438. +04,7 millones a finales de 2009. En términos de emisión de nuevas tarjetas, la cantidad de tarjetas nuevas emitidas por la mayoría de los bancos en la primera mitad del año fue solo alrededor del 30% de la de todo 2019.
Desde principios de la década de 2000, las tarjetas de crédito bancarias han entrado y salido del mercado de los campus universitarios en varias ocasiones. Después de la extensa operación inicial, la supervisión la detuvo alrededor de 2009 y básicamente abandonó el mercado del campus. No fue hasta alrededor de 2017 que comenzó el rediseño. Sin embargo, la mayoría de los bancos han aprendido la lección de la historia y son cautelosos a la hora de emitir tarjetas a estudiantes mayores de 18 años, emitiendo tarjetas con límites bajos o incluso nulos.
Jintian cree que recientemente algunos representantes han sugerido prohibir o utilizar productos de tarjetas de crédito para estudiantes universitarios para evitar que los estudiantes universitarios consuman y endeuden en exceso. De hecho, este tipo de producto no debería ser igual para todos. Los bancos deberían lanzar tarjetas de crédito pequeñas o ilimitadas exclusivas para estudiantes universitarios (que pueden disfrutar de beneficios de puntos, etc.), que puedan cultivar el conocimiento de la marca y los hábitos de uso de tarjetas de los consumidores potenciales de alta calidad.
Durante el período en que los bancos se retiraron del mercado universitario, los préstamos universitarios de las empresas de Internet se expandieron rápidamente. Aunque han sido detenidos por las autoridades reguladoras, todavía hay plataformas de préstamos de rutina y armas antiaéreas en un área legal gris, y de vez en cuando ocurren casos de cobro violento de deudas y fraude financiero. Desde junio de 5438 hasta octubre del año pasado, la Asociación de Consumidores de China emitió un documento advirtiendo sobre la nueva estafa de “cancelación de préstamos universitarios”.
Editor/Fan Hongwei