¿Cómo reformar el servicio postal en 2011?
En su informe, Ma Junsheng resumió exhaustivamente los notables logros y la experiencia básica alcanzada por la industria postal durante el período del "Undécimo Plan Quinquenal". Dijo que durante los últimos cinco años, la industria postal se ha centrado en promover la reforma del sistema postal, ha respondido activamente al impacto de la crisis financiera internacional, ha manejado adecuadamente las grandes emergencias y ha completado con éxito una serie de importantes actividades, como la comunicación postal. servicios y tareas de seguridad. Las capacidades del servicio postal mejoran continuamente, la escala de la entrega urgente continúa expandiéndose y el nivel de gestión de la industria continúa mejorando. Los objetivos y tareas establecidos en el "XI Plan Quinquenal" se han cumplido con éxito, contribuyendo a promover el desarrollo económico y social y mejorar la vida de las personas. 2010 es el último año del “Undécimo Plan Quinquenal”. El volumen total de negocios de toda la industria es de 197,5 mil millones de yuanes, y los ingresos comerciales son de 12,8 mil millones de yuanes, lo que se ha duplicado en comparación con el final del "Décimo Plan Quinquenal" y la tasa de crecimiento es mayor que la tasa de crecimiento del PIB en el mismo período. El volumen de negocio expreso diario superó las 100.000 piezas, ubicándose entre los tres primeros del mundo. La satisfacción del público con los servicios postales universales y los servicios de entrega urgente ha aumentado constantemente y el papel fundamental de la industria en la economía nacional se ha fortalecido aún más. Ma Junsheng enfatizó que los cinco años de trabajo han acumulado una experiencia valiosa, que es siempre adherirnos al desarrollo científico; siempre debemos mantener en alto la bandera del servicio postal universal; siempre debemos adherirnos a la reforma y la innovación; principio orientado a las personas; siempre debemos seguir leyes objetivas; siempre debemos persistir en el trabajo duro y la dedicación desinteresada.
Ma Junsheng señaló que durante el período del "Duodécimo Plan Quinquenal", la reforma y el desarrollo de la industria postal de mi país deben construir un sistema de servicio postal universal que cubra áreas urbanas y rurales, beneficie a todas las personas. es moderadamente alto y puede desarrollarse de manera sostenible, y mejorar la capacidad del gobierno para brindar servicios públicos. Construir un sistema de servicios de entrega urgente que sea "conveniente y eficiente, con competencia ordenada, tecnología avanzada y servicios de alta calidad" para crear nuevas ventajas competitivas. en entrega urgente. Es necesario acelerar el ritmo de desarrollo, ampliar la escala de la industria, duplicar los ingresos de las empresas y seguir aumentando la tasa de contribución a la economía nacional. Los ingresos comerciales de toda la industria (excluidos los ingresos directos del ahorro postal) representan el 0,5% del PIB y se crean más de 300.000 nuevos puestos de trabajo, es necesario mejorar los niveles de servicio, optimizar el diseño de las redes de servicios postales y de entrega urgente; y proporcionar servicios eficientes, convenientes y de alta calidad para satisfacer el desarrollo económico y social y las necesidades postales de la gente. Se ha completado básicamente la construcción de oficinas de correos municipales en blanco y oficinas de correos administrativas de aldeas, y se ha realizado básicamente el establecimiento de oficinas de correos municipales y servicios postales en cada aldea. Promover la construcción de buzones en edificios residenciales urbanos y mejorar efectivamente la cobertura de los buzones. La población media de servicios de los establecimientos postales alcanza las 22.000 personas. El plazo global, la frecuencia de entrega y la profundidad del correo no serán inferiores a los requisitos de las normas del servicio postal universal. La puntuación media nacional de satisfacción con el servicio universal postal está por encima de los 75 puntos. Cree un sistema de productos de entrega urgente de servicio personalizado y de variedad múltiple y aumente la proporción de productos por tiempo limitado, como la entrega el mismo día y la entrega temprano en la mañana al día siguiente. La tasa de entrega en 72 horas de artículos urgentes entre las capitales provinciales y las ciudades clave de las principales empresas de entrega urgente ha alcanzado el 90%. Se ha mejorado enormemente la conveniencia, puntualidad y precisión del seguimiento de la entrega urgente y la retroalimentación de información para las principales empresas de entrega urgente. Las principales empresas de entrega urgente han alcanzado los estándares de servicio de entrega urgente. La satisfacción social de los usuarios de los servicios de entrega urgente supera los 70 puntos; es necesario mejorar la competitividad, promover la transformación y mejora de la industria postal, apoyar a las empresas para que crezcan y se fortalezcan y convertir la entrega urgente en un nuevo punto de crecimiento de la modernidad; industria de servicios. La escala comercial general de las empresas postales ha entrado entre las 500 principales del mundo; se ha formado un grupo de grandes empresas con buena reputación social, tecnología avanzada, redes fluidas, ingresos comerciales superiores a 10 mil millones y cierta competitividad internacional.
Ma Junsheng enfatizó que durante el período del "Duodécimo Plan Quinquenal", se debe promover el trabajo en cinco aspectos.
En primer lugar, promover la industria para lograr el desarrollo científico y dar un paso adelante en el desarrollo. Implementar los objetivos de desarrollo de beneficiar, facilitar y enriquecer a la gente, implementar medidas de desarrollo que satisfagan las necesidades del desarrollo económico, el progreso social y la mejora de los medios de vida de las personas, e implementar los requisitos de desarrollo en acciones específicas de gestión de la industria para mejorar vigorosamente las capacidades del servicio postal; atender las crecientes necesidades de la gente La demanda de servicios postales mejorar vigorosamente la capacidad de los servicios postales para construir un nuevo campo socialista, mejorar la competitividad, acelerar el ritmo de desarrollo y esforzarse por lograr un desarrollo a gran escala.
El segundo es promover la reforma, la innovación, la transformación y la mejora de la industria, y construir una industria postal moderna. Es necesario optimizar la estructura del mercado, la estructura de la red, la estructura empresarial y la estructura del desarrollo regional. Es necesario profundizar la reforma del principal negocio postal, acelerar la reestructuración y cotización de la logística postal expresa y hacer que las empresas postales sean más grandes y más fuertes.
Es necesario promover que las empresas implementen estrategias de optimización estructural, transformación de mecanismos, integración de recursos, liderazgo tecnológico y fortalecimiento del talento. Debemos fortalecer vigorosamente la construcción de base y hacer todos los esfuerzos posibles para mejorar el poder blando. Deberíamos tomar un camino de desarrollo sostenible, ecológico y con bajas emisiones de carbono.
El tercero es mejorar la calidad y el nivel de los servicios postales universales y promover la equiparación de los servicios postales públicos. Deben realizarse esfuerzos para fortalecer el desarrollo de capacidades de los servicios postales universales en áreas rurales, occidentales y remotas, y para mejorar continuamente la calidad y eficiencia de los servicios postales universales. Implementar de manera integral los estándares del servicio postal universal, ajustar y mejorar oportunamente los niveles estándar y promover el desarrollo de los servicios postales universales en áreas desarrolladas a un mejor nivel. Mejorar el mecanismo de garantía de inversiones en infraestructura postal. Fortalecer aún más la construcción de infraestructura postal. Acelerar el establecimiento de un fondo del servicio postal universal y formar un mecanismo de garantía y supervisión del servicio postal universal con poderes y responsabilidades consistentes. Promover activamente la mejora de los subsidios al servicio postal universal, los mecanismos de supervisión y los mecanismos de evaluación del desempeño de las empresas postales. Promover activamente el establecimiento de un sistema de gestión de tarifas comerciales postales que sea compatible con el sistema de gestión de la industria. Promover activamente las empresas postales para desarrollar la logística rural y mejorar los mecanismos a largo plazo para servir a "la agricultura, las zonas rurales y los agricultores". Establecer gradualmente un sistema de servicio postal público que cubra zonas urbanas y rurales, beneficie a todas las personas, sea de nivel moderadamente alto y tenga un desarrollo sostenible.
El cuarto es promover el desarrollo del envío urgente. Es necesario continuar optimizando vigorosamente el entorno de desarrollo de la entrega urgente, alentar activamente a las empresas de entrega urgente a crear marcas de servicios y acelerar la transformación en operadores logísticos urgentes integrales. Guiar y ayudar a las empresas a establecer sistemas empresariales modernos y lograr una escala de desarrollo, un nivel de gestión, un nivel de servicio y un nivel de capacidad. Adherirse a la política abierta de beneficio mutuo y ganar-ganar, mejorar aún más el nivel de apertura al mundo exterior, mejorar la calidad de la utilización del capital extranjero y acelerar la implementación de la estrategia de "salir" con las empresas como organismo principal. . Forme gradualmente una serie de empresas de entrega urgente a gran escala con competitividad internacional y, básicamente, forme un sistema de servicio de entrega urgente que sea "conveniente y eficiente, competencia ordenada, tecnología avanzada y servicio de alta calidad".
En quinto lugar, desempeñar plenamente las funciones de gestión y mejorar la capacidad y el nivel de la administración de conformidad con la ley. Implementar de manera integral y exhaustiva la Ley Postal, asegurar el desarrollo con regulaciones, liderar el desarrollo con planificación, apoyar el desarrollo con políticas, regular el desarrollo con estándares y promover el desarrollo con servicios. Continuar promoviendo la construcción del sistema de supervisión y del sistema de apoyo, lograr avances importantes durante el período del "Duodécimo Plan Quinquenal" y básicamente lograr la coherencia de derechos y responsabilidades, y la adecuación de capacidades y tareas.
Ma Junsheng hizo arreglos para el trabajo en 2011 en su informe. En primer lugar, es necesario promover la transformación de los métodos de desarrollo y mantener un desarrollo estable y rápido de la industria; en segundo lugar, es necesario fortalecer la supervisión y la supervisión de los servicios postales universales y mejorar la calidad y el nivel de los servicios postales universales; es necesario fortalecer la supervisión del mercado postal y promover el desarrollo sostenido, rápido y saludable del negocio de entrega urgente; en cuarto lugar, es necesario fortalecer las garantías políticas y regulatorias y optimizar el entorno de desarrollo de la industria; en quinto lugar, fortalecer la construcción de un gobierno orientado a los servicios; mejorar la capacidad y el nivel de la administración conforme a la ley.