Habilidades y precauciones para entrevistas de recursos humanos
Como RRHH exitoso, puedes comunicarte bien con los candidatos durante las entrevistas. Entonces, ¿qué habilidades puede aprender en las entrevistas de recursos humanos? He recopilado algunas habilidades y precauciones para las entrevistas de recursos humanos. Puede leerlas.
Habilidades y precauciones para la entrevista de RR.HH.
1. Habilidades para la entrevista de RR.HH.
En primer lugar, las habilidades de los métodos de interrogatorio de la entrevista
1) Estilo de cierre
Solo responde sí o no. Por ejemplo: ¿Entiendes esta posición? ¿Te gusta hacer (una determinada posición)? Este tipo de preguntas es brillante y conciso, pero es mejor utilizarlo con moderación porque no anima a los candidatos a hablar.
2) Abiertas
Las preguntas abiertas obligan a los candidatos a responder preguntas ¿Qué opinas de la situación actual del mercado?
Las preguntas abiertas son el método de interrogación más correcto y más utilizado.
3) Orientación
El propósito de la pregunta es guiar al candidato para que responda la respuesta que desea. Por ejemplo, ¿cuál es su opinión sobre la situación actual del mercado?
En términos generales, es mejor evitar este tipo de preguntas a menos que las conozca bien.
4) Tipo hipotético
Utilice el formato de pregunta "qué pasaría si", como por ejemplo "si negocia con un cliente, ¿cómo lo arreglará?". Si se utiliza correctamente, es probable que le permita comprender las ideas y habilidades del candidato.
5) Tipo de opción única
La pregunta requiere que el solicitante elija el menor de dos males. Por ejemplo, cuando cambias de trabajo, ¿piensas que eres un incompetente? ¿O crees que eres demasiado engreído? "Este tipo de preguntas son demasiadas y deben evitarse.
6) Polinomios
Haz varias preguntas seguidas al mismo tiempo Pregunta. Por ejemplo: ¿Qué hiciste en tu puesto anterior? ¿Cuáles son tus ventajas y desventajas en el puesto? ¿Es difícil obtener una respuesta perfecta? con este tipo de preguntas
En segundo lugar, preguntas de RR.HH.
Antes de la entrevista, es mejor que RR.HH. prepare preguntas relevantes para que usted tenga una idea, aumentando así las posibilidades de una contratación exitosa. :
1) ¿Qué tipo de habilidades interpersonales debe tener el solicitante? ¿Qué habilidades de comunicación y habilidades técnicas se requieren para estar calificado para el puesto correspondiente?
2) ¿Cuánto tiempo? ¿Necesito que el solicitante trabaje en el puesto correspondiente?
3) Si el desempeño laboral del candidato es insatisfactorio o no está satisfecho Los requisitos del trabajo son demasiado altos, ¿qué dificultades enfrentaré?
4) ¿De qué forma cooperaré con el solicitante?
2. Cosas a tener en cuenta en las entrevistas de RRHH
1 Relájese
Un poco de RRHH. Les gusta utilizar entrevistas de reclutamiento para demostrar a otros colegas de alto nivel que tienen excelentes habilidades para entrevistar o una elocuencia que deja a los solicitantes sin palabras. Es posible que hagan preguntas. Algunas preguntas que son extremadamente difíciles de responder harán que la atmósfera de la entrevista se desarrolle en una dirección negativa. >
Este tipo de comportamiento primero distraerá a RR.HH. y dificultará su concentración en la preparación de la entrevista; además, los candidatos experimentados se aprovecharán de ello, mientras el entrevistador estuvo ocupado recitando las líneas que había preparado durante mucho tiempo. tiempo, lo que lleva a RR.HH. a malinterpretar la entrevista y tomar una decisión de contratación incorrecta.
Se recomienda que RR.HH. se calme durante la entrevista y cambie la situación original. en la carpeta. Ahora mire la "Escala de evaluación de la entrevista" y revise las diversas dimensiones y desempeño laboral que desea comprender durante la entrevista.
2. Deje que los candidatos se relajen
Las habilidades y precauciones de las entrevistas de recursos humanos son algo que los reclutadores deben mejorar constantemente. Requisitos de capacidad profesional: frente a nuevos eventos que pueden. Esto sucede en cualquier momento durante las entrevistas, debe mantenerse al día y mantenerse al día con el concepto de desarrollo de talentos, de modo que pueda avanzar con éxito en la empresa y reclutar talentos destacados para la empresa.
Expansión: Habilidades para la entrevista: ¿Qué preguntar en una entrevista y cómo responder?
Muchos estudiantes no saben qué preguntas hacer a RR.HH. durante la entrevista y, a menudo, se dejan llevar. RR.HH. me ignoró o me ignoró. Me hicieron algunas preguntas, ¡pero no sabía cómo responderlas!
1. Dictado en el momento
Durante la entrevista. , la mayoría de los entrevistadores pedirán a los estudiantes que den discursos sobre el terreno, como la autopresentación. La mayoría de los estudiantes universitarios hacen preparativos cuidadosos con anticipación. Esta cuidadosa preparación no excluye el aprendizaje de memoria de principio a fin. Aunque algunos estudiantes piensan que lo han memorizado todo muy bien, es posible que sean interrumpidos por una pregunta repentina del entrevistador antes de que hayan terminado de expresar el discurso preparado. Por ejemplo: el estudiante A se está presentando en el acto y mencionó: Creo que soy una persona sociable. ?El entrevistador no esperó a que terminara lo que dijo y preguntó: ?¿Cómo demuestras que eres bueno en sociabilidad? El pensamiento del estudiante A se interrumpió instantáneamente, su mente se quedó en blanco y estaba perdido.
En este caso, el autor recomienda que los estudiantes universitarios estén preparados en dos aspectos. Hay que estar mentalmente preparado. Durante la entrevista, el entrevistador es el líder que controla el tiempo y el contenido, por lo que el entrevistador debe seguir el ritmo del entrevistador y entender que lo que quieres expresar durante la entrevista es secundario, y lo más importante es lo que el entrevistador quiere que expreses. . Por otro lado, se deben preparar materiales de soporte, es decir, debe haber fundamentos fácticos y hechos concretos que acrediten el contenido manifestado.
2. Currículum enviado
Durante la entrevista en el sitio, el entrevistador a menudo mirará el currículum del entrevistador y descubrirá qué le interesa en el currículum para hacer preguntas. A algunos estudiantes universitarios les gusta considerar algunos de sus logros como momentos destacados personales y atreverlos con la esperanza de que los tomen en serio. En este caso, algún contenido puede ser de interés para el entrevistador o puede no entrar en la categoría que el entrevistador quiere saber. Es probable que el entrevistador comience a hacer preguntas sobre cualquier pequeña parte del currículum. Por ejemplo: el estudiante A quería destacar especialmente sus logros en competencias de ciencia y tecnología, pero el entrevistador le preguntó sobre su experiencia como administrador de dormitorios mencionada en su currículum.
En este caso, en primer lugar, se requiere que los estudiantes sean honestos al realizar sus currículums, sean responsables de cada palabra en sus currículums y no engañen ni exageren demasiado; en segundo lugar, se recomienda que los estudiantes universitarios lo sean; Lo mejor es que hice el currículum yo mismo y estaba familiarizado con el contenido del currículum, prestando atención a cada detalle mencionado en el texto del currículum.
3. Información relacionada con el puesto
Durante la entrevista, el entrevistador formula principalmente preguntas relacionadas con la industria, la empresa y el puesto, con el propósito de probar la motivación laboral del entrevistador. y preparación, etc. Las preguntas comunes incluyen: ¿Cuáles cree que son las perspectivas de desarrollo de esta industria? ¿Por qué vino a nuestra empresa? ¿Por qué se postuló para este puesto, etc.?
Las respuestas a las preguntas anteriores requieren que los estudiantes universitarios estén completamente preparados y hagan suficientes tareas. Los estudiantes universitarios pueden aprender y comprender a través de varios canales, como prestar atención al sitio web oficial de la empresa, escuchar presentaciones profesionales de expertos de la industria, leer libros y periódicos, etc. Por un lado, fortalece la popularización y recarga de los conocimientos anteriores, y por otro lado, muestra al entrevistador una actitud seria y humilde hacia el trabajo duro. Especialmente los estudiantes universitarios de especialidades no relacionadas deberían trabajar más duro en estos aspectos si quieren entrevistarse para un puesto que no coincide con su especialidad. Por ejemplo, si un estudiante de TI quiere entrevistarse para un puesto de venta de cosméticos en L'Oreal, debe aprender y comprender información diversa sobre la industria de los cosméticos, la empresa L'Oreal y la carrera de ventas lo antes posible.
4. Otros aspectos
Preguntas como cuáles son tus intereses y aficiones, si tienes pareja sentimental, a qué famosos admiras, etc. no son infrecuentes en las entrevistas. Por un lado, el entrevistador ajusta la atmósfera tensa durante la entrevista haciendo este tipo de preguntas aparentemente relajadas y lo hace relajarse; en segundo lugar, a través de tales preguntas, el entrevistador puede comprender las habilidades interpersonales y la orientación de valores del entrevistador.
Responder a las preguntas anteriores requiere sinceridad y sabiduría. Los estudiantes universitarios deben ver el significado detrás de las preguntas y deducir la información que el entrevistador espera obtener, para poder responder mejor.
Por ejemplo: en el ejemplo anterior, un estudiante de TI quiere una entrevista para un puesto de venta de cosméticos en L'Oréal. Cuando el entrevistador le pregunta al estudiante qué celebridad le gusta, ¿A? Ma Huateng y B? caracteres, luego responda B, Será mejor que A. Porque la Sra. Yue Sai es líder en la industria cosmética y Ma Huateng está en la industria de TI. Para el puesto al que postulas, la respuesta B se acerca más.
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