¿Qué son los e-commerce móviles O2O? ¿Cómo interactúan con los usuarios?
El comercio electrónico móvil se refiere a actividades de comercio electrónico B2B, B2C, C2C u O2O realizadas a través de terminales inalámbricos como teléfonos móviles y tabletas.
Combina perfectamente tecnologías de procesamiento de información como Internet, tecnología de comunicación móvil y tecnología de comunicación de corto alcance, lo que permite a las personas realizar diversas actividades comerciales en cualquier momento y en cualquier lugar, realizar compras y transacciones en línea y fuera de línea en cualquier momento y en cualquier lugar. y completar transacciones electrónicas en línea y otras actividades de transacción.
Servicios prestados por aplicaciones de comercio electrónico móvil:
1.
A través de la función de comercio electrónico móvil, los usuarios pueden realizar gestión de finanzas personales, ver cuentas personales, pagar facturas, transferir fondos y recibir notificaciones de pago en cualquier momento y en cualquier lugar de Internet.
Los dispositivos móviles se pueden utilizar para recibir instantáneamente información en tiempo real, incluidas noticias financieras, y también se pueden utilizar para realizar acciones y otras actividades comerciales en línea de forma segura.
2. Actividades de venta de entradas.
Los billetes de avión, billetes y otros billetes se pueden reservar a través de terminales móviles. Internet móvil facilita la visualización, compra y confirmación del inventario de boletos.
Al mismo tiempo, el comercio móvil puede pagar boletos, cambiar horarios de vuelos o trenes y recibir notificaciones oportunas cuando se descuentan tarifas o se cancelan vuelos.
3. Compras en línea.
A través del comercio electrónico móvil, los usuarios pueden realizar compras online desde sus terminales móviles.
Incluyendo diversas instalaciones profesionales y suministros tradicionales, así como consumos personalizados como alimentos y flores. Con la popularidad de los teléfonos inteligentes, el comercio electrónico móvil permite a los usuarios comprar, realizar pedidos y pagar desde sus teléfonos móviles a voluntad, permitiéndoles experimentar verdaderamente la comodidad del comercio móvil.
4. Disfruta del entretenimiento.
El comercio electrónico móvil ofrece una gran cantidad de servicios de entretenimiento a los usuarios. Los usuarios no sólo pueden escuchar música y ver películas a través de dispositivos móviles, sino también solicitar y descargar programas específicos, jugar juegos interactivos con otras personas en línea y participar en actividades de juego.
5. Tratamiento médico online.
Con la ayuda de Internet móvil, los pacientes pueden consultar y buscar tratamiento médico con médicos en línea, eliminando enlaces problemáticos como el registro y el transporte, lo que facilita enormemente a los pacientes que no necesitan buscar tratamiento médico en persona.
Información ampliada:
Oportunidades para emprendedores del comercio electrónico móvil:
1.
La construcción de segmentos de mercado verticales y personalizados proporciona muchas condiciones convenientes para que las personas compren. Por ejemplo, si compra ropa con frecuencia, la próxima vez le recomendará la talla correcta. El mercado personalizado satisfará las necesidades especiales de las personas y es una de las opciones inevitables para el comercio electrónico.
2. Personalización profesional.
La promoción de productos y la publicidad dirigida a grupos específicos de personas aportan nuevas oportunidades de negocio. En la era del comercio electrónico móvil, si aprovechamos al máximo el efecto de agregación y logramos una cobertura precisa, obtendremos nuestras propias ventajas de desarrollo. De hecho, la personalización profesional siempre ha sido la clave del comercio electrónico.
3. Cobertura de la plataforma.
Para empresas como Taobao y JD.com, es casi imposible lograr una cobertura completa de la plataforma. Esto también brinda a algunas empresas de tecnología que desarrollan plataformas la oportunidad de utilizar plataformas pequeñas para realizar comercio electrónico local.
4. Hay muchas oportunidades para la I+D integrada.
Muchos desarrolladores tienen un número suficiente de usuarios, que van desde millones hasta cientos de millones de usuarios. Cómo convertir a los usuarios comunes en clientes físicos es la cuestión central del comercio electrónico móvil. Desarrollar un sistema de consumo integral para que los usuarios logren un modelo de beneficio conjunto.
Por ejemplo, cuando descargas la música de un usuario, puedes mostrar otras aplicaciones relacionadas con ella, lo que puede llevar al usuario a realizar varias compras después de la segunda compra.
Referencia: Enciclopedia Baidu-Comercio electrónico móvil