Línea directa de servicio al cliente Samsung Password Lock-400 para aceptar informes de reparación (recomendado oficialmente)
Línea directa de servicio unificado nacional de Samsung: 400-9963-901 (haga clic en este número para llamar)
Estimado usuario de Samsung
¡Hola!
El centro de servicio de reparación posventa de bloqueo de contraseña de Samsung cuenta con un centro de atención al cliente manual dedicado que brinda servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Solo necesita llamar a nuestros representantes de atención al cliente de la línea directa de servicio para brindarle asesoramiento profesional sobre productos, tecnología, uso y servicio posventa.
Contenido del servicio posventa de la empresa De acuerdo con los estándares de nuestra empresa para los usuarios, proporcionaremos a los usuarios el siguiente contenido del servicio posventa:
En cada etapa, los servicios prestados. son los siguientes:
1. Establecer una línea de servicio al cliente dedicada: brindar soporte técnico telefónico gratuito para responder las preguntas de los usuarios sobre la tecnología de bloqueo de contraseña y temas relacionados.
2. Brindar a los clientes soluciones completas en el menor tiempo: realizar un análisis integral y sistemático de las necesidades del cliente y el propósito de producir productos, y brindar a los usuarios la información más detallada.
Las soluciones de diseño adecuadas y rentables permiten a los clientes elegir de forma clara y precisa sus necesidades y controlar su presupuesto. Deje que la inversión de los usuarios logre beneficios económicos.
3. Una vez completada la operación de prueba, enviaremos personal técnico y de ingeniería al sitio del usuario para brindar sugerencias de inspección y prueba finales. Ambas partes determinarán el plan de prueba y inspección final. Finalmente, el usuario confirmará el final del periodo de puesta en servicio y la inspección final.
4. Servicio postventa: Brindamos servicios de garantía y posterior mantenimiento de los equipos que brindamos. Nuestra empresa tiene oficinas o centros de servicio en las principales ciudades nacionales como Beijing, Shenzhen, Shanghai y Chengdu, equipados con personal de mantenimiento profesional y repuestos de uso común, y puede brindar a los clientes servicios posventa en las cercanías.
Servicio de conexión remota de Samsung: Previa autorización del cliente, el personal de soporte técnico puede acceder al ordenador del cliente a través de conexión remota.
El sistema ayuda a los clientes a resolver problemas. Puede conectarse de forma remota al sistema del cliente para realizar ajustes en el sistema del cliente para garantizar la experiencia del usuario.
Consejos de mantenimiento:
1. Todas las tarifas de este pedido deben confirmarse con el comerciante (ingeniero) durante el proceso de servicio real, y las tarifas se cobrarán de acuerdo con el valor real. situación;
2. La tarifa puerta a puerta para este pedido (fuera del período de garantía) no incluye tarifas de material de mantenimiento, tarifas de gestión, tarifas laborales, etc.
3. Si la máquina se ha utilizado durante más de 15 años, se recomienda comprar una máquina nueva.
4 Después de la reparación, se emitirá una garantía y la garantía; será gratuito durante tres a seis meses (el tiempo de garantía específico está relacionado con el reemplazo de materiales), el período de garantía estará sujeto a la factura emitida
5); años de experiencia en mantenimiento/instalación, no dude en elegir;
6. Verifique cuidadosamente su número de teléfono móvil. Mantenga su teléfono abierto. Luego de recibir el pedido, el ingeniero se comunicará con este número o concertará una cita para un horario de visita específico.
Puntos de servicio Samsung en todas las regiones de China:
Beijing (Distrito Dongcheng, Distrito Xicheng, Distrito Chongwen, Distrito Xuanwu, Distrito Chaoyang, Distrito Fengtai, Distrito Shijingshan, Distrito Haidian, Fang Distrito de Shanshan, Distrito de Tongzhou, Distrito de Shunyi, Distrito de Chang y Distrito de Mentougou, Distrito de Daxing)
Ciudad de Tianjin (Distrito de Heping, Distrito de Hedong, Distrito de Hexi, Distrito de Nankai, Distrito de Hebei, Distrito de Hongqiao, Distrito de Tanggu, Hangu distrito), distrito de Dagang, distrito de Dongli, distrito de Xiqing, distrito de Jinnan, distrito de Beichen, distrito de Wuqing, distrito de Baodi)
Qinhuangdao (distrito de Haigang, distrito de Shanhaiguan, distrito de Beidaihe)
Langfang Ciudad (distrito de Anci, distrito de Guangyang)
Ciudad de Taiyuan (distrito de Xiaodian, distrito de Yingze, distrito de Xinghualing, distrito de Jiancaoping, distrito de Wanbailin, distrito de Jinyuan)
Shanghai (nueva área de Pudong, Xuhui Distrito, Distrito de Huangpu, Distrito de Yangpu, Distrito de Hongkou, Distrito de Minhang, Distrito de Changning, Distrito de Putuo, Distrito de Baoshan, Distrito de Jing'an, Distrito de Zhabei, Distrito de Luwan, Distrito de Songjiang, Distrito de Jiading, Distrito de Nanhui, Distrito de Jinshan, Distrito de Qingpu y Fengxian Distrito)
Ciudad de Nanjing (Distrito de Xuanwu, Distrito de Baixia, Distrito de Qinhuai, Distrito de Jianye, Distrito de Xiaguan, Distrito de Pukou, Distrito de Qixia, Distrito de Yuhuatai, Distrito de Jiangning y Distrito de Liuhe)
Ciudad de Suzhou (distrito de Huqiu, distrito de Wuzhong, distrito de Xiangcheng, distrito de Gusu, distrito de Wujiang)
Ciudad de Hangzhou (distrito de Lin'an, distrito de Shangcheng, distrito de Xiacheng, distrito de Jianggan), distrito de Ye Gong, distrito de Xihu , distrito de Binjiang, distrito de Yuhang)
Ciudad de Ningbo (distrito de Haishu, distrito de Jiangdong, distrito de Jiangbei)
Ciudad de Jiaxing (distrito de Nanhu, distrito de Xiuzhou))
Fuzhou (distrito de Gulou, distrito de Jin'an, distrito de Mawei, distrito de Taijiang, distrito de Cangshan, distrito de Changle)
Hefei (distrito de Shushan, distrito de Baohe, distrito de Luyang, distrito de Yao) Distrito marítimo, distrito administrativo, económico y zona de desarrollo tecnológico, zona de alta tecnología, nuevo distrito de Binhu, distrito de Xinzhan)
Xi'an (distrito de Weiyang, distrito de Xincheng, distrito de Beilin, distrito de Lianhu, distrito de Baqiao, distrito de Yanta, distrito de Yanliang, distrito de Lintong Distrito, Distrito de Chang'an)
Wuhan (Distrito de Jiang'an, Distrito de Jianghan, Distrito de Qiaokou, Distrito de Hanyang, Distrito de Wuchang, Distrito de Qingshan, Distrito de Hongshan, Distrito de Jiangxia)
Chongqing Ciudad (distrito de Qianjiang, distrito de Fuling, distrito de Yuzhong, distrito de Dadukou, distrito de Jiangbei, distrito de Shapingba, distrito de Jiulongpo, distrito de Nan'an, distrito de Beibei, distrito de Yubei, distrito de Banan)
Chengdu (distrito de Jinjiang, Qingyang) distrito, distrito de Jinniu, distrito de Wuhou, distrito de Chenghua, zona de alta tecnología)
)
Ciudad de Wuxi (distrito de Liangxi, distrito de Xishan, distrito de Huishan, distrito de Binhu)
Ciudad de Kunming (distrito de Panlong, distrito de Wuhua, distrito de Xishan, distrito de Guandu, distrito de Chenggong)
Ciudad de Luoyang (distrito de Jianxi, distrito de Xigong, ciudad vieja, distrito de Luolong)
Ciudad de Changzhou (distrito de Jintan, distrito de Wujin, distrito de Xinbei, distrito de Tianning y distrito de Zhonglou)
Ciudad de Liyang
Ciudad de Zhengzhou (distrito de Zhongyuan, distrito de Erqi, distrito de Guancheng, distrito de Jinshui)
Guangzhou (Yuexiu, Haizhu, Liwan, Tianhe, Baiyun, Nansha, Panyu, Huadu)
Ciudad de Xuzhou (Ciudad Nueva de Xuzhou, Distrito de Gulou, Distrito de Quanshan)
Ciudad de Jinhua (distrito de Wucheng, distrito de Jindong, zona de desarrollo)
Ciudad de Changsha (distrito de Changsha Furong, distrito de Tianxin, distrito de Yuelu, distrito de Kaifu), distrito de Yuhua, distrito de Wangcheng)
Ciudad de Yichang (distrito de Yiling, distrito de Xiling)
Ciudad de Shenzhen (distrito de Futian, distrito de Luohu, distrito de Nanshan, distrito de Yantian, distrito de Baoan, distrito de Longgang, distrito de Pingshan, distrito de Longhua, distrito de Guangming y distrito nuevo de Dapeng)
Ciudad de Foshan (distrito de Chancheng, distrito de Shunde, distrito de Nanhai)
Ciudad de Nanchang (distrito de los Lagos del Este, distrito de los Lagos del Oeste, distrito de Qingyunpu, distrito de los lagos Qingshan, distrito de Wanli, distrito de Xinjian)
Ciudad de Shijiazhuang (distrito de Chang'an, distrito de Qiaoxi, distrito de Xinhua, distrito minero de Jingxing, distrito de Yuhua)
Ciudad de Yangzhou (distrito de Hanjiang, distrito de Guangling)
Ciudad de Lanzhou (distrito de Chengguan, distrito de Qilihe)
Xiamen (distrito de Siming, distrito de Huli, distrito de Jimei)
Harbin (distrito de Daoli, distrito de Nangang, distrito de Daowai, distrito de Fang)
Ciudad de Guiyang (distrito de Nanming, distrito de Yunyan, distrito de Huaxi, distrito de Wudang, distrito de Baiyun, distrito de Guanshanhu)