12315Consecuencias de informar
Análisis legal: 1. Después de que los consumidores se quejen al 12315, la Asociación de Consumidores (12315 es el número de teléfono de la Asociación de Consumidores) organizará a los comerciantes para negociar y resolver. Si la negociación entre comerciantes y consumidores no es buena, la Asociación de Consumidores pondrá el asunto en conocimiento de la administración industrial y comercial.
2. La administración industrial y comercial investigará el comportamiento de los comerciantes e impondrá sanciones administrativas a los comerciantes (empresas y comerciantes) con base en los resultados de la investigación. Estos incluyen la revocación de licencias comerciales, multas, confiscación de ingresos ilegales y órdenes de suspender actividades comerciales.
3. Los consumidores pueden acudir a los tribunales para presentar demandas civiles contra los comerciantes (empresas, comerciantes) y exigir diversas compensaciones a los comerciantes.
Base legal: "Medidas Sancionadoras por Vulneración de los Derechos e Intereses del Consumidor" Artículo 7 Los operadores no se negarán ni retrasarán cuando el departamento de administración industrial y comercial les ordene tomar medidas tales como suspender ventas o servicios por defectos. bienes o servicios proporcionados. Si un operador no toma las medidas de conformidad con la orden de paralización de ventas o con los requisitos de los avisos o anuncios de servicio, se considerará negativa o demora.
La administración industrial y comercial investigará el comportamiento de los comerciantes e impondrá sanciones administrativas a los comerciantes (empresas y comerciantes) con base en los resultados de la investigación. Estos incluyen la revocación de licencias comerciales, multas, confiscación de ingresos ilegales y órdenes de suspender actividades comerciales.
1. ¿Cuáles son las consecuencias de ser reclamado por 12315? 1. Después de que los consumidores se quejen ante 12315, la Asociación de Consumidores (12315 es el número de teléfono de la Asociación de Consumidores) organizará a los comerciantes para negociar y resolver. Si la negociación entre comerciantes y consumidores no es buena, la Asociación de Consumidores pondrá el asunto en conocimiento de la administración industrial y comercial. 2. La administración industrial y comercial investigará el comportamiento de los comerciantes e impondrá sanciones administrativas a los comerciantes (empresas y comerciantes) con base en los resultados de la investigación. Estos incluyen la revocación de licencias comerciales, multas, confiscación de ingresos ilegales y órdenes de suspender actividades comerciales. 3. Los consumidores pueden acudir a los tribunales para presentar demandas civiles contra comerciantes (empresas, comerciantes) y exigir diversas compensaciones a los comerciantes.
2. ¿Qué condiciones se requieren para marcar 12315? 1. Hay un encuestado claro (asegúrese de conocer la información comercial específica antes de presentar una queja, como el nombre de la tienda, la dirección, el número de teléfono, etc.). .) 2. Hay una parte específica Solicitud de reclamación, hechos y motivos; 3. Es competencia de las autoridades de la administración industrial y comercial (La jurisdicción se puede dividir en: responsable de la supervisión y gestión del mercado y aplicación de la ley administrativa; La competencia involucra: aspectos funcionales y territoriales) 4. Consumidores Compran y utilizan bienes o reciben servicios para las necesidades de consumo diario.
3. ¿Cuáles son las circunstancias en las que la Asociación de Consumidores veta una denuncia? 1. El demandado ya no es responsable del incumplimiento del contrato por bienes que hayan excedido el período de garantía o hayan excedido la vida útil después de la compra. 2. Llegar a un acuerdo de mediación y ha sido ejecutado, y no existen nuevas circunstancias o nuevas razones 3. El tribunal, institución de arbitraje u otra agencia administrativa lo ha aceptado o manejado 4. El consumidor sabe o debería haber sabido que su; derechos e intereses han sido vulnerados durante más de un año; 5. El consumidor Quienes no puedan probar que sus derechos e intereses han sido vulnerados 6. Quienes no cumplan con las leyes, reglamentos y normas administrativas nacionales;
¿Cuáles son las consecuencias de ser reclamado por 12315? Si un consumidor se queja de un comerciante, la Asociación de Consumidores primero llamará al comerciante y organizará a ambas partes para resolver el problema. cooperar, la Asociación de Consumidores informará el asunto al departamento de administración industrial y comercial local, que será de naturaleza más grave. Después de la investigación, si el comerciante opera en violación de las regulaciones, estará sujeto a sanciones administrativas por parte de la industria y. departamento comercial.