Número de teléfono de atención al cliente de China Eastern Airlines Número de teléfono de atención al cliente de China Eastern Airlines
Desde el 8 de julio de 2009, la línea directa de atención al cliente 95530 de China Eastern Airlines está abierta en todo el país. Los pasajeros dentro del área cubierta por la red de servicio al cliente solo necesitan marcar la línea directa de servicio unificado local 95530 para estar en contacto cercano con China Eastern Airlines y disfrutar de un servicio al cliente localizado de la misma calidad en todo el país.
95530 está disponible en cuatro idiomas: chino, inglés, japonés y coreano, y los agentes brindan servicios no presenciales a los pasajeros las 24 horas del día. En comparación con la función comercial única local original, el centro de atención al cliente ofrece a los pasajeros servicios integrados y ventas de productos de China Eastern a través de una plataforma de servicios unificada. Los servicios de 95530 cubren consultas de información de vuelos, reserva de boletos, cambios de boletos y otros servicios de información y emisión de boletos, así como los servicios de membresía de viajero frecuente de Eastern Miles.
Introducción a China Eastern Airlines
China Eastern Airlines Group Co., Ltd., anteriormente conocida como China Eastern Airlines, se estableció en 1988. En junio de 1957, la antigua Shanghai Civil Aviation La administración creó la primera aerolínea después de la liberación de Shanghai. El escuadrón ha sido integrado, ampliado y renombrado varias veces. En 1988, de acuerdo con el plan de reforma del sistema de gestión de mi país para separar el gobierno y las empresas, China Eastern Airlines se estableció sobre la base del Quinto Grupo de Vuelo de la Fuerza Aérea de China, y otras ramas de la fuerza aérea fueron asignadas gradualmente al recién creado Aerolíneas del Este de China.
Desde el principio, China Eastern Airlines ha tomado decisiones estratégicas para ser pionera e innovar, profundizar las reformas, acelerar el ritmo y volar al mundo. Se necesitaron poco más de tres años para lanzar vuelos a Estados Unidos y Europa Occidental.
Referencia del contenido anterior: Enciclopedia Baidu - China Eastern Airlines
El número de teléfono de atención al cliente las 24 horas de China Eastern Airlines es 95530.
China Eastern Airlines Co., Ltd. es una de las tres aerolíneas más grandes de China. Su predecesor se remonta al Primer Escuadrón Volador establecido por la antigua Administración de Aviación Civil de Shanghai en 1957. Posteriormente, China Eastern Airlines se estableció oficialmente en 1988. Con sede en Shanghai, es la primera aerolínea de aviación civil de China que cotiza en bolsa triple y una de las tres principales compañías estatales de aviación de China.
Con Shanghai como su centro integral y Xi y Kunming como centros regionales, China Eastern Airlines ha construido una red de aviación a todas partes del mundo. Dedicada principalmente al transporte aéreo nacional e internacional de pasajeros, carga, transporte de equipaje, aviación general y otros negocios y servicios ampliados. El 30 de junio de 2022, China Eastern Airlines anunció sus resultados del tercer trimestre, diciendo que sus ingresos en los primeros tres trimestres de 2022 fueron de 35,85 mil millones de yuanes; la pérdida neta de ganancias atribuible a los accionistas de la empresa que cotiza en bolsa fue de 28,116 mil millones de yuanes; La pérdida por acción fue de 1,4897 yuanes.
China Eastern Airlines se dedica a servicios:
China Eastern Airlines se dedica principalmente al transporte aéreo nacional e internacional de pasajeros, carga, correo, transporte de equipaje, aviación general y otros negocios y servicios extendidos. servicios. Controla China Cargo Airlines Co., Ltd. y China Eastern Airlines Jiangsu Co., Ltd., Shanghai Airlines Co., Ltd. y China United Airlines Co., Ltd. participan en la aerolínea accionista Wuhan Co., Ltd., y controla totalmente Eastern General Aviation Co., Ltd.
En su principal negocio de transporte aéreo, China Eastern Airlines implementa una estrategia de gestión de red central y establece una red de transporte aéreo centrada en Shanghai y apoyándose en el delta del río Yangtze para conectarse al mercado global y prestar la misma atención. a pasajeros y carga. Tiene una red de rutas que recorre el este y el oeste de China y conecta Asia, Europa, Australia y América. Construir un modelo unificado de operación y gestión y establecer sistemas comerciales pilares, como tecnología de seguridad de vuelo, manejo aéreo y terrestre, mantenimiento, marketing y control de operaciones, que estén cerca del nivel mundial.
El número de teléfono de atención al cliente de China Eastern Airlines es 95530.
Línea directa de China Eastern Airlines: 95530.
Línea directa para miembros de Eastern Miles: 4008395530.
Línea VIP: 4008295530.
China Eastern Airlines Group, con sede en Shanghai, es uno de los tres principales grupos estatales de transporte aéreo de China. Después de un ajuste continuo de la estructura industrial y la optimización e integración de recursos, básicamente se ha formado un sistema integral de servicios de transporte aéreo con el transporte aéreo como núcleo y otras industrias relacionadas como soporte. Si tienes alguna duda, puedes llamar al teléfono de atención al cliente 95530.
95530 está disponible en cuatro idiomas: chino, inglés, japonés y coreano, y los agentes brindan servicios no presenciales a los pasajeros las 24 horas del día. En comparación con la función comercial única local original, el centro de atención al cliente ofrece a los pasajeros servicios integrados y ventas de productos de China Eastern a través de una plataforma de servicios unificada.
El contenido del servicio 95530 cubre consultas de información de vuelos, reserva de boletos, cambios de reserva y otros servicios de información y emisión de boletos; el servicio de reserva de habitaciones de hotel nacional de Eastern Miles puede ser el número de teléfono de atención al cliente; También brindamos servicios comerciales para clientes de viajes, vacaciones, equipos y grupos. Al mismo tiempo, 95530 es también el centro de aceptación de quejas de China Eastern Airlines, que acepta plenamente las opiniones y sugerencias de los pasajeros durante todo el proceso de transporte de China Eastern Airlines.
Referencia del contenido anterior: Enciclopedia Baidu-95530
Servicio al cliente manual de 24 horas de China Eastern Airlines Línea directa de atención al cliente de China Eastern Airlines: 95530.
95530 está disponible en cuatro idiomas: chino, inglés, japonés y coreano, y los agentes brindan servicios no presenciales a los pasajeros las 24 horas del día. En comparación con la función comercial única local original, el centro de atención al cliente ofrece a los pasajeros servicios integrados y ventas de productos de China Eastern a través de una plataforma de servicios unificada.
El contenido del servicio 95530 cubre servicios de información y emisión de boletos, como consulta de información de vuelos, reserva de boletos y cambios de boletos; servicios de membresía de viajero frecuente de Eastern Miles que también pueden brindar viajes de negocios, vacaciones y servicios de información; servicios grupales y servicios al cliente grupal.
95530 es también el centro de aceptación de quejas de China Eastern Airlines, que acepta plenamente las opiniones y sugerencias de los pasajeros durante todo el proceso de transporte de China Eastern Airlines.
El desarrollo de China Eastern Airlines:
Con el avance gradual de la construcción de informatización de China Eastern Airlines Co., Ltd., el nuevo centro de atención al cliente número 95530 de China Eastern Airlines fue lanzado oficialmente el 8 de julio.
En la actualidad, la plataforma de SMS se ha establecido inicialmente con éxito y puede proporcionar una variedad de autoservicios de SMS para satisfacer mejor las diversas necesidades de los servicios de viajes aéreos. Para entonces, los pasajeros de China Eastern Airlines no sólo podrán comprobar la información de vuelos y de viajero frecuente a través de mensajes de texto, sino que también podrán utilizar sus teléfonos móviles para reservar y comprobar billetes fácilmente, solicitar tarjetas de embarque y otros procedimientos de facturación.
Se estima que la cantidad de información que se intercambia cada día equivale a que 12.000 operadores atiendan el teléfono. La apertura del 95530 no solo ahorra a China Eastern Airlines una gran cantidad de mano de obra y recursos materiales, sino que también brinda servicios más eficientes y precisos a los pasajeros.