¿Qué es iso9001?

1. Literalmente,

ISO 9001 se denomina “Requisitos del Sistema de Gestión de Calidad”, cuyo objetivo es garantizar la calidad del producto y mejorar la satisfacción del cliente. Pertenece a la familia de normas ISO 9000.

2. A través de él se ejecuta el método del proceso, es decir, cada proceso se analiza a través de un diagrama de tortuga compuesto por seis factores: entrada, salida, recursos, métodos, control y desempeño. Al mismo tiempo, PDCA recorre todos los procesos.

3. Desde el punto de vista del contenido, la ISO 9001 tiene ocho cláusulas principales.

(1) Alcance

(2) Estándares de referencia

(3) Términos y definiciones

(4) Sistema de gestión de calidad

(5) Responsabilidades de Gestión

(6) Gestión de Recursos

(7) Implementación de Productos

(8) Medición, Análisis, Mejora

Para detalles específicos, consulte las disposiciones estándar.