12306 ¿Qué debo hacer si no puedo registrarme?

1. Verifique su conexión de red: Asegúrese de que su computadora pueda acceder a Internet normalmente. Si utiliza datos móviles, intente cambiar a Wi-Fi.

2. Borrar la caché del navegador: A veces, la caché del navegador puede causar algunos problemas. Puede intentar borrar el caché y las cookies de su navegador e intentar registrarse nuevamente.

3. Cambia el navegador: Si aún no puedes registrarte después de borrar el caché, puedes intentar utilizar un navegador diferente para registrarte.

4. Actualice la versión del navegador: Asegúrese de que su navegador tenga la última versión. Las versiones anteriores del navegador pueden causar algunos problemas.

5. Utilice otros dispositivos para registrarse: Si no puede registrarse en su computadora, puede intentar registrarse en su teléfono móvil.

6. Verifique la entrada del código de verificación: Durante el proceso de registro, debe ingresar el código de verificación correctamente. Si el código de verificación se ingresa incorrectamente, no podrá completar el registro.

7. Verifique las reglas de nombre de usuario y contraseña: En el sitio web 12306, los nombres de usuario y las contraseñas deben cumplir ciertas reglas, como longitud, tipo de carácter, etc. Si su nombre de usuario o contraseña no cumple con las reglas, es posible que no pueda completar su registro.

8. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente: si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de 12306 para obtener ayuda.