Informe de análisis del mercado de seguros de propiedad en Internet 2020

El 25 de marzo, la Asociación de Seguros de China publicó el "Informe de análisis del mercado de seguros contra accidentes y propiedad en Internet de 2020" (en lo sucesivo, el "Informe", que muestra que en 2020, afectado por la nueva epidemia de coronavirus, se llevó a cabo una reforma integral del sector automotriz). seguros, reforma del seguro de accidentes, nuevas regulaciones sobre seguros de garantía de crédito, etc. Debido al impacto integral de los factores regulatorios, los ingresos por primas acumuladas del seguro de propiedad y accidentes de Internet fueron de 79,795 mil millones de yuanes, una disminución interanual del 4,85%. que fue casi un 9% menor que la tasa de crecimiento del mercado de seguros de propiedad y accidentes. El número acumulado de pólizas de seguros de propiedad y accidentes en Internet suscritas fue de 2.795,1 millones, una disminución interanual del 0,92%.

El "Informe" señaló que en 2020, por un lado, el estallido de la epidemia ha cambiado en cierta medida los hábitos de seguro de los residentes, lo que obligó a las instituciones a mejorar su nivel de negocio en línea y sus capacidades digitales. y mejorar la calidad y la eficiencia. Por otro lado, la Comisión Reguladora Bancaria de China propuso que “para 2022, la tasa en línea de áreas de negocios como seguros de automóviles, seguros agrícolas, seguros de accidentes, seguros de salud a corto plazo y seguros de propiedad del hogar alcanzará más del 80%”. , alentando a las instituciones a brindar a los consumidores servicios de seguros en línea seguros y convenientes. Impulsada por la epidemia y las políticas regulatorias, la industria de seguros de propiedad y accidentes ha acelerado su proceso de transformación en línea. Actualmente, la economía digital está en auge y la tecnología digital continúa innovando y abriéndose paso, proporcionando una buena base para el desarrollo digital en línea de la industria de seguros y promoviendo el rápido crecimiento del mercado de seguros de Internet en los últimos años.

Sin embargo, el informe también cree que todavía existen cuatro riesgos principales en los seguros de Internet.

El informe recomienda que las compañías de seguros de propiedad y accidentes mejoren activamente sus niveles de negocio en línea, optimicen y enriquezcan los canales de "servicio sin contacto" y fortalezcan el desarrollo integrado en línea y fuera de línea.

Las compañías de seguros necesitan utilizar los poderosos recursos informáticos y las capacidades de procesamiento y análisis de big data que brindan las tecnologías emergentes para realizar análisis en profundidad y una rápida adaptación de los datos del usuario, los datos de escenarios de negocios de seguros y big data externos, y establecer un sistema que satisfaga las necesidades de Un sistema de operación de seguros inteligente que cumpla con los requisitos de escenarios, tipos de productos diversificados, operaciones de productos multinivel y monitoreo de riesgos multidimensional. Al mismo tiempo, centrándose en áreas clave como la innovación tecnológica, los servicios sociales y el consumo de los residentes, innovar iterativamente en productos de seguros, como la expansión de la RBU, el alquiler de automóviles en línea y otros productos innovadores, para formar una oferta de servicios de seguros mejor y más rica, mejorar el valor de los servicios de seguros y mejorar la competitividad básica.