95079 no puede completar la solución
En cuanto a a quién contactar si no se puede localizar al 95079, puede llamar al Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, iniciar sesión en el sitio web oficial del 12315 para presentar una queja o ir a la tienda para buscar personal. miembro.
1. Puedes llamar al Ministerio de Industria y Tecnología de la Información al 12300 para presentar una queja. Después de explicar la queja en detalle, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información te ayudará a resolverla.
2. Asegúrese de conservar los documentos o pruebas pertinentes. Lo mejor es que haya recibido llamadas telefónicas.
3. Busque una computadora, busque el sitio web oficial de quejas local 12315, haga clic para ingresar y presente una queja en línea.
4. Puedes ir directamente a la tienda para quejarte con el personal y exponer el problema específico, y el personal de allí te ayudará a solucionarlo lo antes posible.
Perfil de la empresa
Great Wall Broadband se estableció en abril de 2000. Great Wall Broadband tiene su sede en Beijing y sucursales en más de 40 ciudades grandes y medianas en todo el país. Desde su creación, la empresa ha aprovechado el desarrollo de la alta tecnología en el nuevo siglo como una oportunidad y se ha basado en tecnología de redes avanzada para proporcionar a los usuarios soluciones de banda ancha de extremo a extremo, y ha desarrollado gradualmente productos de banda ancha y diversos valores. servicios añadidos basados en tecnología multimedia.
Servicio sincero y de alta calidad Great Wall Broadband se compromete a ser un "administrador de red alrededor de los clientes" y trabaja en profundidad en todos los aspectos del proceso comercial. Los clientes pueden utilizar la línea directa de servicio al cliente las 24 horas; , Internet, fax y otros canales Quejarse de fallas de red y otros problemas en cualquier momento, y seguir estrictamente el compromiso de servicio de "responder dentro de media hora y resolver dentro de dos horas" para las solicitudes de los clientes.