Red de conocimiento del abogados - Bufete de abogados - 7 puntos clave para completar la operación del evento. He estado diseñando productos y estrategias operativas para operaciones de Internet para cadenas físicas durante casi 4 años. Una vez ayudé a un cliente minorista (Dezhou Yipin Braised Chicken) a utilizar las actividades de Internet para lograr un 26%. aumento en la segunda mitad de 2018. Ha crecido en contra de la tendencia; también ayudó a un cliente de joyería (Baoruitong) a lograr un evento con 70.000 participantes a través de Internet. También ayudó a un cliente de masajes de salud (Jianhe Massage) a completar la integración de la industria; el valor de sus recursos aumentó diez mil veces. Recientemente realicé un curso fuera de línea para estudiantes y me gustaría compartirlo con todos. Hay mucho contenido, puedes recopilarlo y leerlo lentamente, ¡cubriendo tu cara mientras hablas! Cuando estaba organizando y comunicándome con los clientes, muchos clientes se acercaron y dijeron: elijamos productos. ¿Deberíamos hacer batallas en equipo o cupones? ¿Por cuánto? ¡Este tipo de proceso de planificación desenfrenado no funcionará! En la era de las operaciones refinadas, cada proceso debe resolverse teniendo al usuario como centro. La mayor diferencia entre las actividades de Internet y las actividades tradicionales radica no sólo en las herramientas operativas, sino también en las estrategias operativas. Para llevar a cabo una actividad operativa completa en Internet, o una operación de actividad, se necesitan siete puntos clave. Etapa de planificación: analizar los antecedentes del evento - confirmar el propósito del evento - planificar el proceso del evento Etapa de ejecución: promoción del evento - preparación del contenido básico - seguimiento del proceso del evento - revisión del evento; Clasificar este paso clave puede ayudarnos a resolver muchos problemas encontrados en las operaciones de eventos actuales. Por ejemplo, mucha gente está haciendo actividades ahora. ¿Cuál es el mayor problema? ¡Promoción de eventos! El diseño de mi evento es increíble, pero nadie lo sabe. ¿Qué debo hacer? Luego le diremos durante la etapa de planificación del evento que un evento completo en realidad tiene dos subactividades, una es promoción y la otra es ganancia. En el proceso de promoción de eventos, algunas personas no comprenden la importancia del copywriting y las páginas de destino del evento, por eso te diremos durante el proceso, ¿cuál es el enfoque de la promoción? ¿Cuáles son los trucos y demás? Por lo tanto, la clave para las operaciones refinadas es utilizar herramientas que le ayuden a clasificar el proceso completo de la actividad y los puntos clave, lo que favorece la perfecta implementación de toda la actividad. 1. 2. Antecedentes y finalidad de la actividad De hecho, cuando realizamos una actividad, también analizamos los antecedentes y finalidad de la actividad. Por ejemplo, el 15 de agosto, queremos aprovechar la buena oportunidad de las vacaciones para mejorar el desempeño de las ventas. Por ejemplo, cuando estábamos monitoreando los datos de fondo, descubrimos que la cantidad de clientes habituales ha disminuido repentinamente recientemente, y nosotros; Es posible que desee realizar una actividad repetida del cliente. ¿Cómo aclarar los antecedentes del incidente? Se puede hacer desde las siguientes dimensiones: al analizar a los usuarios, preste atención a las diferentes preferencias de los diferentes usuarios, clasifique los recursos internos (contenido de soporte de actividad) según las características del usuario y consulte a los competidores para ver qué están haciendo. Esto puede abrir nuestro pensamiento; será más claro a la hora de planificar planes en el futuro. Recursos internos: se refiere a los recursos de producto, recursos de soporte humano y recursos del canal de promoción para este evento. Deberíamos determinar qué recursos ya tenemos y cuáles necesitamos luchar o por cuáles nos faltan. A través de esta clasificación, tenemos una comprensión clara de parte de la información que tenemos. Tomemos como ejemplo la industria de la belleza médica. Cada dos años y medio se celebra un evento a gran escala, lo que se ha convertido en una característica no escrita de la industria de la belleza médica. Las actividades del primer semestre del año sientan las bases para el desempeño subyacente durante todo el año. Si se hace bien, las actividades de mediados y segundo semestre del año serán buenas. Tomemos como ejemplo las actividades de belleza médica en marzo y abril. El costo de ampliar los clientes en la industria de la belleza médica es alto y habrá una competencia relativamente grande en la industria a principios de año. En el pasado, utilizamos precios bajos y descuentos para que los consumidores regresaran a la tienda; Según el análisis de los datos de los usuarios y los antecedentes de la industria, lanzaremos un evento de paquete en marzo. El objetivo es atraer clientes nuevos y antiguos para que compren. Gracias al diseño de este paquete, los antiguos clientes pueden venir a la tienda con regularidad en el futuro y el tiempo de digestión es de aproximadamente 3 a 4 meses, lo que es suficiente para las actividades de la segunda mitad del año. Teniendo en cuenta que hay muchos jóvenes en la base de clientes actual, combinado con productos populares, elegimos paquetes de productos como inyecciones blanqueadoras como paquete de productos para el evento. (En realidad, el proceso de elección de un paquete generalmente debe combinarse con el negocio). 3. Planificación de eventos: métodos de lanzamiento de "ladrillos" y "jades" para planificar eventos. Algunos amigos pueden preguntar por qué la planificación de eventos se realiza por separado. El proceso es la planificación de eventos. Así es, pero muchas personas no entienden cómo utilizar las ideas de operaciones digitales para realizar actividades. La actividad digital completada debe constar de dos actividades. ¿Qué quieres decir? Por ejemplo, en las industrias en general, las actividades se realizan en forma de descuentos. Esta es una de nuestras principales actividades, pero para que más gente lo sepa me gustaría realizar una acción promocional. La acción de promoción es nuestra actividad de fisión de operación digital antes del evento oficial. Por ejemplo, tomemos las actividades de Alipay en Koi Fish. Desde la perspectiva de la operación del evento, Alipay Koi Fish es una actividad de lotería, que en sí misma es fisión y comunicación, con el propósito de promover las actividades de pago gratuito de Alipay.
7 puntos clave para completar la operación del evento. He estado diseñando productos y estrategias operativas para operaciones de Internet para cadenas físicas durante casi 4 años. Una vez ayudé a un cliente minorista (Dezhou Yipin Braised Chicken) a utilizar las actividades de Internet para lograr un 26%. aumento en la segunda mitad de 2018. Ha crecido en contra de la tendencia; también ayudó a un cliente de joyería (Baoruitong) a lograr un evento con 70.000 participantes a través de Internet. También ayudó a un cliente de masajes de salud (Jianhe Massage) a completar la integración de la industria; el valor de sus recursos aumentó diez mil veces. Recientemente realicé un curso fuera de línea para estudiantes y me gustaría compartirlo con todos. Hay mucho contenido, puedes recopilarlo y leerlo lentamente, ¡cubriendo tu cara mientras hablas! Cuando estaba organizando y comunicándome con los clientes, muchos clientes se acercaron y dijeron: elijamos productos. ¿Deberíamos hacer batallas en equipo o cupones? ¿Por cuánto? ¡Este tipo de proceso de planificación desenfrenado no funcionará! En la era de las operaciones refinadas, cada proceso debe resolverse teniendo al usuario como centro. La mayor diferencia entre las actividades de Internet y las actividades tradicionales radica no sólo en las herramientas operativas, sino también en las estrategias operativas. Para llevar a cabo una actividad operativa completa en Internet, o una operación de actividad, se necesitan siete puntos clave. Etapa de planificación: analizar los antecedentes del evento - confirmar el propósito del evento - planificar el proceso del evento Etapa de ejecución: promoción del evento - preparación del contenido básico - seguimiento del proceso del evento - revisión del evento; Clasificar este paso clave puede ayudarnos a resolver muchos problemas encontrados en las operaciones de eventos actuales. Por ejemplo, mucha gente está haciendo actividades ahora. ¿Cuál es el mayor problema? ¡Promoción de eventos! El diseño de mi evento es increíble, pero nadie lo sabe. ¿Qué debo hacer? Luego le diremos durante la etapa de planificación del evento que un evento completo en realidad tiene dos subactividades, una es promoción y la otra es ganancia. En el proceso de promoción de eventos, algunas personas no comprenden la importancia del copywriting y las páginas de destino del evento, por eso te diremos durante el proceso, ¿cuál es el enfoque de la promoción? ¿Cuáles son los trucos y demás? Por lo tanto, la clave para las operaciones refinadas es utilizar herramientas que le ayuden a clasificar el proceso completo de la actividad y los puntos clave, lo que favorece la perfecta implementación de toda la actividad. 1. 2. Antecedentes y finalidad de la actividad De hecho, cuando realizamos una actividad, también analizamos los antecedentes y finalidad de la actividad. Por ejemplo, el 15 de agosto, queremos aprovechar la buena oportunidad de las vacaciones para mejorar el desempeño de las ventas. Por ejemplo, cuando estábamos monitoreando los datos de fondo, descubrimos que la cantidad de clientes habituales ha disminuido repentinamente recientemente, y nosotros; Es posible que desee realizar una actividad repetida del cliente. ¿Cómo aclarar los antecedentes del incidente? Se puede hacer desde las siguientes dimensiones: al analizar a los usuarios, preste atención a las diferentes preferencias de los diferentes usuarios, clasifique los recursos internos (contenido de soporte de actividad) según las características del usuario y consulte a los competidores para ver qué están haciendo. Esto puede abrir nuestro pensamiento; será más claro a la hora de planificar planes en el futuro. Recursos internos: se refiere a los recursos de producto, recursos de soporte humano y recursos del canal de promoción para este evento. Deberíamos determinar qué recursos ya tenemos y cuáles necesitamos luchar o por cuáles nos faltan. A través de esta clasificación, tenemos una comprensión clara de parte de la información que tenemos. Tomemos como ejemplo la industria de la belleza médica. Cada dos años y medio se celebra un evento a gran escala, lo que se ha convertido en una característica no escrita de la industria de la belleza médica. Las actividades del primer semestre del año sientan las bases para el desempeño subyacente durante todo el año. Si se hace bien, las actividades de mediados y segundo semestre del año serán buenas. Tomemos como ejemplo las actividades de belleza médica en marzo y abril. El costo de ampliar los clientes en la industria de la belleza médica es alto y habrá una competencia relativamente grande en la industria a principios de año. En el pasado, utilizamos precios bajos y descuentos para que los consumidores regresaran a la tienda; Según el análisis de los datos de los usuarios y los antecedentes de la industria, lanzaremos un evento de paquete en marzo. El objetivo es atraer clientes nuevos y antiguos para que compren. Gracias al diseño de este paquete, los antiguos clientes pueden venir a la tienda con regularidad en el futuro y el tiempo de digestión es de aproximadamente 3 a 4 meses, lo que es suficiente para las actividades de la segunda mitad del año. Teniendo en cuenta que hay muchos jóvenes en la base de clientes actual, combinado con productos populares, elegimos paquetes de productos como inyecciones blanqueadoras como paquete de productos para el evento. (En realidad, el proceso de elección de un paquete generalmente debe combinarse con el negocio). 3. Planificación de eventos: métodos de lanzamiento de "ladrillos" y "jades" para planificar eventos. Algunos amigos pueden preguntar por qué la planificación de eventos se realiza por separado. El proceso es la planificación de eventos. Así es, pero muchas personas no entienden cómo utilizar las ideas de operaciones digitales para realizar actividades. La actividad digital completada debe constar de dos actividades. ¿Qué quieres decir? Por ejemplo, en las industrias en general, las actividades se realizan en forma de descuentos. Esta es una de nuestras principales actividades, pero para que más gente lo sepa me gustaría realizar una acción promocional. La acción de promoción es nuestra actividad de fisión de operación digital antes del evento oficial. Por ejemplo, tomemos las actividades de Alipay en Koi Fish. Desde la perspectiva de la operación del evento, Alipay Koi Fish es una actividad de lotería, que en sí misma es fisión y comunicación, con el propósito de promover las actividades de pago gratuito de Alipay.
Alipay superó con creces la imaginación de la gente en términos de premios de lotería. Combinado con su buena capacidad de comunicación (y el número de marca está listo), difundió el evento. ¿Cuál es el fin último de la comunicación? Es una actividad para promocionar Alipay de forma gratuita. Esto puede mejorar los datos de los productos de Alipay. (Si no conoce las actividades de Alipay en Koiyu, puede buscar más detalles). Tomemos como ejemplo las actividades en la industria de la belleza médica. El método general en la industria de la belleza médica es atraer usuarios a la tienda en forma de ganancias, pero ¿cómo promover las actividades? Podemos diseñar un evento de fiesta. Elija un producto de cebo como producto de batalla en equipo para esta actividad de batalla en equipo; permita a los miembros completar una actividad de fisión con un umbral bajo y muestre la información de promoción del evento en la página de batalla en equipo. El propósito es promover las actividades de descuento de la tienda. a través de esta actividad de fisión; o puede hacer una opinión sobre las actividades de PK, seleccionar temas controvertidos y atraer a todos a participar en el intercambio. Por ejemplo, ¿le dirías a tu novio que te sometiste a una cirugía plástica y otros temas similares para atraer a todos a participar y compartir? En esta página de evento, promocione las promociones de la tienda. Entonces, la parte de planificación de eventos significa planificar dos eventos. 1 es el producto de cebo de las actividades de fisión; cuanto menor sea el umbral de participación, mejor; 2. Promociones normales de la tienda; promueva la información de la actividad de 2 en el contenido de la página de actividad de 1. Este tipo de planificación se denomina método "físico". Un cliente al que atendí utilizó un grupo para hacer una máscara de belleza 399, y el líder del grupo obtuvo 0 yuanes gratis después de que 3 clientes se registraran, pueden enviarlo en grupos, la página del grupo tiene información del paquete promocional y enlaces de compra; De esta manera se promociona el paquete. Se lograron muy buenos resultados de promoción. El costo de esta promoción es muy bajo. En segundo lugar, el costo se otorga a sus antiguos miembros y este es para clientes específicos; Los puntos centrales de los dos tipos de planificación de eventos residen en el diseño del producto, los productos cebo y los productos rentables. Características de los productos de cebo: amplia audiencia, bajo precio y costo, y muchos escenarios de uso, por ejemplo, en la industria de la belleza médica, contenidos como manicura y cuidado facial se pueden utilizar como productos de cebo con fines de lucro: se adaptan al usuario objetivo; grupo, tener suficientes ganancias y el diseño de precios está controlado dentro de todo el sistema de precios, el sistema de precios de toda la marca no puede colapsar. Por ejemplo, 1 yuan XXX. He visto a muchos clientes de belleza médica usar 1 yuan para realizar actividades. ¡Detenga inmediatamente este comportamiento que daña a los clientes y a la marca! El posicionamiento de marca de la empresa debe transmitirse a través de productos, en lugar de atraer clientes ciegamente con precios bajos. El diseño de estos dos productos puede aprovechar al máximo el valor de los productos, y los productos de cebo se pueden entregar a los clientes como gastos de promoción como beneficios para el cliente, etc. ;Los productos rentables son nuestros productos de rendimiento. El diseño de este modelo puede garantizar que se reduzca el costo de inversión de la actividad, se maximice el efecto y se maximicen los ingresos por desempeño. Los pasos del proceso de planificación son diferentes para diferentes actividades. He diseñado lienzos para actividades moderadas como batallas en equipo, alianzas horizontales, sobres rojos, transmisiones en vivo, cupones, descuentos y promociones. Un punto muy importante: ¡toca la pizarra! Poder planificar este proceso es en realidad una actividad relativamente estándar, pero el vínculo más importante en la planificación de la lógica de operación digital es algo que muchas personas han pasado por alto: ¿Cuál es la operación de membresía en curso después? Por ejemplo, seguimiento del servicio al cliente (proceso comercial), conversión de miembro a tienda (conversión de efectos de actividad) y operaciones de seguimiento (análisis de las actividades del usuario en diferentes dimensiones, como no transacción, transacción y no transacción). participación) todos han completado la operación de una serie de actividades. ¡Esta es una operación de alto nivel! 4. El proceso de la etapa de preparación y la etapa de planificación se han perfeccionado y la etapa de implementación será muy sencilla. El contenido de preparación se divide en dos partes: materiales fuera de línea y configuración del personal en línea; este proceso no se describirá nuevamente; 5. ¿Cuáles son las características de todas las actividades en la etapa de promoción? Promoción. Diseñamos una actividad de promoción, una actividad "ladrillo" y nuestra actividad en sí también necesita promoción. ¿Cómo hacerlo? Déjame enseñarte un método mágico de código QR, para que cuando los usuarios participen, naturalmente puedan ganar algo en su propio grupo de usuarios. (El plan de recolección de tráfico de la tienda está en mi columna. Si está interesado, puede seguirme). El código QR de la cuenta oficial de WeChat proporciona una función para escanear contenido push (debe desarrollarse en función de las funciones proporcionadas por WeChat , pero es muy sencillo). Podemos darle a todos los empleados un código QR específico para cada empleado y generar automáticamente carteles del evento. Cuando todos los miembros participan en el evento, en realidad prestan atención a nuestra cuenta oficial de WeChat, 1. luego promocionan las actividades de los productos de cebo; es miembro. La función de este código QR mágico no es sólo captar a todos los usuarios, sino también desatar el entusiasmo de todos los empleados mediante el diseño de políticas de incentivos. 6. Reunión de movilización durante la fase de seguimiento, datos sobre las actividades de seguimiento diarias y comentarios de primera línea. Los datos se dividen en varias dimensiones. En mis columnas siguientes, compartiré el sistema operativo para operaciones digitales de empresas físicas. Puede prestar atención a mis actualizaciones posteriores. Parte de datos: los miembros agregan datos y la página de actividad abre el PV.