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Número de teléfono de atención al cliente de China Eastern Airlines
La línea directa de servicio manual de China Eastern Airlines es 95530. Desde el 8 de julio de 2009, se abrió en todo el país la línea directa de atención al cliente 95530 de China Eastern Airlines. Los pasajeros en áreas cubiertas por la red de servicio al cliente sólo necesitan marcar la línea directa de servicio unificado 95530 en el área local para tener un "contacto íntimo" con China Eastern Airlines y disfrutar de un servicio al cliente localizado de la misma calidad en todo el país.
El contenido del servicio 95530 cubre servicios de información y emisión de boletos, como consulta de información de vuelos, reserva de boletos y cambios de boletos; servicios de membresía de viajero frecuente de Eastern Miles que también pueden brindar viajes de negocios, vacaciones y servicios de información; servicios grupales y servicios al cliente grupal. Al mismo tiempo, 95530 es también el centro de aceptación de quejas de China Eastern Airlines, que acepta plenamente las opiniones y sugerencias de los pasajeros durante todo el proceso de transporte de China Eastern Airlines.