¿Qué significa el número de teléfono 12345?
La línea de atención al ciudadano 12345 se basa en que existen demasiadas líneas de atención al ciudadano. Para facilitar la memoria de los ciudadanos, todas las provincias y ciudades del país han combinado las líneas directas de servicio en el 12345 y luego las han transferido a través del centro de la línea directa 12345 según las circunstancias específicas.
Después de que los ciudadanos llamen a la línea directa "12345", la recepcionista de la línea directa del centro de llamadas responderá primero a la llamada. Después de responder las llamadas del público, los recepcionistas de la línea directa responderán directamente las preguntas de consulta que se pueden responder directamente en función de la información de la base de conocimientos. Para las preguntas de consulta que no se pueden responder directamente, así como la ayuda, quejas y sugerencias, se transferirán de inmediato. a los distritos, condados y departamentos pertinentes para su procesamiento.
Datos ampliados:
La línea directa 12345 acepta principalmente:
Primero, las responsabilidades, procedimientos de servicio, aprobaciones administrativas, aceptación administrativa, inversiones, etc. de los departamentos gubernamentales. y consulta al personal sobre regulaciones políticas;
2. Opiniones y sugerencias sobre la reforma y apertura de la ciudad, construcción económica, construcción y gestión urbana;
3. educación, seguridad, etc. Necesidades de la vida social que deben ser resueltas por el gobierno;
4. Necesidades que deben ser resueltas por el gobierno en el entorno de producción, operación y desarrollo de la empresa;
5. Críticas y quejas contra los departamentos gubernamentales y su personal;
Enciclopedia Baidu-12345